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王瑾秀:從“非誠(chéng)勿擾”看客戶價(jià)值
2016-01-20 46384

雖然工作忙碌不堪,但周末看《非常勿擾》卻成了周末必嘗的一道小菜。到了晚間,抱著電腦,坐在被窩里看網(wǎng)上直播《非誠(chéng)勿擾》成了我一天中最?lèi)芤廨p松的時(shí)刻。

出于職業(yè)習(xí)慣,看“非誠(chéng)”,也不由得常常從“客戶價(jià)值”這個(gè)角度看。不看不知道,一看到真看出了許多道道:

是不是每個(gè)上臺(tái)的人都了解自己的真實(shí)需求呢?即:什么樣的男(女)朋友才是最適合自己的呢?

我該如何傳遞自己的愛(ài)情需求給目標(biāo)客戶呢? 即:在臺(tái)上如何亮相,如何溝通?如何引起心儀的對(duì)方關(guān)注呢?

我的目標(biāo)客戶需求什么呢?我如何才能滿足他(她)的需求呢?即:對(duì)自己心儀人如何表達(dá)才能打動(dòng)芳心呢?

非誠(chéng)勿擾的舞臺(tái)就是一個(gè)塑造自己價(jià)值,傳遞自己需求的平臺(tái),但是如何傳遞大有學(xué)問(wèn)。

有男嘉賓本來(lái)亮相頗佳,24盞燈全亮,但是在描述另一半的時(shí)候卻如是說(shuō):“我這個(gè)人比較獨(dú)立,所以你不能太粘人,我有一點(diǎn)大男子主義,所以你不能不孝順,我覺(jué)得自己長(zhǎng)得還行,所以你不能不漂亮……”話未落音,就聽(tīng)一片滅燈聲。并非滅燈者都不漂亮,而是這種表達(dá)方式讓女生感覺(jué)你居高臨下,過(guò)于自我。

有優(yōu)秀男嘉賓一路順暢走到了最后30秒,孟飛給他30秒讓他打動(dòng)自己的心動(dòng)女生。機(jī)會(huì)唾手可得,功成就差一步。這時(shí),男嘉賓訥訥地只說(shuō)了一句:“你愿意給我一個(gè)機(jī)會(huì)嗎?”,心動(dòng)女生略顯失望,一句“對(duì)不起”將男嘉賓在“可惜不是你”的歌聲中送走。

其實(shí),女人從8歲到80歲,最喜歡的都是聽(tīng)到別人贊美自己漂亮??上Ш芏嗄屑钨e卻錯(cuò)誤地認(rèn)為:“現(xiàn)場(chǎng)夸贊女嘉賓漂亮?xí)粫?huì)太顯淺?。俊?/FONT>

而男嘉賓常犯的另一個(gè)錯(cuò)誤是:僅僅只夸贊女嘉賓有氣質(zhì)——這會(huì)讓女嘉賓內(nèi)心很不爽:是不是因?yàn)槲也黄?,所以只剩下氣質(zhì)了呢?

別怪女人看不懂,其實(shí)就這么簡(jiǎn)單,男嘉賓只要看著心動(dòng)女生的眼睛,真誠(chéng)地說(shuō)出最最最能打動(dòng)女嘉賓的四個(gè)字就可以了——“秀外慧中”!我簡(jiǎn)直要贊嘆中國(guó)成語(yǔ)的高妙,既夸獎(jiǎng)了她的美貌,又欣賞了她的心靈美,外加一點(diǎn)語(yǔ)言的包裝,就簡(jiǎn)直可以天下無(wú)敵了:“25年來(lái),我一直尋覓著心中的那個(gè)她,此刻,你秀外慧中,溫柔知性讓我真的很心動(dòng),給我一個(gè)照顧你一生地機(jī)會(huì),好嗎?”

一協(xié)和醫(yī)院博士醫(yī)生外在條件被黃菡譽(yù)為“最好的一個(gè)”,卻也在24盞燈全亮的優(yōu)異成績(jī)下,最后全線失敗,原因就是隨著交談的深入,他的傲慢和鋒利的話語(yǔ)都讓女嘉賓不敢恭維。面對(duì)最后一個(gè)亮燈的女嘉賓,他毫不客氣地說(shuō):“對(duì)不起,我對(duì)你沒(méi)有感覺(jué)!”讓我們?cè)俣冗z憾:這個(gè)博學(xué)開(kāi)朗的博士怎么就不懂得體諒女孩子的自尊心呢?即使拒絕是不是也可以換一種委婉和客氣的方式呢?

所以,男嘉賓塑造自己價(jià)值的重點(diǎn)應(yīng)該落在自己可以為對(duì)方帶來(lái)什么貢獻(xiàn)的角度講,而不是一味地自我陶醉地顯擺自己的優(yōu)勢(shì),造成過(guò)渡自戀和自我的印象。

傳遞自己需求也應(yīng)該站在營(yíng)造共同未來(lái)的角度描述,而不是一味地索求對(duì)方如何照顧自己,給予自己滿足。

每次看非常勿擾,都覺(jué)得是在觀人生大舞臺(tái),各色性格表現(xiàn)基本就決定了最后的命運(yùn)。節(jié)目?jī)H有一個(gè)多小時(shí),人生卻是一世。多站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題,也許,你贏的就不僅僅是一段愛(ài)情,還有一生一世的幸福美滿的生活。

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