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劉敏興:感情投資是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資
2016-01-20 57026

 

感情投資是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,必須日積月累不斷線


有一句話說(shuō):臨時(shí)抱佛腳,連菩薩也會(huì)踢你一腳的。


雖然是一句調(diào)侃的話,但卻實(shí)實(shí)在在地道出了人際交往的真諦:交情是日積月累的結(jié)果,只有平時(shí)多“交”,在關(guān)鍵時(shí)刻才有“情”。


所以說(shuō),推銷員必須具備長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,必須持之以恒地培養(yǎng)與客戶的感情。


雖說(shuō)推銷是一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng),推銷員與顧客的關(guān)系是以利益為前提—— 是在推銷過程中得到利潤(rùn),顧客也必須在購(gòu)買中得到便利,但人畢竟是有感情的動(dòng)物,人與人之間的感情,如果不經(jīng)過長(zhǎng)期的培養(yǎng),就產(chǎn)生不了信任感,更談不上所謂的互助互利。


因此,我們要把感情投資作為一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,這樣,才能夠建立真正牢靠的關(guān)系網(wǎng),在需要的時(shí)候,信手拈來(lái),為我所用。


某人曾擔(dān)任省級(jí)領(lǐng)導(dǎo),每年到了年終,禮物、賀卡像雪片一樣飛到他的家中,退休后,拜訪他的人寥寥無(wú)幾。正在他深感寂寞的時(shí)候,從前的一位下屬帶著禮物來(lái)看他。他想起自己在職時(shí),這個(gè)下屬也經(jīng)常來(lái),但自己并不怎么重視他,現(xiàn)在退休了,來(lái)看望他的竟是這位下屬,真出乎他的意料。所以,他心中十分感動(dòng)。


過了幾年,這位下屬下海經(jīng)商,開了一家房地產(chǎn)公司。某人這時(shí)也被該省城建廳聘為顧問,有許多房地產(chǎn)開發(fā)商來(lái)拜訪他,其中一部分還是以前的老熟人,他們都希望通過他來(lái)搭橋牽線,承包工程,甚至還有人給他送來(lái)了重禮,他都婉拒了。唯有對(duì)那位下屬,他主動(dòng)幫忙牽線搭橋,讓其承包下了許多城建廳管轄的工程,賺足了利潤(rùn)。


很多人都有忽視“感情投資”的毛病,一旦交上某個(gè)朋友,就不再去培育和發(fā)展雙方之間的感情,長(zhǎng)此以往,兩個(gè)人的關(guān)系自然就淡薄了,最后甚至變成陌路人了。


可見,“感情投資”應(yīng)該是經(jīng)常性的,不可似有似無(wú),要做到常聯(lián)系、常溝通,到時(shí)才能用得著、靠得上。


人和人在交往中自然會(huì)產(chǎn)生感情,這種感情就像銀行里的存款,存得越多,取出的時(shí)候也就越多,并且還有利息;存得越少,取出來(lái)的越少,利息越少。


就像平時(shí)我們和一個(gè)泛泛之交的人來(lái)往一樣,我們能幫他的忙很少,他能幫我們的忙也很少,因?yàn)橹皇欠悍褐?,誰(shuí)也沒有義務(wù)和責(zé)任幫對(duì)方的大忙。


所以說(shuō),感情投資是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,我們必須日積月累不斷地向賬戶上儲(chǔ)蓄,有了深厚的交情,才會(huì)互相信任。即便其中一方犯了過錯(cuò),我們也會(huì)因?yàn)檫@份信任而輕易地諒解。那些平時(shí)不肯增加儲(chǔ)蓄,只想大筆支取的人則無(wú)人理會(huì)。


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