主辦單位：深圳市宏略志謙管理顧問有限公司 時(shí) 間： 8月24-25 云南 9月14-15日 上海 9月28-29 深圳 學(xué)員對象：生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導(dǎo)員、線長等 費(fèi)　　用：2380元/人，(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等) 課程提綱 一、認(rèn)知班組與班組建設(shè) ◆贏在基層 ◆班組建設(shè)缺失的危害 ◆班組管理內(nèi)容 ◆何為班組建設(shè) ◆班組建設(shè)的涵蓋內(nèi)容 ◆班組建設(shè)總體目標(biāo) ◆班組建設(shè)的原則 ◆班組建設(shè)的結(jié)果 二、班組長角色認(rèn)知、地位和使命 ◆班組長的多重角色 ◆班組長應(yīng)具備的基本功 ◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換 ◆案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么？ ◆班組長的使命感、價(jià)值觀 ◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度 ◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力 ◆案例分析： 三、班組現(xiàn)場管理重點(diǎn) ◆正確認(rèn)識管理 ◆現(xiàn)場的信息管理的技巧 ◆現(xiàn)場的物料管理 ◆班組設(shè)備安定 ◆案例分析：現(xiàn)場設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng) ◆班組品質(zhì)安定管理 ◆班組作業(yè)方法安定 ◆生產(chǎn)現(xiàn)場的常用管理方法 ◆現(xiàn)場管理做好三件事 四、實(shí)現(xiàn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化 ◆班組現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)的三化原則 ◆現(xiàn)場人員標(biāo)準(zhǔn)化管理 ◆現(xiàn)場管理作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化 ◆認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ◆標(biāo)準(zhǔn)化的三要素 ◆實(shí)例分享:VCD欣賞《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與非標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》 ◆通過標(biāo)準(zhǔn)化獲得穩(wěn)定發(fā)展 ◆建立并應(yīng)用生產(chǎn)工序標(biāo)準(zhǔn)化 ◆作業(yè)指導(dǎo)書的制定和管理（SOP） ◆作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之構(gòu)成要素 ◆作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)文書的重要作用 ◆人、機(jī)、料、法、環(huán)（4MIE）標(biāo)準(zhǔn)化 ◆現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)維持和改進(jìn) ◆練習(xí)：自己做做看 五、實(shí)現(xiàn)班組現(xiàn)場管理簡單化 ◆全面可視化管理 ◆目視管理的內(nèi)容與效果 ◆目視管理工具的應(yīng)用 ◆徹底目視化管理的實(shí)施方法 ◆圖片：著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片 ◆思考題：請結(jié)合工廠的實(shí)際,想一想工廠的哪些方面運(yùn)用目視管理? ◆看板管理與現(xiàn)場 ◆看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應(yīng)用 ◆看板制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧 ◆穩(wěn)健推進(jìn)看板管理 ◆自已動手做做看 六、班組會議技巧 ◆班前班后會 ◆會議的目的和意義 ◆早會的形式 ◆早會的內(nèi)容 ◆早會的組織 ◆會議效率不高的原因及具體表現(xiàn) ◆高效會議的八大好處 ◆會議案例VCD欣賞 七、務(wù)實(shí)班組管理基礎(chǔ)6S管理 ◆6S推行技法 ◆如何正確使用6S工具 ◆成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧 ◆現(xiàn)代6S活動的開展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo) ◆實(shí)例分享:6S推行圖片展示 ◆6S的升華 八、培育下屬及工作指導(dǎo)OJT ◆班組長的責(zé)任—工作教導(dǎo) ◆工作知識和責(zé)任知識的教導(dǎo) ◆員工培育形式與方法 ◆工作教導(dǎo)誤區(qū) ◆指導(dǎo)員工的技巧 ◆多能工的訓(xùn)練 ◆員工培養(yǎng)的常見問題和對策 ◆教道時(shí)間表和工作分解表的制作 ◆正確的員工培育四階段法 ◆如何推廣和應(yīng)用重點(diǎn)教育（OPL） ◆實(shí)例分享:五百強(qiáng)企業(yè)OPL應(yīng)用 ◆工作培育應(yīng)有的理念 九、班組工作改善與效率提升 ◆現(xiàn)場改善的基本規(guī)則 ◆現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ) ◆改善合理化四步驟 ◆PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用 ◆車間現(xiàn)場常見七種浪費(fèi)分析與改善 ◆實(shí)例分享:VCD欣賞《有哪些浪費(fèi)》 ◆現(xiàn)場IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用 ◆班組精益生產(chǎn)的基本思想 ◆改善創(chuàng)意的10項(xiàng)法則 ◆工作效率提升 ◆實(shí)例分享:現(xiàn)場改善的浪費(fèi) 十、有效溝通與班組人際關(guān)系管理 ◆有效溝通對班組管理的重要性 ◆有效溝通三行為——聽、問、說 ◆造成溝通障礙的原因 ◆實(shí)例分享 ◆現(xiàn)場人際關(guān)系處理 ◆如何與上司相處 ◆水平溝通 ◆如何與下級溝通 ◆建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的四個(gè)步驟 ◆團(tuán)隊(duì)里不可或缺的成員 ◆好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征 ◆溝通策略的分析運(yùn)用 ◆溝通的PAC理論 十一、班組長的一日管理 ◆班組長的工作計(jì)劃 ◆高效率早會的進(jìn)行 ◆班前要準(zhǔn)備的事情 ◆班中要控制的事情 ◆班后要掌握的事情 ◆班組日清管理工作標(biāo)準(zhǔn) 十二、建設(shè)學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì) ◆班組建設(shè)模型 ◆實(shí)效制度是班組正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障 ◆機(jī)制建設(shè)是班組建設(shè)的動力保障 ◆班組流程的作用 ◆班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)務(wù) ◆有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 ◆有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí) ◆班組的學(xué)習(xí)圈與修煉 ◆班組人才建設(shè)的具體操作 ◆打造學(xué)習(xí)型班組 ◆班組文化的組成 ◆班組管理手冊建立 ◆班組建設(shè)知識傳播 ◆我的未來不是夢！ 十三、課程總結(jié) ◆課程回顧 ◆學(xué)員談培訓(xùn)感受，交流培訓(xùn)心得 ◆老師現(xiàn)場解答學(xué)員實(shí)際工作中的問題