工信部日前發(fā)布了《關(guān)于加強移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)電信資費網(wǎng)上公示管理工作的通知》，明確要求虛擬運營商企業(yè)在網(wǎng)上設(shè)立電信資費專區(qū)，并在7月31日前上線。此舉意在方便用戶查詢電信資費信息，并保障用戶明白消費。

北京商報記者從工信部官方網(wǎng)站看到，虛擬運營商企業(yè)要在網(wǎng)站醒目位置集中設(shè)立電信資費專區(qū)，并提供簡明直觀的入口。電信資費專區(qū)中應包括移動電話業(yè)務的基本收費項目、計費原則、所有面對公眾市場的在售資費方案（含資費“套餐”）、辦理手續(xù)和提示等內(nèi)容。

工信部強調(diào)，虛擬運營商的電信資費信息應分類清晰，描述準確完整，不得做容易引起用戶誤解的宣傳。到7月底前，虛擬運營商必須完成網(wǎng)上電信資費專區(qū)的建設(shè)和當前資費信息的上線工作。

近段時間以來，包括蝸牛移動、國美極信、分享通信、京東通信等在內(nèi)的多家虛擬運營商企業(yè)紛紛公布了通信品牌及套餐方案，并已陸續(xù)或即將放號運營，這預示著170手機號碼投入市場。為了保障資費的透明性，解決用戶的顧慮，工信部對虛擬運營商的資費網(wǎng)上公布進行了規(guī)范和要求。

蝸牛移動將于近期恢復放號

針對170放號被中國聯(lián)通叫停一事，昨日蝸牛科技CEO石海在接受北京商報記者采訪時回應稱這是一場“烏龍”，并承認搶跑“違規(guī)”，目前蝸牛移動正積極與中國聯(lián)通溝通，將在近期內(nèi)恢復放號。

石海直言道，蝸牛移動“搶跑”確實違規(guī)，主要原因在于雙方在對放號性質(zhì)和理解與具體規(guī)定細則上產(chǎn)生了誤解。

蝸牛方面認為，170放號仍處于用戶測試階段，并希望盡可能在更多的地區(qū)啟動170體驗測試，因此在全國16個省34個城市均啟動了放號；而中國聯(lián)通方面則認為，蝸牛移動如此大規(guī)模的放號，即是正式商用。按照雙方協(xié)議，虛擬運營商正式商用前需向基礎(chǔ)運營商提交相關(guān)的書面申請。由于信息的不對稱，致使出現(xiàn)了170放號被叫停之事。

此外，針對近日來業(yè)界的種種猜測，尤其是因用戶投訴過多被工信部叫停的傳聞，石海予以否認。蝸牛移動在對放號叫停前發(fā)出的1000多張170號卡用戶進行意見反饋時，大多用戶對170號卡體驗表示了認可。

對于何時重新放號，蝸牛方面表示，正在和中國聯(lián)通努力洽談，以盡快恢復放號。但依然不會平坦，或面臨網(wǎng)間結(jié)算的重大挑戰(zhàn)。“這么多家運營商，無論是基礎(chǔ)運營商還是虛擬運營商，如何結(jié)算，還有漫游問題，網(wǎng)間結(jié)算的困難將隨著業(yè)務量的增長、市場規(guī)模的擴大越來越突出?！?/p>