漸進(jìn)明細(xì)、范圍蔓延、鍍金與范圍潛變的區(qū)別與聯(lián)系

一、   漸進(jìn)明細(xì)與范圍蔓延

雖然項目有漸進(jìn)明細(xì)的特性，但漸進(jìn)明細(xì)與范圍蔓延是完全不同的兩回事，不可混為一談。

范圍蔓延，又叫范圍潛變，是指未得到控制的變更，常表現(xiàn)為在未分析對進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等的影響下或未得到關(guān)鍵干系人批準(zhǔn)的情況下添加產(chǎn)品的功能和特性。

例如：去商場前，在家里計劃買兩套運(yùn)動衣，可是到了商場，發(fā)現(xiàn)運(yùn)動鞋促銷，于是就買了一雙，這是范圍蔓延；在到達(dá)商場前，只考慮需要買運(yùn)動衣，沒有確定款式、色彩、價位，到商場后，隨著所看到的商品越來越多，慢慢對要買的運(yùn)動衣的款式、色彩、價位有了明確的認(rèn)識，這是漸進(jìn)明細(xì)。

“漸進(jìn)明細(xì)”是正常的，項目范圍不可能在開始的時候就非常清晰，需要不斷地補(bǔ)充、細(xì)化、完善，這是客觀規(guī)律。“范圍蔓延”是不正常的，是危險的，是未經(jīng)評估對時間和成本的影響就增加功能或服務(wù)，是失控的變更，這是項目實施過程中必須面對的重要問題。

項目的漸進(jìn)明細(xì)一定要在項目的邊界之內(nèi)進(jìn)行，以避免漸進(jìn)明細(xì)演變成范圍潛變。

二、   鍍金與范圍潛變

范圍蔓延是沒有得到有效控制的變更，造成范圍蔓延的原因有兩個方面：一是來自團(tuán)隊內(nèi)部，一是來自團(tuán)隊外部（高層、客戶、發(fā)起人或其他干系人）。來自團(tuán)隊內(nèi)部原因造成的范圍蔓延稱為“鍍金”，來自團(tuán)隊外部原因造成的范圍蔓延稱為“范圍潛變”。

鍍金是往往是項目人員為了“討好”客戶而做的不解決實際問題、沒有應(yīng)用價值的項目活動。

范圍潛變是指客戶不斷提出小的、不易察覺的范圍改變，如果不加控制，累計起來導(dǎo)致項目嚴(yán)重偏離既定的范圍基準(zhǔn)，導(dǎo)致項目失控和失敗。

PMI提倡給客戶提供你答應(yīng)提供的東西，而不要多提供一些額外的東西，如額外的范圍、額外的功能、更高的質(zhì)量等。從機(jī)會成本的角度看，鍍金的機(jī)會成本比較大；而且資源是有限的，把資源花在滿足項目既定的要求上更合適。

不論鍍金還是范圍潛變，都應(yīng)該在項目過程中嚴(yán)格禁止。項目應(yīng)該是“滿足要求”與“適合使用”。