一個優(yōu)秀的產(chǎn)品人員應(yīng)該關(guān)注文案、寫好文案，重視文案的力量，文案不只是對網(wǎng)絡(luò)編輯的要求，產(chǎn)品經(jīng)理、工程師，同樣應(yīng)該重視。我們常說重視細(xì)節(jié)，其實文案、文字，同樣是細(xì)節(jié)。 文案對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的作用，就好比路標(biāo)對行路人的作用。清晰無誤的文案帶來的效果有的時候勝過數(shù)百行代碼。和建鵬網(wǎng)絡(luò)營銷的朋友交流的時候談到他們的一個案例：產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率始終始終無法提高，后來網(wǎng)絡(luò)營銷人員在表單下面添加了一小行文字，意想不到的是，轉(zhuǎn)化率增加20%多。我無意夸大這個案例有多么神奇，而想強調(diào)的是，我們可以通過一些成本最低的改進來改善我們的產(chǎn)品，那就是，寫更好的文案，注重網(wǎng)絡(luò)營銷細(xì)節(jié)。 差的文案有什么影響呢？舉個例子吧，糟糕的路標(biāo)有的時候讓人惱火，比如北京地鐵最早用東西南北做出口的標(biāo)記，你可以想一下有多少人在地鐵里能分清方向？這是一個經(jīng)典反面案例；而支付寶當(dāng)年因為證書問題導(dǎo)致用戶修改信息陷入「死循環(huán)」，其實也是加一行文字就能避免用戶多次重試；再想想我們經(jīng)常遇到的「您提交了非法請求」、「提交的表單無效」之類的讓人莫名其妙或是哭笑不得的提示信息吧…… 網(wǎng)絡(luò)營銷講師石建鵬提醒大家：一個企業(yè)想要進行有力的宣傳，在文案創(chuàng)作以前，就應(yīng)該把整個文案策劃的過程進行詳細(xì)闡述，并制定出可行方案，對企業(yè)相關(guān)部門進行匯報；文案策劃既注重文案的寫作能力，更注重團隊整體的配合能力。網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此，有一個清晰的文案展現(xiàn)在客戶面前，抓住客戶心里想法，才會邁出成功的第一步！