對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),缺少的不是理智和能力,而是情感。員工激情就如同企業(yè)的生命。憑借激情,員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量,而且還可以發(fā)展出一種堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性;憑借激情,員工可以把枯燥乏味的工作變得生動(dòng)有趣,使自己充滿(mǎn)活力。
管理本身市一件快樂(lè)、輕松的事情
通常公司的業(yè)績(jī)和工作的指標(biāo)還是一直左右人際關(guān)系的處理,對(duì)各級(jí)管理者來(lái)說(shuō),是疲于承受的壓力,讓管理變得越來(lái)越單調(diào)、甚至是冷漠。表面看起來(lái),員工踏踏實(shí)實(shí)、俯首聽(tīng)命,很“順從”,但員工完成的僅僅是自己應(yīng)盡的職責(zé),缺乏“投入”,更沒(méi)有主動(dòng)性。
工作的追求
今天,工作的目的不僅僅是生存,還需要通過(guò)工作(事業(yè))有成就感。員工工作的目的包括一份滿(mǎn)意的薪水,快樂(lè)地工作和一個(gè)好的工作環(huán)境。其中最重要的就是在企業(yè)中能快樂(lè)地工作。所以,不要總是對(duì)員工們板著面孔,總是高高在上,要做一個(gè)“個(gè)人發(fā)展規(guī)劃者”、“煽情高手”、“內(nèi)部員工的服務(wù)者”,一定會(huì)受歡迎。
鼓勵(lì)具有創(chuàng)新力的員工
對(duì)于有能力能創(chuàng)新的員工,除了不惜言辭的贊美和鼓勵(lì)外,更重要的是建立良好的機(jī)制鼓勵(lì)機(jī)制。員工的激情是企業(yè)最大德活力,不但要善于應(yīng)用,更應(yīng)該將其置于良好的機(jī)制當(dāng)中,如同滾滾的活水永流不止。
年度特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):對(duì)公司的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的或滿(mǎn)一年以上的在職員工,工作表現(xiàn)優(yōu)秀的;獎(jiǎng)勵(lì)以獲得旅游獎(jiǎng)、有薪假期獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)金等。
這樣,通過(guò)一系列的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)措施的開(kāi)展,讓員工除了能獲得物質(zhì)上的滿(mǎn)足感以外還能獲得比金錢(qián)更重要的更讓他們興奮的——榮譽(yù)感、成就感,可以在最大程度上鍛煉他們的自信心,促使他們對(duì)公司有著一種歸屬感,忠誠(chéng)度油然而生。
做正確的事和正確的做事
企業(yè)最大的成本是初出茅廬的新人
記得一位管理方面的專(zhuān)家說(shuō)過(guò)“企業(yè)沒(méi)有無(wú)能的員工,只有無(wú)能的管理者”。員工可以“不知道做什么”,但管理者有責(zé)任讓他明白“該做什么”;員工可以“不知道怎么做”,但管理者有責(zé)任讓他明白“該怎么做”。這看上去是一些極其膚淺的問(wèn)題,但就是這些膚淺的問(wèn)題每天困擾著我們的企業(yè)。
我覺(jué)得,一個(gè)合格的、有潛力的企業(yè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該明白兩件事:
第一是做正確的事;
第二是正確的做事;
我認(rèn)為,一個(gè)稱(chēng)得上好的企業(yè)的管理方式必須具有“制度+人性化管理=激情的團(tuán)隊(duì)”。