“我認(rèn)慫”,王自如回憶起不足24小時(shí)之前的那場(chǎng)對(duì)質(zhì),感覺(jué)很憋屈,“是我心理素質(zhì)不好,讓大家都白干了”。
從8月12日羅永浩在微博上隔空向王自如“約架”,到27號(hào)晚上兩人公開(kāi)辯論前,王自如和他的團(tuán)隊(duì)花了五天時(shí)間買(mǎi)到了51臺(tái)錘子手機(jī),把視頻中涉及的測(cè)試復(fù)盤(pán)了一遍,團(tuán)隊(duì)一起熬了好幾個(gè)夜。“覺(jué)得自己的測(cè)評(píng)沒(méi)什么大問(wèn)題,而且暴露了Smartisan T1(以下簡(jiǎn)稱(chēng)T1)的更多問(wèn)題”,于是王自如在微博上信心滿滿地表示,“錘子手機(jī)的問(wèn)題比預(yù)想要嚴(yán)重得多”。
現(xiàn)在回憶起這些,王自如承認(rèn)自己跟老羅比太年輕太缺乏經(jīng)驗(yàn),“羅老師確實(shí)很認(rèn)真,準(zhǔn)備非常充分,招招都是奔著命門(mén)來(lái)的”。
您能讓我把話說(shuō)完嗎?
有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì),這場(chǎng)接近三小時(shí)的辯論,羅永浩69次打斷王自如發(fā)言,王自如則說(shuō)了138個(gè)“OK”。結(jié)果就是節(jié)奏盡在前者掌握、后者疲于應(yīng)付。這也是36氪第一時(shí)間聯(lián)系王自如的原因?!拔蚁胝f(shuō)的都沒(méi)表達(dá)出來(lái)”,不過(guò)王自如的精神狀態(tài)比我們想象得好不少,語(yǔ)速和他在測(cè)評(píng)視頻中一樣快,“我們可能犯了一些錯(cuò)誤,但是錘子手機(jī)客觀上有很大問(wèn)題”。
Zealer承認(rèn),在T1測(cè)評(píng)中,他們誤解了機(jī)身后背“小白點(diǎn)”的作用、對(duì)散熱和電池保護(hù)罩作用的解釋也有待商榷,還有在屏幕可視角度對(duì)比環(huán)節(jié)“把錘子擺在糟糕的角度”等?!斑@是我們的疏忽,但是我們也是美感優(yōu)先”,王自如解釋說(shuō)測(cè)試和視頻是兩個(gè)分離的環(huán)節(jié),屏幕測(cè)試是在暗室里完成,視頻則是力求觀眾的直觀印象。
“T1在相機(jī)、屏幕、易碎性、防靜電方面都有問(wèn)題,射頻信號(hào)也是一線品牌中墊底的”,王自如從李侃手中接過(guò)了一部手機(jī),開(kāi)始念事先準(zhǔn)備好的材料,“跌落測(cè)試五部中四部不通過(guò),三臺(tái)碎裂一臺(tái)變形…用八千伏的靜電做測(cè)試,也是五臺(tái)中有四臺(tái)不通過(guò)…空氣濕度30% 以下,幾萬(wàn)伏的靜電都有可能,是不是說(shuō)這個(gè)手機(jī)只能在南方用?”
“但是這些不應(yīng)該是工信部和質(zhì)監(jiān)部門(mén)應(yīng)該關(guān)心的問(wèn)題嗎?”
“檢測(cè)為合格產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是非常寬松的,而且檢測(cè)的時(shí)候是送檢,我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品做抽檢”,王自如相信Zealer的檢測(cè)更具有說(shuō)服力,“同樣是合格,我們希望能向行業(yè)和用戶(hù)展示產(chǎn)品的質(zhì)量到底處于什么樣的位置。Zealer 2.0就是第三方的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這件事也堅(jiān)定了我做好Zealer Lab的信心和決心”。
Zealer的前景不會(huì)受到影響
Zealer計(jì)劃未來(lái)會(huì)購(gòu)買(mǎi)更昂貴的設(shè)備,做更精細(xì)的測(cè)試。同時(shí)王自如沒(méi)有忘記為接受廠商戰(zhàn)略投資的事情辯護(hù),“從這個(gè)角度來(lái)講我們和廠商的合作百利而無(wú)一害。Zealer Lab的數(shù)據(jù)會(huì)用于測(cè)評(píng),初級(jí)數(shù)據(jù)也會(huì)向用戶(hù)公布,高級(jí)數(shù)據(jù)則提供給廠商。”對(duì)于羅永浩要求的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),王自如表示正在等待專(zhuān)利審批和測(cè)試流程成熟,目前還沒(méi)有具體的時(shí)間表。
至于在辯論中暴露出自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足的問(wèn)題,這位“極客精神的吉祥物”更愿意把眼光放在未來(lái),“這是一條別人沒(méi)有走過(guò)的路,如果失敗了也沒(méi)辦法。但是我們僅僅用了兩年時(shí)間就通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立起了Zealer Lab。不是所有的廠商都有條件做高水平的測(cè)試”。
36氪:“但是一邊為廠商提供付費(fèi)的測(cè)試和咨詢(xún)服務(wù),一邊又制作視頻批評(píng)廠商的手機(jī)。你們?cè)趺唇鉀Q利益沖突?”
