新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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1月21日消息,日前,為了完善用戶的退貨體驗(yàn),亞馬遜方面發(fā)出通知強(qiáng)制要求跨境賣(mài)家需提供退貨地址。
而對(duì)于2015年1月20日前未能提供退貨地址的跨境電商賣(mài)家,亞馬遜方面稱(chēng)可能會(huì)移除其銷(xiāo)售權(quán)。
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,針對(duì)這次亞馬遜平臺(tái)政策的改動(dòng),賣(mài)家可選擇銷(xiāo)售市場(chǎng)當(dāng)?shù)氐牡谌絺}(cāng)儲(chǔ)公司地址作為退貨地址,或者也可以選擇退回中國(guó)的地址。但不管選擇什么類(lèi)型的退回地址,賣(mài)家都需要承擔(dān)買(mǎi)家退回的郵資費(fèi)用。
由于跨境物流費(fèi)用較昂貴,亞馬遜方面建議中國(guó)的跨境賣(mài)家,盡量和第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)公司合作,把貨物退到當(dāng)?shù)氐膫}(cāng)儲(chǔ)公司。