記者最新獲悉,麥德龍中國今天宣布與開創(chuàng)了全新“社區(qū)電子商務(wù)”模式先河的社區(qū)001網(wǎng)締結(jié)戰(zhàn)略合作關(guān)系,此舉也標志著麥德龍在新財年揭開了整體升級電子商務(wù)平臺的序幕。
記者了解到,2014年7月,麥德龍中國與社區(qū)001展開戰(zhàn)略試點合作,以期更好地擴展銷售覆蓋。試運營5個月以來,雙方的合作已經(jīng)在北京、上海兩地全面開通,覆蓋36個社區(qū)001的小區(qū)店,試水配送麥德龍商場除生鮮外所有商品共計17000余種。目前雙方已打通商品與訂單系統(tǒng)。
電子商務(wù)是麥德龍中國所關(guān)注的五大渠道之一。今年4月,麥德龍宣布將全面優(yōu)化在華的業(yè)務(wù)條線,聚焦五大業(yè)務(wù),即將過去的電商、商貿(mào)、福禮、大宗采購、餐飲、工廠、客戶銷售、現(xiàn)購自運批發(fā)商場,壓縮至電商、商貿(mào)支持、福禮產(chǎn)品、食品分銷、現(xiàn)購自運批發(fā)商場五大業(yè)務(wù)。
麥德龍方面表示,借助社區(qū)001的電子商務(wù)管理系統(tǒng),通過互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、電話、手機APP等多種便捷的下單形式,以及社區(qū)001現(xiàn)場定點推廣等方式,麥德龍的商品迅速地被送到了小區(qū)居民的身邊。
“作為在中國實現(xiàn)持續(xù)增長的重要發(fā)展平臺,我們一直關(guān)注電子商務(wù)?!丙湹慢堉袊偛孟?Jeroen de Groot)稱:“目前客戶越來越傾向于尋求能整合線上、線下以及移動終端的購物體驗,因此我們也將全面升級以滿足他們的需求。我們將依托社區(qū)001覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時整合我們的電商渠道,來擴大服務(wù)覆蓋面。這個全新的O2O模式將為麥德龍開拓更多的新客戶?!?/p>
目前,麥德龍已在全國56個城市設(shè)立了80家商場。麥德龍與社區(qū)001的合作還將于2015年進一步全面覆蓋麥德龍在中國的所有城市。雙方除了橫向持續(xù)拓展合作版圖外,還將在未來不斷探索縱向深層面的集成,例如嘗試超生鮮產(chǎn)品的全冷鏈無縫銜接配送以及完成大數(shù)據(jù)的共同閉環(huán)構(gòu)建。
2014/2015財年,麥德龍現(xiàn)購自運將繼續(xù)升級包括移動社交應(yīng)用在內(nèi)的電子商務(wù)平臺,通過線上、線下、移動終端,以及由麥德龍實體門店所構(gòu)成的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供無縫銜接的整合購物體驗。
麥德龍開始加大力度拓展電子商務(wù),在這一新渠道上下更大的注。不過,此前麥德龍已經(jīng)幾度嘗試電商業(yè)務(wù),但一直不見起色。此次麥德龍在電商平臺的重新升級,是否會為麥德龍在華正在進行的最大變革提供一個新的方向?不論如何,麥德龍在電商業(yè)務(wù)上屢敗屢戰(zhàn)的嘗試是值得肯定的。因為如果因害怕失敗而放棄,才是最大的失敗。
記者還獲悉,作為唯一一家在中國所有商場門店都通過HACCP(危害分析及關(guān)鍵控制點)認證的批發(fā)企業(yè),麥德龍將為社區(qū)001合作平臺旗下的配送人員提供HACCP培訓(xùn),幫助其提高配送標準。
社區(qū)001是一家與商超合作,從商圈內(nèi)合作的大賣場拿貨,向5公里以內(nèi)的社區(qū)居民提供配送服務(wù)的企業(yè),其向消費者承諾一小時送達。2013年,社區(qū)001已在北京發(fā)展18個商圈,并向上海、廣州等地發(fā)展,當年獲得一筆上億元的A輪融資。如今,社區(qū)001在北京4300多個社區(qū)發(fā)展了28個商圈,并進入了中國12個城市,包括武漢、南京、杭州等。