郭致星,郭致星講師,郭致星聯(lián)系方式,郭致星培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
知名實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家
45
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
郭致星:四種不同行為特征和偏好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員及其適應(yīng)管理方式  
2016-01-20 49043

根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的行為特征和偏好將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分為四類:表現(xiàn)型、和藹型、分析型、驅(qū)動(dòng)型,下文描述了這四類成員的行為特征和偏好,并給出適應(yīng)各類成員的方法和技巧。

一、表現(xiàn)型

表現(xiàn)型的行為特征和偏好

時(shí)間

不穩(wěn)定的– 簡短的, 如果與他無關(guān)或者他沒有興趣

期待的問題

個(gè)人的/有創(chuàng)意的

期待的回答

個(gè)人的,有創(chuàng)意的/個(gè)人范圍

對(duì)威脅的反應(yīng)

回?fù)?/span>

需求

避免細(xì)節(jié)、太多的事實(shí)—有全局的概念—認(rèn)可

閑聊

多,個(gè)人興趣,積極的

環(huán)境

稍微有些無序—友好的,明亮的,多彩的

語氣和風(fēng)格

有熱情,活潑的,直覺的,易激動(dòng)的,發(fā)音清晰的

...為自豪

成就感,創(chuàng)造力,鑒定人的能力

決定

基于個(gè)人的動(dòng)機(jī),迅速產(chǎn)生整體感

標(biāo)準(zhǔn)

如果你不是很有創(chuàng)意、情感豐富,那你可能就很無趣

 

如何適應(yīng)表現(xiàn)型的人?

時(shí)間

準(zhǔn)時(shí)

準(zhǔn)備要素

個(gè)人的重要的關(guān)注點(diǎn)

你的問題

帶來成就,榮譽(yù),自我

你的回答

個(gè)人的,有魅力的,幽默的,溫暖的

主要興趣

有創(chuàng)意的, 全局, 興奮, 享有聲望, 對(duì)個(gè)人有利

支持的類型

以事實(shí)為依據(jù)的和針對(duì)個(gè)人的, 個(gè)人的承諾,你的方法怎樣,讓別人喜歡他/她, 按照他/她的方式行事

陳述的風(fēng)格

非正式的,或正式但溫暖的,有創(chuàng)意的,有趣的,表現(xiàn)的

方法

有想象力的, 形象化的, 包括有創(chuàng)意的數(shù)據(jù),對(duì)個(gè)人的稱贊

風(fēng)險(xiǎn)

有,如果依賴于創(chuàng)造力和事實(shí)的話

需要避免

太多的細(xì)節(jié),非個(gè)人的,不溫暖的

二、和藹型

和藹型的行為特征和偏好

時(shí)間

準(zhǔn)時(shí)或者有合理的藉口

期待的問題

以人為導(dǎo)向的

期待的回答

合理的陳述

對(duì)威脅的反應(yīng)

避免正面沖突,此刻容易相處

需求

決定之前要了解其他人的想法,融洽,個(gè)人的安全,
友好相處,最簡單的方式,沒有摩擦

閑聊

需要

環(huán)境

友好的,個(gè)人的物品

語氣和風(fēng)格

溫暖的,耐心的,支持的,表現(xiàn)的,活潑的

...為自豪

關(guān)系,朋友

決定

避免和其他人不同,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

標(biāo)準(zhǔn)

其他人會(huì)做嗎?其他人會(huì)很容易接受嗎?

 

如何適應(yīng)和藹型的人?

時(shí)間

準(zhǔn)時(shí)或合理的原因

準(zhǔn)備要素

特別是在人的問題上和其他人的感覺

你的問題

對(duì)人有興趣

你的回答

友好的

主要興趣

團(tuán)隊(duì)建設(shè), 沒有風(fēng)險(xiǎn),怎樣感覺,怎樣影響,其它人怎么看,簡單方式

支持的類型

事實(shí)和情感, 個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的承諾, 建立在熟悉的基礎(chǔ)上

