隨著大眾財富增長、社會階層結(jié)構(gòu)變化、消費觀念改變,隨著銀行業(yè)競爭的加劇,商業(yè)銀行傳統(tǒng)的營銷模式和管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場的變化,亟待營銷轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。隨著客戶對銀行的服務(wù)與財務(wù)體驗要求越來越高,當(dāng)前金融同質(zhì)化競爭的加劇以及互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊和客戶觀念的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的金融思維已經(jīng)不能適應(yīng)新時期客戶的金融需求,大眾更加注重向?qū)I(yè)機構(gòu)尋求財富管理建議的需求。
隨著80后、90后客戶群體的成長,原來的柜臺服務(wù)模式及體系運行方式,將無法滿足這些客戶群體的需求,迫使銀行必須做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型。新常態(tài)下,電子銀行和移動支付在目前成為一種新的生活方式,新的市場需求也給銀行帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。2021年5月牛老師赴杭州為浙江郵政系統(tǒng)講授《資產(chǎn)配置規(guī)劃實戰(zhàn)應(yīng)用與方案溝通》,講授8個小時,通過其中2個小時實操練習(xí),學(xué)員收獲很大。