新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉
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在京東微店、拍拍微店、有贊、微盟等大行其道的今天,已經(jīng)很少有人還記得“大明湖畔”的騰訊微購(gòu)物了。在2014年5月騰訊電商打包給京東的同時(shí),微購(gòu)物并入微信事業(yè)群,此后便杳無(wú)音訊,外界一直有其已經(jīng)解散的傳聞。
日前,億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到,騰訊微購(gòu)物在產(chǎn)品上已經(jīng)流露出諸多“假死”跡象。包括勁霸男裝、羅蒙、七匹狼、秋水伊人等多個(gè)曾使用微購(gòu)物的大型品牌商紛紛切換了其他微店系統(tǒng),佐丹奴的微購(gòu)物入口則直接跳轉(zhuǎn)到手機(jī)版官網(wǎng)。
品牌商接連“逃脫”投靠微店
億邦動(dòng)力網(wǎng)在調(diào)研過(guò)程中注意到,羅蒙旗艦店的公眾號(hào)原來(lái)綁定的騰訊微購(gòu)物已經(jīng)換成了京東微店(不過(guò)店內(nèi)未上架任何商品),勁霸男裝的微購(gòu)物入口卻導(dǎo)向了拍拍微店的后臺(tái)頁(yè)面。
勁霸微購(gòu)物入口跳轉(zhuǎn)到拍拍微店后臺(tái)
而七匹狼旗下的兩個(gè)微信公眾號(hào)“swjeans”和“septwolves”都曾是微購(gòu)物的標(biāo)桿客戶(hù),目前,swjeans已經(jīng)切換了七匹狼自己開(kāi)發(fā)的微店系統(tǒng),septwolves原有的微購(gòu)物入口點(diǎn)擊卻顯示“系統(tǒng)更新,即將上線(xiàn)”。
七匹狼的微購(gòu)物商城提示系統(tǒng)正在更新中
七匹狼內(nèi)部人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,目前septwolves也正在進(jìn)行系統(tǒng)切換,從微購(gòu)物系統(tǒng)換成七匹狼自有的微店系統(tǒng)。
知情人士透露,雖然還有不少品牌,如Vero moda、博洋家紡等仍在繼續(xù)使用微購(gòu)物系統(tǒng),但都或多或少用其他公眾號(hào)接入了別的微店系統(tǒng)。億邦動(dòng)力網(wǎng)聯(lián)系到綾致服裝集團(tuán)副總裁林巧,其表示,目前vero moda的微購(gòu)物商城在正常運(yùn)營(yíng),且效果不錯(cuò)。
vero moda稱(chēng)其微購(gòu)物商城運(yùn)營(yíng)正常
為何“移情別戀”?
某品牌商微信負(fù)責(zé)人直接指出,微購(gòu)物訂單少是最明顯的原因。他表示,其所在品牌的微購(gòu)物商城中已經(jīng)很久沒(méi)有訂單。
“在2013年,微購(gòu)物這套系統(tǒng)實(shí)際上是非常先進(jìn)的,而且很快接入了一線(xiàn)品牌商,抓住不少線(xiàn)下資源。但事實(shí)表明,直營(yíng)模式為主的品牌商更適合微購(gòu)物的O2O構(gòu)想,加盟模式的線(xiàn)下執(zhí)行力、配合度都更弱,推進(jìn)起來(lái)則很難?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人還指出。
也有商家稱(chēng),微信的長(zhǎng)項(xiàng)是開(kāi)放接口,讓商家自由發(fā)揮,而在商城系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)上還是不夠成熟,因此在合作過(guò)程中并不順利。
除此之外,騰訊對(duì)微購(gòu)物運(yùn)營(yíng)的“放羊”狀態(tài)也讓商家們失去了安全感,有商家更是稱(chēng)微購(gòu)物項(xiàng)目已經(jīng)被騰訊官方停掉,不會(huì)再運(yùn)營(yíng)。一位商家透露,微購(gòu)物系統(tǒng)已經(jīng)“很久很久沒(méi)升級(jí)”。Vero moda方面則表示,目前微購(gòu)物是由“(微信)整體協(xié)同運(yùn)營(yíng)”。
