花旗集團(tuán)正悄然縮減在全球一些主要城市的零售銀行業(yè)務(wù)版圖，撤出其分行數(shù)量不夠展開競爭的市場。

2014年花旗零售銀行業(yè)務(wù)高管放棄“全球150個最大城市”中120個的目標(biāo)，將目標(biāo)鎖定在花旗最具有規(guī)模和潛力的100個大城市。因此，花旗退出了東京、利馬、巴拿馬城和休斯頓。在美國，花旗專注于六個城市，以前是14個。

負(fù)責(zé)花旗海外零售銀行業(yè)務(wù)分行的Jonathan Larsen在路透專訪中表示，盡管花旗近期沒有削減更多分行的具體計劃，但會繼續(xù)對這塊業(yè)務(wù)進(jìn)行評估。

“我們必須確保，不長期補(bǔ)貼處于臨界點的業(yè)務(wù)，”Larsen表示。他并稱，該行的策略適用于減少城市數(shù)量。

收縮零售銀行業(yè)務(wù)將影響到集團(tuán)獲利，至少近期如此。周四公布業(yè)績時，花旗在第四季預(yù)計提列約8億美元重組費用。

首席執(zhí)行官(CEO)高沛德此前宣布，過去兩年追加了24億美元重組成本?；ㄆ煜Ｍ@些支出最終能為該行每年節(jié)省34億美元左右。

上述費用加上預(yù)計為27億美元的訴訟費用，預(yù)計會將花旗集團(tuán)第四季的獲利全部抵消。這些訴訟費用主要涉及其他業(yè)務(wù)。根據(jù)湯森路透的調(diào)查，分析師平均預(yù)計花旗的每股盈余(EPS)約為10美分，低于上年同期的77美分。

策略上的轉(zhuǎn)變突顯出花旗集團(tuán)面臨的挑戰(zhàn)：即如何在縮減達(dá)不到規(guī)模量城市網(wǎng)點的同時，又不降低該行全球網(wǎng)絡(luò)對客戶的價值。

花旗的全球零售銀行業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了核心業(yè)務(wù)營收的一半，該業(yè)務(wù)包括分支銀行和信用卡業(yè)務(wù)。但多年來花旗一直難以提高零售銀行業(yè)務(wù)的效率。

Larsen表示，在全球關(guān)張一些網(wǎng)點，使花旗能夠?qū)①Y源投入到效率更高的地方。不過他說花旗將保留在韓國的網(wǎng)點，盡管在當(dāng)?shù)孛媾R消費者貸款監(jiān)管方面的問題，而且匯豐(HSBA.L: 行情)等其他外資銀行均已經(jīng)放棄這里?；ㄆ?014年中期在韓國關(guān)閉了一些網(wǎng)點，并提列了重組費用，目前還有127個網(wǎng)點。他說花旗在韓國的整體市場份額“很小”，但在富裕個人客戶中的份額較大