一、為什么學(xué)習(xí)本課程 職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)；市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。本課程旨在使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造職業(yè)精神和提高工作執(zhí)行力。 二、誰(shuí)應(yīng)該學(xué)習(xí)本課程 1．一線員工 2．職業(yè)化技能有待提升的員工 3．負(fù)責(zé)管理新員工培養(yǎng)的經(jīng)理人 三、通過本課程您將學(xué)習(xí)到 1. 懂得職業(yè)化的心態(tài)與提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 2. 掌握職業(yè)精神的核心與基本的職業(yè)準(zhǔn)則； 3. 提升結(jié)果意識(shí)與工作執(zhí)行力 四、培訓(xùn)方式 專題演講、看圖說話、視頻教學(xué)、案例討論、游戲互動(dòng) 五、簡(jiǎn)要提綱 導(dǎo)言：什么決定我們的未來？ 什么決定我們的心態(tài)？ 什么將圈住我們的人生？ 第一講 心態(tài)決定狀態(tài) 1．1關(guān)于心態(tài)的基本現(xiàn)象 1．2語(yǔ)言習(xí)慣改變思維和感覺的習(xí)慣 1．3別找借口找方法，方法總比問題多 1．4職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型 第二講 職業(yè)精神 1. 何為職業(yè)精神 1）薪水與付出的關(guān)系 2）職業(yè)與職業(yè)化的定義 2. 責(zé)任者與受害者 1）成長(zhǎng)階梯 2）操之在我 3) 受害者與責(zé)任者 第三講 結(jié)果思維，有結(jié)果才有執(zhí)行力 1. 態(tài)度不等于結(jié)果 1) 拼命≠結(jié)果 2) 苦勞≠結(jié)果 3) 加班≠結(jié)果 2. 職責(zé)不等于結(jié)果 1) 職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括； 2) 沒有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文； 3) 不止是要對(duì)職責(zé)負(fù)責(zé)，還要對(duì)職責(zé)背后的結(jié)果負(fù)責(zé) 3. 任務(wù)不等于結(jié)果 1) 完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)； 2) 收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)； 3) 完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果！ 4.理由不等于結(jié)果