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郭致星:PMP考前一個月沖刺訓(xùn)練題(七)  
2016-01-20 49955

PMP考前一個月沖刺訓(xùn)練題(七)

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25.促進(jìn)溝通的人際關(guān)系技能包括:

A.積極傾聽

B.說服

C.領(lǐng)導(dǎo)力

D.演示技能

 

26.一家跨國公司,有上千家有業(yè)務(wù)往來的客戶,該公司的PMO想迅速了解所有客戶對公司服務(wù)流程的反饋,應(yīng)使用?

A.問卷調(diào)查

B.名義組技術(shù)

C.訪談

D.引導(dǎo)式研討會

 

27.某項(xiàng)目多個風(fēng)險發(fā)生概率和對成本、進(jìn)度、績效的影響如下:

風(fēng)險

概率

成本

進(jìn)度

績效

A

0.1

6

8

0.5

B

0.9

2

1

8

C

0.3

2

8

1

D

0.5

4

4

8

E

0.3

2

6

1

若實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)為首先要考慮的問題,該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)處理的最關(guān)鍵風(fēng)險是什么?

AA

BB

CC

DD

 

28.一家公司為不同客戶實(shí)施多個類型的項(xiàng)目,所有項(xiàng)目都遇到同樣的問題,若要提高績效,避免返工和無法完成項(xiàng)目目標(biāo),應(yīng)該怎么做?

A.為所有項(xiàng)目指派一個風(fēng)險分析團(tuán)隊(duì),避免問題再發(fā)生

B.記錄并審查整體控制變更

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶召開需求會議

D.記錄并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

 

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