昨日,“亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),中國(guó)消費(fèi)者將可以直接購(gòu)買(mǎi)亞馬遜美國(guó)(amazon.com)商品”的消息引發(fā)了廣泛的關(guān)注。一時(shí)間,“美國(guó)貨可以直郵中國(guó)”、“再也不用找代購(gòu)了”等言論廣為流傳。那么這件事究竟對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的影響有多大?一位資深進(jìn)口電商人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)解釋了其中的玄機(jī)。
以下為億邦動(dòng)力網(wǎng)與資深進(jìn)口電商人士的對(duì)話:
億邦動(dòng)力網(wǎng):亞馬遜美國(guó)與亞馬遜中國(guó)的區(qū)別在哪里?為什么很多人喜歡買(mǎi)亞馬遜美國(guó)的商品?
資深進(jìn)口電商人士:亞馬遜是一家美國(guó)電商公司,亞馬遜美國(guó)(以下簡(jiǎn)稱美亞)主要針對(duì)的是美國(guó)消費(fèi)者,可以算作是亞馬遜的主站。而亞馬遜在美國(guó)以外的國(guó)家采取的是本地化運(yùn)營(yíng)策略,在全球主流國(guó)家都開(kāi)有獨(dú)立網(wǎng)站,如亞馬遜日本amazon.co.jp、亞馬遜德國(guó)www.amazon.de、亞馬遜英國(guó)amazon.co.uk和亞馬遜中國(guó)amazon.cn等。
由于亞馬遜各國(guó)站點(diǎn)都針對(duì)的是所在國(guó)的消費(fèi)者,所以亞馬遜各國(guó)站點(diǎn)上的商品在種類、款式上都有所不同。即使是完全相同的商品,由于各國(guó)進(jìn)口關(guān)稅的不同、物流成本的差異、品牌商在各國(guó)定價(jià)體系的不同等多方面原因,在亞馬遜各國(guó)站點(diǎn)上的售價(jià)也會(huì)有所不同,甚至差異很大。
通俗點(diǎn)說(shuō),一方面,中國(guó)消費(fèi)者可以在美國(guó)亞買(mǎi)到很多不在中國(guó)銷售的產(chǎn)品,比如美國(guó)版的耐克鞋、很多海外品牌的奶粉。另一方面,同樣的商品,在美亞的售價(jià)也可能比國(guó)內(nèi)的售價(jià)便宜很多,比如美國(guó)品牌的高級(jí)服裝、箱包的售價(jià)經(jīng)常只有中國(guó)的2-3折,美國(guó)化妝品的售價(jià)大多不到中國(guó)的5折。還有就是,美亞對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的管控也比國(guó)內(nèi)電商會(huì)好。
億邦動(dòng)力網(wǎng):亞馬遜直郵中國(guó)意味著什么?
資深進(jìn)口電商人士:過(guò)去,美亞是不支持配送到中國(guó)地址的。那么中國(guó)消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)美亞的商品,必須先讓美亞把商品寄到一個(gè)支持配送的區(qū)域,再自己將商品轉(zhuǎn)寄回國(guó)。
過(guò)去中國(guó)消費(fèi)者主要通過(guò)三種方式去購(gòu)買(mǎi)美亞的商品:
第一,直接在美亞上下單,然后自己找轉(zhuǎn)運(yùn)公司寄回國(guó)內(nèi),但這種方式對(duì)消費(fèi)者個(gè)人的素質(zhì)要求較高,包括懂英文,擁有一張雙幣信用卡,了解轉(zhuǎn)運(yùn)流程等。
第二, 委托在美國(guó)的代購(gòu)在美亞上購(gòu)物,然后由代購(gòu)寄回國(guó)內(nèi)。代購(gòu)會(huì)收取一定金額的代購(gòu)費(fèi)。
第三, 通過(guò)國(guó)內(nèi)的美亞導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。這些導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站實(shí)際上是充當(dāng)著大型代購(gòu)的角色。網(wǎng)站會(huì)收取一定比例的服務(wù)費(fèi)。
按照目前的報(bào)道,亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū)之后,將提供“直郵”和“自貿(mào)”的模式?!爸编]”指的是中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)美亞商品后,直接從美國(guó)發(fā)貨,通過(guò)國(guó)際運(yùn)輸送達(dá)消費(fèi)者手中;“自貿(mào)”指的是美亞的商品在消費(fèi)者下單前就已暫存自貿(mào)區(qū)的倉(cāng)庫(kù)里,消費(fèi)者下單后,商品從保稅區(qū)發(fā)貨,通過(guò)國(guó)內(nèi)物流送達(dá)消費(fèi)者手中。
億邦動(dòng)力網(wǎng):直郵會(huì)比過(guò)去的轉(zhuǎn)運(yùn)快多少?國(guó)內(nèi)消費(fèi)者幾天能拿到貨?
