服飾行業(yè)競爭激烈,服飾終端正面臨諸多的挑戰(zhàn):
為什么每次訂貨感覺都像是一場賭博,能否實現(xiàn)商品的精準管理?
為什么同樣的裝修,同樣的產(chǎn)品,產(chǎn)出卻不同,如何營造有吸引力的品牌賣場?
為什么導購薪水越提越高,激勵效果卻越來越差,如何打造有戰(zhàn)斗力的銷售團隊?
【博弈終端•管理制勝】課程大綱
第一章:服飾終端的發(fā)展趨勢與特征
Æ計劃經(jīng)濟時代
Æ市場經(jīng)濟時代
Æ個性化經(jīng)濟時代
Æ全營銷時代
在市場競爭激烈,產(chǎn)品高度同質化的今天,以什么決勝終端?
第二章:終端博弈•管理制勝
1.制勝寶典之一:建隊伍——銷售團隊的選、育、用、留;
Æ導購的招聘與面試技巧;
Æ根據(jù)成年人的學習特點,培育優(yōu)秀導購;
Æ 如何用好“90后”員工;
Æ如何保持銷售團隊的穩(wěn)定性;
2.制勝寶典之二:配火力——貨品的管理
Æ貨品管理的基本概念 貨品與銷售之間的關系;
Æ貨品采購制、貨品管理的數(shù)字應用;
Æ有效訂貨 “武士”原則;
Æ高效銷貨(631公式);
Æ合理流通;控制庫存;
3.制勝寶典之三:布戰(zhàn)局——賣場管理
Æ如何通過磁石點的設置吸引客人進店;
Æ如何通過賣場貨品的展示吸引客人停留;
Æ如何通過貨品的搭配來激發(fā)顧客的試衣欲望;
Æ 如何通過賣場功能區(qū)的管理來促成大單的銷售;
4.制勝寶典之四:精戰(zhàn)術——顧問式銷售
Æ顧問式銷售第一招:招呼
Æ顧問式銷售第二招:需求
Æ顧問式銷售第三招:體驗
Æ顧問式銷售第四招:成交
5.制勝寶典之五:創(chuàng)雙贏——會員顧客的管理
Æ如何發(fā)展忠誠顧客;
Æ如何維護顧客的忠誠;
Æ如何讓你的顧客成為你的銀行卡;