《打造高績效團隊》

   主講老師：董天樂

C 課程說明：

對大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)來說，"團隊"這一概念并不陌生。團隊協(xié)作在公司運營中所發(fā)揮出的巨大作用，也為業(yè)界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為團隊。

如何才能使自己的組織成為高績效團隊？如何才能正確處理團隊中的沖突？團隊精神和團隊凝聚力到底怎樣來的？為您撥開迷霧，向您展現(xiàn)打造高績效團隊的不二法門。

C 課程目標(biāo)：

u  正確區(qū)分團體和團隊

u  掌握高績效團隊的要素模式引領(lǐng)團隊

u  把握團隊的各種角色和作用

u  提升團隊凝聚力，打造高績效團隊

C 課程提綱：

第一章、領(lǐng)導(dǎo)有力

※ 塑造影響：啟導(dǎo)愿景，完善人格；

※ 完善制度：界定什么該干什么不該干；

※ 知人善任：用合適的人做合適的事；

※ 建設(shè)靈魂：建立優(yōu)秀的團隊文化；

第二章、激勵下屬

※ 制造驚喜：激動源自意外收獲；

※ 認(rèn)同贊美：讓每一個人都能不斷發(fā)現(xiàn)自己的閃光點；

※ 排名競爭：激活人心中那股不服輸?shù)木瘢?span>

※ 批評教育：對下屬嚴(yán)一點，在乎多一點；

第三章、執(zhí)行到位

※ 目標(biāo)明確：有效進行目標(biāo)的設(shè)定、分解并承諾；

※ 絕對服從：下級服從上級，個人服從團隊；

※ 反饋及時：主動報告進度和結(jié)果，及時糾偏和指導(dǎo)；

※ 立即行動：快速行動，絕不拖延的作風(fēng)；

※ 定責(zé)考核：界定職責(zé)，關(guān)鍵考核，業(yè)績評價；

 第四章、溝通有效

※ 少激動，選擇合適溝通環(huán)境和方式；

※ 少主觀，仔細(xì)傾聽不猜疑不假設(shè)；

※ 多換位，理解對方感受與需要；

※ 多提問，確保信息對稱不失真；

※ 多技巧，確保對方聽的舒服聽的懂；

第五章、化解沖突

※ 勇敢面對，不回避坦誠分享觀點；

※ 建立調(diào)解機制，使用第三方資源；

※ 強化關(guān)系：戰(zhàn)友+同志+家人

※ 尊重個性差異：求同存異，欣賞包容