國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》(GB/T 19580)已經(jīng)成為全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)及地方質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)審依據(jù)，也成為中國(guó)名牌產(chǎn)品及中國(guó)世界名牌產(chǎn)品等許多其他重要國(guó)家獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)審依據(jù)之一，越來(lái)越多的企業(yè)紛紛導(dǎo)入卓越績(jī)效模式。 本課程的最大特點(diǎn)是除介紹該準(zhǔn)則外，還幫助企業(yè)了解如何準(zhǔn)備有關(guān)的質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料、組織自評(píng)以及應(yīng)對(duì)外部專(zhuān)家組的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。 第一章：卓越績(jī)效模式的背景 第一節(jié). 卓越績(jī)效模式國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的由來(lái) 第二節(jié). 世界三大質(zhì)量獎(jiǎng) 第三節(jié). 質(zhì)量獎(jiǎng)在中國(guó)的發(fā)展 第二章：卓越績(jī)效模式的實(shí)質(zhì) 第一節(jié). 卓越績(jī)效的定義 第二節(jié). 理解卓越績(jī)效的關(guān)鍵要點(diǎn) 第三節(jié). 卓越績(jī)效模式的價(jià)值 第三章：卓越績(jī)效模式的框架和內(nèi)容 第一節(jié). 十一項(xiàng)核心價(jià)值觀及管理內(nèi)涵 第二節(jié). 評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的框架和三層結(jié)構(gòu) 第三節(jié). 卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)的理解 第四節(jié). 以系統(tǒng)的視野看待標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在關(guān)系 第四章：卓越績(jī)效模式評(píng)分系統(tǒng) 第一節(jié). 定性和定量評(píng)價(jià) 第二節(jié). 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)的類(lèi)型 第三節(jié). 評(píng)分指南 第四節(jié). 管理方法的成熟度 第五章：如何成功導(dǎo)入卓越績(jī)效模式 第一節(jié). 導(dǎo)入培訓(xùn)和項(xiàng)目組建立 第二節(jié). 內(nèi)部自評(píng)師培訓(xùn)與自我評(píng)價(jià) 第三節(jié). 學(xué)習(xí)和改進(jìn)循環(huán) 第四節(jié). 創(chuàng)獎(jiǎng)準(zhǔn)備工作 第六章：獲獎(jiǎng)企業(yè)優(yōu)秀自評(píng)報(bào)告分享