“沒(méi)戲！”現(xiàn)在只要聽(tīng)到線下賣場(chǎng)做綜合電商平臺(tái)，幾乎所有人心底里就是這兩個(gè)字。前有國(guó)美、蘇寧、萬(wàn)達(dá)等傳統(tǒng)賣場(chǎng)探索試錯(cuò)，大潤(rùn)發(fā)還是大膽喊出了自己的電商目標(biāo)：五年內(nèi)要做電商綜合平臺(tái)前三甲。

在天貓、京東、唯品會(huì)等大電商平臺(tái)瓜分完畢的今天，這句口號(hào)猶如空氣炮。大潤(rùn)發(fā)為什么還要做綜合電商平臺(tái)？憑什么還能躋身前三甲？何不從一個(gè)新的切入口進(jìn)入？?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)就此問(wèn)過(guò)大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端，但他說(shuō)不能太早亮底牌，不然被對(duì)手看得太清。

直至近期，大潤(rùn)發(fā)旗下電商平臺(tái)飛牛網(wǎng)的7位高管齊亮相，與億邦動(dòng)力網(wǎng)細(xì)聊了飛牛網(wǎng)的最新進(jìn)展和未來(lái)規(guī)劃，從已經(jīng)做的事和即將做的事情中，窺探出大潤(rùn)發(fā)電商的本質(zhì)：渠道下沉，在O2O的新一輪賽跑中爭(zhēng)搶蛋糕。

大城市：社區(qū)店+飛牛網(wǎng)

由于一二線城市用戶基本已經(jīng)被綜合電商平臺(tái)瓜分完畢，想要躋身前三甲，必須有致命吸引力。

以如今電商環(huán)境，單純比價(jià)格，大潤(rùn)發(fā)不知道要砸多少錢才能出來(lái)一個(gè)坑。所以，大潤(rùn)發(fā)并沒(méi)有選擇蘇寧易購(gòu)初出茅廬的價(jià)格大戰(zhàn)，而是首先從上海、江蘇、浙江和安徽為試點(diǎn)，向消費(fèi)者的居住小區(qū)滲透。

今年6月份，飛牛網(wǎng)正式宣布發(fā)力O2O，在上海以喜士多便利店為試點(diǎn)，相當(dāng)于把網(wǎng)店開(kāi)到了消費(fèi)者家門口。在喜士多門店可用電腦完成下單，還可以讓喜士多代收包裹，并且可以選擇貨到付款。此外還提供24小時(shí)、365天無(wú)時(shí)間限制的下單訂貨、購(gòu)物咨詢等服務(wù)。如此，一些不會(huì)上網(wǎng)、沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的人，還有一些不便收貨到家或公司的人，在喜士多網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)館可以解決全部問(wèn)題。

圖：大潤(rùn)發(fā)的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)館

飛牛網(wǎng)事業(yè)拓展部及物流配送部總經(jīng)理、大潤(rùn)發(fā)O2O項(xiàng)目負(fù)責(zé)人袁彬告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，與順豐嘿店等新興電商社區(qū)店相比，大潤(rùn)發(fā)O2O最強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)在于其強(qiáng)大供應(yīng)鏈，商品周轉(zhuǎn)率快，并且價(jià)格更便宜。據(jù)說(shuō)上海某大型綜合電商在頭兩年，一半是從大潤(rùn)發(fā)的一個(gè)門店進(jìn)貨。目前，飛牛網(wǎng)基本涵蓋了大潤(rùn)發(fā)12萬(wàn)的SKU（生鮮除外），并且正在做商品差異化，譬如添加臺(tái)灣美食，生鮮品類也正在摸索當(dāng)中。

大潤(rùn)發(fā)做O2O的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)還在于，大潤(rùn)發(fā)與喜士多屬于同一家母公司，二者在合作方式上可以無(wú)限深入。飛牛網(wǎng)與喜士多的合作只是一個(gè)試點(diǎn)，未來(lái)在大城市的郊區(qū)，譬如距離購(gòu)物中心較遠(yuǎn)的大學(xué)城，也會(huì)就近找零售店合作，把體驗(yàn)館搬到消費(fèi)者最近的地方。

為了增強(qiáng)最后一公里的滲透力，與京東、1號(hào)店等自建物流配送類似，大潤(rùn)發(fā)也自建了物流配送隊(duì)伍“飛犇”，目前有五六十人，僅支持上海八個(gè)區(qū)的配送，其它地區(qū)用第三方物流?！拔磥?lái)隨著業(yè)務(wù)的增加，大潤(rùn)發(fā)會(huì)擴(kuò)建物流隊(duì)伍，并且支持大家電配送。”袁彬說(shuō)，未來(lái)哪個(gè)地區(qū)業(yè)務(wù)量足夠支撐設(shè)配送點(diǎn)，就允許該地區(qū)的配送人員招小弟擴(kuò)大隊(duì)伍。

“飛犇前期還負(fù)責(zé)推廣，上海已經(jīng)上門給11萬(wàn)居民送過(guò)禮包，這11萬(wàn)人當(dāng)中，大概有30%～40%來(lái)注冊(cè)，超過(guò)10%的人下單購(gòu)買，計(jì)劃用1年的時(shí)間把上海居民樓掃完?！?盡管一線城市的消費(fèi)者幾乎看不見(jiàn)大潤(rùn)發(fā)的廣告，但偶爾會(huì)看到小區(qū)垃圾箱旁邊有飛牛網(wǎng)的包裹箱子，袁彬說(shuō)這主要是靠掃樓獲得的用戶。