客戶:福建省漳州地區(qū)茶葉企業(yè)聯(lián)合會(huì)
地點(diǎn):福建省 - 漳州
時(shí)間:2012/2/29 0:00:00
四、課程大綱:
一)、客戶開拓方法
1、主顧開拓工具的管理與運(yùn)用
2、陌生客戶開拓
3、熟悉客戶開拓
4、進(jìn)店客戶開拓
演練:請(qǐng)學(xué)員上臺(tái)現(xiàn)場演練后二種開拓方法
二)、客戶性格分析與銷售策略
1、到場嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場性格測試
2、四種類型性格的判斷方法
3、針對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行心理分析與掌握相應(yīng)的營銷策略
演練:如何與不同類型客戶溝通?
三)、客戶購買心理分析與銷售對(duì)策(10分鐘)
1、購買心理過程八階段
注意---興趣---聯(lián)想---欲望---比較檢討---信念---行動(dòng)---滿足
2、顧客心理和銷售應(yīng)對(duì)方法
3、結(jié)束語:這只是一個(gè)開始,更精彩敬請(qǐng)期待!