美國心理學家威廉•詹姆斯說：“人類本性上最深的企圖之一，是期望被贊美、欽佩、尊重?！?br />行為學家們也曾做過無數次試驗證明贊揚的重要性。他們認為，人們總是趨向于重復那些能夠獲得激勵性結果的行為。


在一個實驗室里，一個班的學生被分成了三組，每五天進行一次學習成績的測試。其中一組經常受到表揚，另一組經常受到批評，還有一組不予理會，既不表揚也不批評。


結果正如人們事先預料的那樣，那些被表揚的學生成績得到了大幅度的提高；那既不被表揚也不被批評的一組，成績沒有變化；惟獨那些被批評的學生，成績不但沒提高，反而下降了。


更重要的是，對于聰明的孩子而言，無論是批評還是表揚，他們都能提高，只是幅度大小而已；而對于那些能力稍差的孩子而言，表揚就能進步，而批評打擊卻會使他們倒退。


由此我們可以看出，渴望贊揚是每一個人內心中的一種基本愿望。


所以在團隊里，你要學會用稱贊別人的優(yōu)點來代替挑剔別人的過失，這樣于己于人都有重要意義。


當你看到你身邊有人做的都是負面的事情時，要找些事情來贊揚，可能真是很難。但你要想辦法去找他們值得贊美的事情，去鼓勵他們，你會發(fā)現，他們以前所做的那些令人不高興的事就真的不會再發(fā)生了。接著，他們一些別的短處也消失了，他們開始照著你的贊揚去做。這樣，他們的進步會超出你的想象。從現在開始，你不要再像以前那樣斥責別人，因為每個人都在努力，他們做對的事要比所犯的錯誤多得多，他們都渴望別人的欣賞和贊揚。