弗拉基生長(zhǎng)在美國(guó)賓夕法尼亞州的農(nóng)村,父親是鋼鐵工人,母親是清潔工。他依靠個(gè)人努力,特別是在與人打交道方面的超人才能,獲得獎(jiǎng)學(xué)金進(jìn)入耶魯大學(xué),并獲得哈佛大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。畢業(yè)后弗拉基進(jìn)入著名的底特律咨詢公司,很快做到了合伙人的位置,并成立了自己的咨詢公司,成了業(yè)界白手起家的典型。在不到40歲時(shí),弗拉基已經(jīng)建立起一張龐大的關(guān)系網(wǎng),其中既有華盛頓的權(quán)力核心,又有好萊塢的大牌明星,他自己則成為“美國(guó)40歲以下名人”和“達(dá)沃斯全球明日之星”。
“記得剛進(jìn)哈佛商學(xué)院的時(shí)候,我誠(chéng)惶誠(chéng)恐,實(shí)在不敢相信一個(gè)窮小子能躋身全美最高商業(yè)學(xué)府。一年之后,一個(gè)念頭浮上心頭:我身邊這些家伙都是憑什么本事進(jìn)來的?”弗拉基發(fā)現(xiàn),善于同陌生人接觸是成功人士區(qū)別于他人的重要標(biāo)志,成功者善于主動(dòng)與別人接觸,建立起龐大有效的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),并利用關(guān)系網(wǎng)開展工作,最終促進(jìn)各方共贏。在《決不單獨(dú)用餐》一書中,弗拉基總結(jié)出人際交往需遵循的原則。
不要總想著怎么實(shí)現(xiàn)自己的目的。交朋友的要旨在于真誠(chéng)和慷慨,一些為了拉關(guān)系而鉆營(yíng)的做法是種短視的行為,表面熱情握手但卻內(nèi)心冷漠,這樣的人交不到真正的朋友。要辦大事,既要考慮自己的目標(biāo),又要讓那些對(duì)自己重要的人實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),合作的基礎(chǔ)是互利共贏。
始終積極與外界保持聯(lián)系。要始終關(guān)注周圍人,通過身邊小事發(fā)出積極信號(hào),讓別人感到你一直在關(guān)心他們,而不要等到需要幫忙時(shí)才臨時(shí)抱佛腳。
決不單獨(dú)用餐。不管你是在公司工作,還是參與社區(qū)活動(dòng),不管在哪里,你都必須馬上融入這個(gè)圈子,成為集體的一部分。要是自己?jiǎn)为?dú)用餐不搭理別人,那只能說明自身與他人和團(tuán)體格格不入,這種孤立所帶來的后果很可怕。
不要害怕暴露弱點(diǎn)。與人積極接觸、坦誠(chéng)以待,難免會(huì)暴露自身的弱點(diǎn)。有人害怕這樣,過于矜持和保守,從而喪失了與他人建立密切聯(lián)系的機(jī)會(huì),也同時(shí)喪失了無限廣闊的發(fā)展機(jī)遇。
弗拉基還以實(shí)際事例講述了人際交往中的具體方法,比如如何在別人拒絕時(shí)挽回事態(tài),如何給有戒備心理的人做工作,如何通過生活工作的小事讓別人感動(dòng)等等。弗拉基說:“這些芝麻小事往往不為別人所重視,但正是小事幫我取得了目前的成功。
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