當(dāng)沃爾瑪中國區(qū)公司事務(wù)高級副總裁博睿（Raymond Bracy）在今年的“98投洽會”上暢談中國一定會成為沃爾瑪除了美國之外的最大的市場、并可能跟美國相匹敵的市場的時(shí)候，沃爾瑪正面臨來自阿里巴巴、京東等中國本土電商的巨大挑戰(zhàn)。

2014年第二季度的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴掌控著中國超過一半的B2C市場，相比之下，沃爾瑪兩年之前收購的電商平臺——1號店僅占1.4%的市場份額。與此同時(shí)，由于面臨來自蘇寧易購、國美在線的強(qiáng)力進(jìn)攻，到今年年底，1號店線上交易份額的排名有可能繼續(xù)變化。

所有這些，都在給這家全球最大的線下零售企業(yè)帶來巨大壓力，由于無法找到在電商時(shí)代控制成本并獲取利潤的有效方式，沃爾瑪在電商時(shí)代明顯落后了。除了在美國市場上無法比肩亞馬遜之外，在中國市場上，沃爾瑪通過收購所獲取的電商平臺也正在遭遇各種不利的傳聞。

比較典型的問題在于，沃爾瑪雖然控股了1號店，但沃爾瑪與1號店的關(guān)系到底如何，是僅僅停留在戰(zhàn)略投資層面，還是會利用其供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及全球采購的議價(jià)能力與1號店不斷進(jìn)行資源共享，最終實(shí)現(xiàn)協(xié)同價(jià)值？對沃爾瑪來說，1號店更多的是其通過互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)中國消費(fèi)者的探路者或試驗(yàn)者，還是其未來O2O戰(zhàn)略的真正組成部分？沃爾瑪未來是否會在中國推出它自己的Walmart.com電商平臺？一切似乎變數(shù)很多。

協(xié)同之難

按照博睿的披露，沃爾瑪目前持有1號店51%的股份。但是，這種控股地位到底能在多大程度上讓沃爾瑪與1號店在供應(yīng)鏈上實(shí)現(xiàn)共享仍然是一個(gè)問題。

9月19日，《中國經(jīng)營報(bào)》記者從1號店獲得的消息顯示，“目前與沃爾瑪更多的合作在商品采購、物流方面。一方面，1號店已經(jīng)開始使用沃爾瑪?shù)闹辈缮唐?，目?號店的進(jìn)口直采商品已經(jīng)擁有近400個(gè)SKU，一部分就是通過沃爾瑪直采的，比如沃爾瑪子公司的ASDA獨(dú)家和1號店合作，在1號店銷售其品牌產(chǎn)品?！?/p>

“另一方面，1號店也銷售沃爾瑪自有品牌的商品，比如沃爾瑪自有品牌現(xiàn)在在1號店銷售的包括Mainstays/明庭、Great Value/惠宜、Select Edition愛逸特選三大品類的400多個(gè)SKU?！?/p>

然而，相比于沃爾瑪所銷售的幾百萬個(gè)SKU來說，幾百個(gè)SKU的合作實(shí)在是太少。來自沃爾瑪內(nèi)部工作人員也告訴記者，“目前沃爾瑪與1號店之間，在供應(yīng)鏈上有協(xié)同，但是非常小的一部分?！?/p>

供應(yīng)鏈協(xié)同之難背后的原因是什么？是雙方在線上線下的磨合沒有到位，還是兩者在消費(fèi)者定位上的差異引發(fā)了商品SKU上不同的布局？抑或雙方仍然各有保留？

此前（今年“6·18”大促之時(shí)），記者在采訪1號店副總裁程峻怡時(shí)，他告訴記者，“1號店正在推出一項(xiàng)為期三年的戰(zhàn)略，即針對‘辣媽’‘麗人’最需要的產(chǎn)品進(jìn)行品類布局，比如麗人會涵蓋吃、喝、美容、美護(hù)、流行百貨、時(shí)尚電子等提升生活品質(zhì)等，辣媽方面會涵蓋母嬰用品、居家擺設(shè)、小型家電等。首先要在這些領(lǐng)域上做到品類全，其次要突出這些品類的產(chǎn)品品質(zhì)?！?/p>

程峻怡同時(shí)告訴記者，1號店之所以在總體的品類布局中針對“辣媽”“麗人”，還有其不可忽視的重要背景，即“1號店以女性顧客為主，女性顧客占比超過2/3，而在一些傳統(tǒng)的3C電商里，女性顧客一般都不會超過40%，強(qiáng)調(diào)更針對女性的品類布局是與其固有消費(fèi)人群有關(guān)”。

同時(shí)，其面向的這些重點(diǎn)消費(fèi)人群，集中在重點(diǎn)城市，以中高收入的白領(lǐng)階層為主，她們有比較好的消費(fèi)實(shí)力，對商品品質(zhì)的要求更高。

反觀沃爾瑪，其消費(fèi)者定位卻并不單純是“辣媽”“麗人”等女性消費(fèi)者，逛沃爾瑪?shù)娜巳海喈?dāng)一部分是高收入男性人群，而作為線下品類最為齊全的零售商，沃爾瑪?shù)木€上野心當(dāng)然肯定不只限于銷售“辣媽”“麗人”所喜好的商品?；蛟S正因如此，讓兩者在定位上出現(xiàn)了差異。

再來看看店鋪的選址方面。數(shù)據(jù)顯示，截至2012年1月，沃爾瑪在中國已經(jīng)開設(shè)了381家門店，其中80%處于2~4線城市。目前沃爾瑪在中國開設(shè)的門店有400多家，但這種城市的分布格局并沒有太大的改變。顯然，這種2~4線城市與1號店大城市的女性消費(fèi)人群也出現(xiàn)了差異。

而上述差異的存在，讓沃爾瑪與1號店在O2O上的閉環(huán)很難完全實(shí)現(xiàn)。所以，博睿在公開場合才會表示，“我們在美國的電商也是很強(qiáng)大的，叫做沃爾瑪.com。很多人認(rèn)為是除了亞馬遜之外最大的電商品牌，現(xiàn)在沃爾瑪.com在中國的線上店沒有開，但是我們在未來會考慮開。在未來線上線下結(jié)合是非常有利的手段。”

而對于1號店，博睿的態(tài)度則是，“1號店有我們51%的股份，我們是大股東。另外還有其他網(wǎng)上零售商，都是我們的合作伙伴，我相信這種合作伙伴能夠把1號店的業(yè)務(wù)連接在一起，這樣有助于沃爾瑪多元化發(fā)展的模式，相信這里有很好的商機(jī)，我們一定會非常審慎地去發(fā)展。”

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