“測(cè)試和咨詢(xún)主要針對(duì)工程機(jī),測(cè)評(píng)的是面向大眾的量產(chǎn)機(jī)。如果大家實(shí)在覺(jué)得很別扭,那么我們的咨詢(xún)可能就不收費(fèi)了,這部分錢(qián)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也不是問(wèn)題”。
36氪:“為什么直到對(duì)質(zhì)前才公布三家國(guó)內(nèi)廠商的投資信息?”
“因?yàn)榻诓徘枚ǖ?,之前圈?nèi)大家也都知道得差不多了”。
36氪:“但是你的觀眾和粉絲不知道???”
“我們很早前就收到了一些粉絲的來(lái)信,告訴我們接受廠商的投資沒(méi)有問(wèn)題,我們也是受到了他們的鼓舞。而且這也不是第一次我們接受廠商的投資”
王自如并沒(méi)有直接回答這個(gè)問(wèn)題。
36氪:“那如果Zealer Lab的設(shè)備越來(lái)越昂貴,門(mén)檻越來(lái)越高,誰(shuí)來(lái)對(duì)你們得出的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證呢?”
“我們就是要把門(mén)檻做高,這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而且便宜的設(shè)備不是不能檢測(cè),只是指標(biāo)會(huì)少一些,但是仍然可以驗(yàn)證部分?jǐn)?shù)據(jù)”。
“投資人是非常看好我們的模式的”,王自如覺(jué)得這次辯論對(duì)Zealer的前景沒(méi)有負(fù)面影響:
“我們下個(gè)月close的A輪就有財(cái)務(wù)投資方,不是手機(jī)廠商。他們之前就告訴過(guò)我們,融資不會(huì)受到對(duì)質(zhì)結(jié)果的影響”。
一直把羅老師當(dāng)良師益友
但是王自如的這些解釋?zhuān)_永浩都不買(mǎi)帳。在27號(hào)的對(duì)質(zhì)時(shí),除了指出Zealer測(cè)評(píng)中的主觀判斷和錯(cuò)誤。作為Zealer付費(fèi)咨詢(xún)的顧客,他對(duì)王自如“把問(wèn)題留給測(cè)評(píng)”表示了憤怒。辯論的下半場(chǎng),羅永浩一直試圖強(qiáng)化觀眾“Zealer接受了廠商投資沒(méi)資格做獨(dú)立第三方”的印象。
最致命的是,羅永浩指出Zealer未來(lái)重要的維修業(yè)務(wù)涉嫌違法,零部件來(lái)源可疑。Zealer就此事向36氪的表態(tài)非常謹(jǐn)慎,就是在商言商,無(wú)力改變現(xiàn)狀;而且“采購(gòu)合同全部合法,如有需要可以配合執(zhí)法部門(mén)調(diào)查”。最讓王自如不理解的是,他很早就跟羅永浩溝通過(guò),后者表示了理解和支持,為什么到了對(duì)質(zhì)的時(shí)候拿出來(lái)大加鞭笞,他猝不及防。
羅永浩在昨天的對(duì)質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)表示和王自如只是“就見(jiàn)過(guò)四五回…網(wǎng)上一起嬉皮笑臉…算不上朋友”。不過(guò)根據(jù)王自如和李侃的說(shuō)法,Zealer過(guò)去兩年幾乎每一次到北京都要拜會(huì)羅永浩,也不只是四五次。
“我一直把他當(dāng)做良師益友,之前很多事情都毫無(wú)保留地告訴了他,所以對(duì)質(zhì)的時(shí)候他對(duì)我們也是知根知底,之前他一直非常看好我們的模式,還給我們介紹過(guò)一個(gè)A輪的投資人,就是五月份的事情”,王自如在整個(gè)采訪的過(guò)程中都使用羅老師的稱(chēng)呼,“我看到羅老師說(shuō)要跟我對(duì)質(zhì)的第一反應(yīng)也是給他打電話,但是他已經(jīng)不接了”。
“羅老師愛(ài)這個(gè)世界,我們也愛(ài)這個(gè)世界。對(duì)錘子我們沒(méi)有惡意,但是他現(xiàn)在就認(rèn)為我們是惡意的”。
羅永浩現(xiàn)在恐怕不止認(rèn)為王自如是惡意的。他在微博上轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)一組Zealer T1視頻測(cè)評(píng)的截圖,說(shuō)自己最喜歡“他教我如何做人”那張。那組截圖中其他幾張都是王自如略帶情緒的解說(shuō)畫(huà)面。在兩人的對(duì)質(zhì)的結(jié)尾,羅永浩問(wèn):“你給我人生忠告是什么意思?”
“那以后你對(duì)羅永浩就算粉轉(zhuǎn)路人了?”
王自如嘆了一口氣,想了一下說(shuō),“我們還是比較Open的,不排除未來(lái)在業(yè)務(wù)上繼續(xù)往來(lái),看他!”