8月28日消息，億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉，日本的聊天應(yīng)用LINE昨日正式在東京公布了即將發(fā)展電子商務(wù)的計(jì)劃，經(jīng)過3年的發(fā)展，目前LINE已經(jīng)擁有4.9億注冊用戶，市場已經(jīng)延伸到了全球范圍，從聊天應(yīng)用轉(zhuǎn)型電子商務(wù)成為LINE轉(zhuǎn)型的重要步驟。

據(jù)了解，LINE的移動(dòng)購物將通過LINE MALL來實(shí)現(xiàn)，這項(xiàng)服務(wù)在今年3月份已經(jīng)在日本實(shí)施。根據(jù)試運(yùn)行的情況來看，LINE很看好自己的移動(dòng)購物業(yè)務(wù)，并且這一部分業(yè)務(wù)完全可以成為LINE今后發(fā)展的重心。

LINE MALL界面

盡管日本的電子商務(wù)市場僅僅占到了全部市場份額的3.1%，但是LINE面臨的來自同行的競爭仍然十分激烈。面對來自Rakuten和Amazon這樣的大型電商公司的壓力，LINE主要做了以下5點(diǎn)調(diào)整：

1.已于8月28日正式發(fā)布的Line Group Shopping（LINE團(tuán)購）的顧客能夠享受到最多50%的折扣，只要人數(shù)達(dá)到規(guī)定的數(shù)量就可以享受團(tuán)購折扣價(jià)格。這些顧客必須都是LINE的用戶，同時(shí)這些參加團(tuán)購的顧客必須互相是好友關(guān)系。參加團(tuán)購的顧客可以分別支付商品價(jià)格和運(yùn)費(fèi)，這種顧客自發(fā)組織的團(tuán)購給LINE和顧客都能帶來很大的便利。

2.將于2014年底發(fā)布的Line Gift（LINE禮品）與其他平臺(tái)的模式類似，即LINE可以將商品作為禮品幫顧客發(fā)出。同時(shí)這個(gè)禮品購物功能也可以參加LINE團(tuán)購的活動(dòng)，只要能夠滿足團(tuán)購的條件即可。

3.將于2014年底發(fā)布的Line Marche（LINE生鮮）主要銷售來自鄉(xiāng)村的生鮮食品，通過LINE的購物頻道，顧客可以直接從當(dāng)?shù)氐纳碳姨庂徺I生鮮產(chǎn)品。

4.將于2014年底發(fā)布的LineSelect（LINE精選）主要銷售高端的零售品牌，消費(fèi)者可以直接從APP上購買高端時(shí)尚商品。

5.Line Creators Mall（LINE手工藝品商城）的發(fā)布日期還沒有決定，但這個(gè)板塊主要銷售的是當(dāng)?shù)氐氖止に囌咧谱鞯男∩唐贰?/p>

不過雖然LINE進(jìn)軍電商的決心很堅(jiān)定，計(jì)劃也很周密，但是目前在日本市場上團(tuán)購業(yè)務(wù)已經(jīng)存在了Groupon，禮品業(yè)務(wù)也已經(jīng)由Amazon占領(lǐng)，Rakuten的平臺(tái)業(yè)務(wù)也早就吸引了很多商家和顧客，銷售手工藝品和時(shí)尚商品的APP也隨處可見。由此可觀，LINE面臨的挑戰(zhàn)還是很大。

LINE的電商部門負(fù)責(zé)人Takeshi Shimamura透露，試運(yùn)行的LINE MALL不會(huì)向用戶和商家收取任何費(fèi)用，但是隨著LINE的電商業(yè)務(wù)走上正軌，將會(huì)對商家收取一定的費(fèi)用。

盡管LINE的電商業(yè)務(wù)創(chuàng)新力不足，但這并不影響它賺錢。轉(zhuǎn)向電商業(yè)務(wù)的決定也表明了LINE順應(yīng)市場而變的決策，因?yàn)槿绻鸏INE想要吸引新的顧客，就必須在原來的聊天業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上做出新的改變。

億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，目前LINE在日本有5200萬用戶，而Rakuten和Amazon分別有9387萬用戶和4800萬用戶，LINE有很大的機(jī)會(huì)去沖擊目前的日本電子商務(wù)市場。Shimamura坦言，LINE的最大優(yōu)勢是與顧客的聯(lián)系十分緊密，而且容易形成顧客間的連帶左右，LINE的目標(biāo)就是改變傳統(tǒng)的電商購物方式，把移動(dòng)購物和社交購物結(jié)合起來。

基于目前LINE全球的4.9億用戶，LINE的電子商務(wù)業(yè)務(wù)能夠輻射到的顧客基數(shù)十分龐大，如果LINE的電商業(yè)務(wù)能在全球范圍內(nèi)推行的話將是一個(gè)巨大的成功。