更有用戶(hù)向億邦動(dòng)力網(wǎng)反饋,其在天津一家商場(chǎng)的Only門(mén)店中遭遇尷尬一幕:該用戶(hù)試圖用微信掃描牛仔褲吊牌上的二維碼,卻被店員阻攔,并聲稱(chēng)“微信店鋪不是我們家官方的,有可能是假貨”。
一位微信團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員向億邦動(dòng)力網(wǎng)透露,微購(gòu)物項(xiàng)目確實(shí)已經(jīng)沒(méi)有運(yùn)營(yíng),微購(gòu)物團(tuán)隊(duì)繼續(xù)留在微信事業(yè)群負(fù)責(zé)其他業(yè)務(wù)。
億邦動(dòng)力網(wǎng)試圖聯(lián)系騰訊微購(gòu)物總經(jīng)理葉順福,但其手機(jī)一直處于未接聽(tīng)狀態(tài)。
微信自主的O2O兩條腿都折了
公開(kāi)資料顯示,微信在2013年11月正式推出“微購(gòu)物”,定位“O2O一體化購(gòu)物平臺(tái)”,成為微信繼“微生活”之后又一個(gè)O2O戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品。很快,微購(gòu)物與一系列傳統(tǒng)服裝品牌達(dá)成合作,并將綾致集團(tuán)推為標(biāo)桿案例。
知情人士回憶,微購(gòu)物的第一批和第二批商戶(hù),都是由騰訊定向邀請(qǐng),必須是行業(yè)一線(xiàn)品牌才能接入。相比當(dāng)時(shí)還在陪“屌絲”玩的有贊(原口袋通)和口袋購(gòu)物微店,微購(gòu)物才是微信上的正規(guī)軍。很快,微購(gòu)物籠絡(luò)了一大批服裝大牌。
微購(gòu)物想實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)場(chǎng)景實(shí)際很酷:消費(fèi)者進(jìn)入品牌店鋪,看重某款衣服,可以?huà)呙璧跖粕系亩S碼,查看相關(guān)的搭配服飾,也可以直接在微信下單,由門(mén)店配送到家。消費(fèi)者若在微信上看重某款衣服,可以先收藏,到最近的門(mén)店體驗(yàn),再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)。
微購(gòu)物曾經(jīng)試圖通過(guò)掃碼來(lái)打通線(xiàn)上線(xiàn)下
項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),微購(gòu)物一直相當(dāng)?shù)驼{(diào),直到2014年初,微購(gòu)物開(kāi)始向外界澄清,市面上有不少“打著騰訊微購(gòu)物幌子忽悠商戶(hù)交錢(qián)開(kāi)店”的不良企業(yè),并邀請(qǐng)Vero moda相關(guān)負(fù)責(zé)人一起向媒體闡述微購(gòu)物的合作方式和價(jià)值。
但好景不長(zhǎng),2014年5月,騰訊正式宣布撤銷(xiāo)電商控股公司,微購(gòu)物、微生活作為其O2O業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)被并入微信事業(yè)群。
2014年6月,微生活團(tuán)隊(duì)被整合進(jìn)大眾點(diǎn)評(píng),后成為“大眾點(diǎn)評(píng)微生活”,騰訊本地生活的O2O就此告一段落。作為親自操刀的實(shí)物O2O微購(gòu)物此后也陷入沉寂,并逐漸出現(xiàn)上文中提到的商戶(hù)撤離狀態(tài)。
一位資深微店商家指出,雖然折了兩條O2O“大腿”的微信,未來(lái)將維持更加純粹的“連接者”姿態(tài),開(kāi)放能力,讓第三方服務(wù)商、商家有更多開(kāi)發(fā)空間。
“從投資京東、大眾點(diǎn)評(píng)等互聯(lián)網(wǎng)公司的做法來(lái)看,騰訊對(duì)電商、O2O的思路已經(jīng)很明晰,即不親自操作,授予他人。從過(guò)去單純的導(dǎo)流,到而今的搭建關(guān)系鏈?!?br />據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,微信已經(jīng)為京東微店開(kāi)啟二級(jí)入口“購(gòu)物圈