圖書(shū)介紹 <<銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練整體解決方案>>
課程意義:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,企業(yè)的成敗決定于它的產(chǎn)品力、形象力及銷(xiāo)售力的戰(zhàn)略規(guī)劃是否可行,然而企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)是否能順利推向社會(huì),站在一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員起著關(guān)鍵的作用,也直接影響著企業(yè)的興衰存亡,因此,企業(yè)迫切需要一批高素質(zhì)的銷(xiāo)售人員幫助企業(yè)打開(kāi)產(chǎn)品的銷(xiāo)路。
本課程由臺(tái)灣著名行銷(xiāo)大師劉敏興主講,從銷(xiāo)售的理論方法、銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技巧到銷(xiāo)售人員的自我管理為銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練提供了一整套的解決方案。如果你要掌握銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的正確與基礎(chǔ)的技巧,并吸收專(zhuān)家和成功者的經(jīng)驗(yàn)與智慧,以資借鑒,減少自己摸索的時(shí)間、精力和犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),那就快走近
我們的課程,唯有行動(dòng)才能解決問(wèn)題。
適用對(duì)象:希望提高銷(xiāo)售技能的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員/銷(xiāo)售經(jīng)理。
課程目標(biāo):通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您將能夠
了解銷(xiāo)售工作的基本知識(shí)與技能;
熟悉銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的一般步驟與技巧;
掌握銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的自我管理技巧;
親身感受行銷(xiāo)大師的銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)演練。
目錄:
第一講 銷(xiāo)售的基本概念
第二講 銷(xiāo)售的基本認(rèn)知
第三講 銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展(一)
第四講 銷(xiāo)售人員個(gè)人發(fā)展(二)
第五講 銷(xiāo)售前的前奏曲——準(zhǔn)備
第六講 尋找客戶(hù)的方法與途徑
第七講 接近客戶(hù)(一)
第八講 接近客戶(hù)(二)
第九講 系統(tǒng)介紹產(chǎn)品與展示(一)
第十講 系統(tǒng)介紹產(chǎn)品與展示(二)
第十一講 系統(tǒng)介紹產(chǎn)品與展示(三)
第十二講 處理客戶(hù)的異議(一)
第十三講 處理客戶(hù)的異議(二)
第十四講 建議客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)機(jī)
第十五講 提供建議的方法
第十六講 促成交易與締結(jié)的技巧(一)
第十七講 促成交易與締結(jié)的技巧(二)
第十八講 銷(xiāo)售就是收回賬款
第十九講 售后服務(wù)(一)
第二十講 售后服務(wù)(二)
第二十一講 銷(xiāo)售人員如何做好自我管理
第二十二講 銷(xiāo)售人員如何做好目標(biāo)管理
第二十三講 銷(xiāo)售人員如何做好時(shí)間管理
第二十四講 銷(xiāo)售人員如何如何提升個(gè)人成長(zhǎng)
第二十五講 如何系統(tǒng)地介紹產(chǎn)品的案例現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)
第二十六講 示范締結(jié)的步驟與方法