連續(xù)兩天，微博和微信朋友圈被微信團隊推出的獨立APP微信電話本“刷屏”。這款智能通訊增強軟件支持網絡條件下的免費通話，在對方無法接通的情況下會將音頻轉向語音信箱，讓網友不禁驚呼：微信又干了運營商的事。

發(fā)布

有WiFi能打免費電話

騰訊前天推出微信電話本應用。微信團隊介紹，使用微信電話本撥打電話，需要通話雙方都下載該APP并開通免費通話功能。免費通話功能無法在對方沒有安裝微信電話本、或者沒有微信登錄（安裝了微信的情況下）、或者號碼未開通免費功能的情況下直接撥打。

微信電話本的免費通話功能只能在有WiFi的網絡環(huán)境中才能實現(xiàn)，在2G/3G/4G網絡下通話一分鐘消耗約300K流量，待機時消耗流量不到1K/小時。微信方面計算，目前運營商流量資費1K大致在0.0001-0.0005元之間，根據此價格進行計算，使用微信電話本在2G/3G/4G網絡下通話一分鐘花費約為0.03到0.15元。

微信電話本還和手機通訊錄完全打通，在任一平臺上存儲新號碼都會同步，同時具有自動備份聯(lián)系人、導入微信頭像、群發(fā)短信、批量刪除聯(lián)系人等功能，但暫不支持來電歸屬地功能。

昨天，記者體驗發(fā)現(xiàn)，在通話雙方都處于有WiFi的網絡環(huán)境中時，通話質量較好，與平時打電話無異；但在沒有WiFi網絡的環(huán)境中，會出現(xiàn)卡頓等通話不穩(wěn)定現(xiàn)象。另外，如果從WiFi環(huán)境切換到無WiFi環(huán)境，容易出現(xiàn)直接掛斷現(xiàn)象。

分析

為搶占移動通信入口

11月12日上午，因下載安裝微信電話本APP的用戶太多，服務器超負荷運行，微信電話本的登錄、注冊、收取短信驗證碼、免費通話等功能出現(xiàn)故障，這使得騰訊官方連連道歉。用戶的趨之若鶩讓業(yè)內人士大為吃驚，因為其實微信電話本和手機QQ、微信、易信等移動通訊產品所支持的免費通話功能沒有任何區(qū)別。

騰訊內部人士告訴記者，微信電話本作為APP獨立出來，是因為這是一款基于用戶通訊錄的產品，與微信的產品定位、使用場景以及功能有著明顯區(qū)別。

“如果說手Q和微信主要是文字即時通訊的入口，那么微信電話本主要定位為移動端的通信入口?！卑阶稍僀EO張毅分析，微信電話本獨立成為一個APP，有再構建一個新平臺的意味，因為手機通訊錄和微信好友、QQ好友仍有不重合之處，依舊可以形成人脈平臺。當微信電話本形成強用戶黏性后，再添加進新的業(yè)務，“微信現(xiàn)在雖然強勢，但由于其商務性質重，用戶年紀偏大，并且信息過載的情況已經出現(xiàn)，而在移動端又有許多產品分流‘90后’、‘00后’人群，因此騰訊也在不停尋找移動端新的船票?！?/p>

影響

將會影響運營商業(yè)績

業(yè)內認為，由于受限于免費WiFi網絡的鋪設，微信電話本通話功能暫時還不能替代傳統(tǒng)運營商的語音功能，但不可避免會影響其業(yè)績。

昨天下午，中國移動前董事長王建宙對微信電話本表態(tài)，稱其對運營商話音業(yè)務并非是毀滅性的替代，而是一種演化。還有一位電信運營商內部人士接受媒體采訪時表示，OTT業(yè)務（僅利用運營商的網絡，而服務由運營商之外的第三方提供）對運營商通話業(yè)務的沖擊每年約100多億，“這種變量放在運營商幾千億的盤子里，根本感覺不到”。

“雖然電信運營商話費減少的同時流量收入增加，但隨著未來WiFi的普及和用戶習慣的養(yǎng)成，話費減少的幅度將大大高于流量費增加的幅度，不可能對運營商沒沖擊?！睆堃惚硎?。電信行業(yè)專家付亮也表示，即使基礎運營商能收到流量費，對大多數套餐用戶來說，互聯(lián)網電話帶來的流量收入其實難以彌補語音損失。張毅還指出，對于電信運營商而言，微信電話本普及的后果還包括進一步沉淀用戶數據，沖擊運營商原有的數據優(yōu)勢地位。

目前三大電信運營商均尚未對微信電話本能否對傳統(tǒng)語音業(yè)務造成影響表態(tài)。

前景

網絡電話仍為灰色業(yè)務

對于微信電話本的高調，外界擔憂，目前VOIP（網絡電話）業(yè)務在中國尚處監(jiān)管的灰色地帶，這一產品的發(fā)展是否能一路暢通？有業(yè)內人士向記者坦言，網絡電話的監(jiān)管可上升到國家安全的角度，民營企業(yè)是否有符合國家要求的監(jiān)控能力和資格值得商榷。

對此，中國移動互聯(lián)網產業(yè)聯(lián)盟秘書長李易稱，微信電話本獨立成APP也有試水的意味，因為網絡電話確實在中國內地市場還游走在法律法規(guī)的邊緣，“萬一被封殺了，陣亡的也不過是區(qū)區(qū)一個電話本而已”，而手機QQ語音功能作為附屬于手Q的功能還可以實現(xiàn)多人通話和視頻功能，更強大，這兩種形態(tài)的語音功能在搶奪語音通信市場份額上可互補。

騰訊方面則回應稱，騰訊旗下的產品一直都與運營商以及國家有關主管部門保持密切溝通。