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龔舉成

精益生產(chǎn)專家

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44: 鮮花排名

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龔舉成:保齡球效應

企業(yè)管理

2016-01-20 47640

行為科學中有一個著名的“保齡球效應”：兩名保齡球教練分別訓練各自的隊員。他們的隊員都是一球打倒了7只瓶。教練甲對自己的隊員說：“很好！打倒了7只。”他的隊員聽了教練的贊揚很受鼓舞，心里想，下次一定再加把勁，把剩下的3只也打倒。教練乙則對他的隊員說：“怎么搞的！還有3只沒打倒。”隊員聽了教練的指責，心里很不服氣，暗想，你咋就看不見我已經(jīng)打倒的那7只。結(jié)果，教練甲訓練的隊員成績不斷上升，教練乙訓練的隊員打得一次不如一次。

　　我們看到的是積極面還是消極面，對員工的影響巨大?。?/span>

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