高績效團(tuán)隊(duì)自我提升的九個(gè)方面:
一、清晰的目標(biāo):高績效團(tuán)隊(duì)對于要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解,并堅(jiān)信這一目標(biāo)包含著重大的意義和價(jià)值。在有效的團(tuán)隊(duì)中,成員愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出承諾,清楚地知道希望他們做什么工作,以及他們怎樣共同工作最后完成任務(wù)。
二、相關(guān)的技能:高績效團(tuán)隊(duì)是有一群有能力的成員組成的。他們具備實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力,而且相互之間有能夠良好合作的個(gè)性品質(zhì),從而出色完成任務(wù)。
三、高度的忠誠、承諾、活力:高效的團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾,為了能使群體獲得成功,他們愿意去做任何事情。每一個(gè)人都具有充分活力,愿意為目標(biāo)全力以赴,覺得工作非常有意義,可以學(xué)習(xí)成長,可以不斷進(jìn)步。
四、相互的信任:成員間相互信任是有效團(tuán)隊(duì)的顯著特征,就是說,每個(gè)成員對其它人的行為和能力都深信不疑。
五、良好的溝通:這是高效團(tuán)隊(duì)一個(gè)必不可少的特點(diǎn)。群體成員通過暢通的渠道交換信息,包括各種言語和非言語信息。此外,管理層與團(tuán)隊(duì)成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征,有助于管理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng),消除誤解。就像一對已經(jīng)共同生活多年、感情深厚的夫婦那樣,高效團(tuán)隊(duì)中的成員能迅速準(zhǔn)確的了解一致的想法和情感。
六、適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo):團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對于照顧團(tuán)隊(duì)任務(wù)的達(dá)成與人員情感的凝聚,保有高度的彈性,能在不同的情境做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。
七、最佳績效:能夠在有限的資源之下,創(chuàng)造出最佳的績效,即團(tuán)隊(duì)能夠做出當(dāng)時(shí)的最佳決策并有效執(zhí)行。
八、肯定與欣賞:成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團(tuán)隊(duì)成長向前的動(dòng)力。
九、士氣高漲:個(gè)人以身為團(tuán)隊(duì)的一份子為榮,個(gè)人受到鼓舞并擁有自信自尊;組員以自己的工作為榮,并有成就感與滿足感;有強(qiáng)烈的向心力和團(tuán)隊(duì)精神。