資深進(jìn)口電商人士:根據(jù)亞馬遜的合作方東方支付的介紹,測(cè)試期間,在美亞下單,貨品直郵到中國(guó),到消費(fèi)者手中,大概要7-10天。按照目前試點(diǎn)渠道的平均時(shí)效來(lái)說(shuō),我相信亞馬遜是能夠做到7-10的時(shí)效。自貿(mào)區(qū)發(fā)貨的話,就等同于國(guó)內(nèi)發(fā)貨,基本只要2-3天就能送抵全國(guó)了。
過(guò)去采取轉(zhuǎn)運(yùn)的方式,一般需要15天以上,而且時(shí)效很不可控。
億邦動(dòng)力網(wǎng):如果一件商品在美亞上賣10美元,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者多少錢(qián)可以買(mǎi)到?
資深進(jìn)口電商人士:國(guó)內(nèi)消費(fèi)者需要花的錢(qián)包括三部分:商品的售價(jià)、運(yùn)費(fèi)、行郵稅。商品的售價(jià)應(yīng)該是會(huì)與美亞上的售價(jià)保持一致。
運(yùn)費(fèi)應(yīng)該是個(gè)打包的價(jià)格,不會(huì)太低,因?yàn)椴痖_(kāi)來(lái)看,其實(shí)這個(gè)運(yùn)費(fèi)是包括美國(guó)本土運(yùn)費(fèi)、跨境運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用和中國(guó)國(guó)內(nèi)的運(yùn)費(fèi)。隨著美亞直郵中國(guó)規(guī)模做大之后,這個(gè)運(yùn)費(fèi)應(yīng)該會(huì)降低。
行郵稅是國(guó)家針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)國(guó)外商品給出的一個(gè)優(yōu)惠稅,只有一般貿(mào)易的進(jìn)口稅的30%左右,但需要滿足個(gè)人合理自用的條件。不同品類,行郵稅稅率不同,有10%、20%、30%、50%這4檔,比如3C是10%、服裝是20%、手表是20%、化妝品是50%。如果你要交的行郵稅少于等于50元人民幣,還能免征。
億邦動(dòng)力網(wǎng):這是不是意味著以后美亞上賣的東西,中國(guó)消費(fèi)者都能夠直接買(mǎi)到了呢?
資深進(jìn)口電商人士:不是的,主要還有兩個(gè)方面的限制。一是,按照現(xiàn)行的政策,美亞上的很多商品是無(wú)法直接進(jìn)入中國(guó)的。這里面涉及到政府對(duì)于進(jìn)口商品的監(jiān)管,包括很多商品國(guó)內(nèi)外的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。二是,很多品牌商在全球有嚴(yán)格的定價(jià)體系,它不會(huì)允許美亞的低價(jià)去擾亂它在中國(guó)線下的定價(jià)。
億邦動(dòng)力網(wǎng):那以后從美亞上購(gòu)物,操作上會(huì)不會(huì)麻煩?
資深進(jìn)口電商人士:目前亞馬遜公布的方式有兩種:一種是通過(guò)美亞針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的入口進(jìn)入,商品有中文說(shuō)明,人民幣標(biāo)價(jià);另一種是通過(guò)跨境通導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)入。這兩種方式至少都解決了語(yǔ)言的問(wèn)題。我覺(jué)得未來(lái)在購(gòu)物流程上應(yīng)該會(huì)同天貓、京東等國(guó)內(nèi)平臺(tái)類似,包括支付上應(yīng)該也會(huì)接入一些國(guó)內(nèi)消費(fèi)者常用的支付工具。但是提交個(gè)人身份信息等“海淘”必備的操作還是少不了的。
億邦動(dòng)力網(wǎng):還有什么需要提醒國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的嗎?
資深進(jìn)口電商人士:第一,美亞上的商品也是來(lái)自全球的,如果你買(mǎi)到“made in china”的商品不要驚訝。
第二,美亞上的商品分為亞馬遜自營(yíng),第三方商家商品、但亞馬遜負(fù)責(zé)物流,商家自己負(fù)責(zé)物流三種,參考京東,你懂的。
第三,亞馬遜說(shuō)希望在今年四季度,這個(gè)入口可以正式對(duì)中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)放。我個(gè)人覺(jué)得很懸,大家要有心理準(zhǔn)備,這事沒(méi)那么容易搞定