陳述的風(fēng)格

非正式的,友好的

方法

非正式的,真誠的,人道的

風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)性太強(qiáng)或侵略性

需要避免

匆忙, 急切, 催促, 風(fēng)險(xiǎn), 不在意, 虛假

三、分析型

分析型的行為特征和偏好

時(shí)間

準(zhǔn)時(shí),自律

期待的問題

邏輯性的,事實(shí)導(dǎo)向的,要求技術(shù)細(xì)節(jié),資料來源

期待的回答

有資格的, 技術(shù)性的,非想像的, 精確的, 遵循政策和規(guī)定

對(duì)威脅的反應(yīng)

攻擊細(xì)節(jié)

需求

邏輯上正確,喜歡技術(shù)挑戰(zhàn),細(xì)節(jié)

閑聊

實(shí)際上是技術(shù)性的,項(xiàng)目導(dǎo)向的

環(huán)境

有序的,圖,表

語氣和風(fēng)格

低調(diào)的,不太張揚(yáng)

...為自豪

有邏輯性的結(jié)論,完整性

決定

只有得到全部事實(shí)后才決定,有邏輯性的決定

標(biāo)準(zhǔn)

每一步都是合乎邏輯并且有序的嗎?

 

如何適應(yīng)分析型的人?

時(shí)間

自律,守時(shí)

準(zhǔn)備要素

需要,必須全部按照順序

你的問題

尖銳的,技術(shù)性的

你的回答

具體的,支持性的

主要興趣

大量數(shù)據(jù),一步一步的細(xì)節(jié),正確的方式,邏輯性

支持的類型

一步一步的細(xì)節(jié),以事實(shí)為依據(jù)的

陳述的風(fēng)格

有邏輯的,低調(diào)的,仔細(xì)的, 真誠的, 支持所有細(xì)節(jié),有序的,過程導(dǎo)向的

方法

低調(diào)的

風(fēng)險(xiǎn)

小的

需要避免

華麗,缺乏事實(shí)依據(jù),依靠主觀判斷, 匆忙, 催促, 細(xì)節(jié)不準(zhǔn)確或不完整

四、驅(qū)動(dòng)型

驅(qū)動(dòng)型的行為特征和偏好

時(shí)間

沒有耐心

期待的問題

簡短/精確的,目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

期待的回答

簡短/精確的,直率的

對(duì)威脅的反應(yīng)

憤怒—采取控制措施

需求

結(jié)果/行動(dòng),步驟/成就,贏/控制

閑聊

小到幾乎沒有/行業(yè)趨勢

環(huán)境

克制的,有序的,正式的

語氣和風(fēng)格

直接的,有說服力的,精力充沛的,侵略性的

...為自豪

成就/努力工作

決定

迅速,決斷的,適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)

標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)果,底線,證據(jù)

 

如何適應(yīng)驅(qū)動(dòng)型的人?

時(shí)間

簡短– 準(zhǔn)時(shí),自律

準(zhǔn)備要素

準(zhǔn)備充分

你的問題

深刻的—有道理

你的回答

直接的,簡短的,目標(biāo)導(dǎo)向的,決斷的

主要興趣

結(jié)果,控制,底線

支持的類型

具體的證據(jù)/案例研究

陳述的風(fēng)格

面向問題/直接的/結(jié)構(gòu)化的

方法

直接的,簡明的,準(zhǔn)備選項(xiàng)

風(fēng)險(xiǎn)

適度冒險(xiǎn)

需要避免

閑聊,生動(dòng)地談話—過于友好--紊亂的—過于接近

 有學(xué)員根據(jù)自己的總結(jié),列出了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的5種“人”,請參考:https://blog.sina.com.cn/s/blog_6a656bb40102e0jv.html

 

 

聯(lián)系郭老師

網(wǎng)站:https://www.guozhixing.com
聯(lián)系人:李老師
電話:025-84727377 13382004557
新浪博客:https://blog.sina.com.cn/tgstudio
新浪微博:@項(xiàng)目管理郭致星

郭老師助理:夏語
電話:
13811453912
郵箱:guozhixing76@163.com
QQ:2391818429詳細(xì)了解郭老師
郭老師QQ超級(jí)群1號(hào)招募:108237976(注明真實(shí)姓名)
郭老師QQ粉絲群2號(hào)招募:153551239(注明真實(shí)姓名)
郭老師博客客戶端下載

全部評(píng)論 (0)

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) kasajewelry.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師