一個企業(yè)的目標(biāo)都不外乎追求成長與利潤,想要順利地達(dá)到這個目標(biāo),就需要管理者與部屬同心協(xié)力。因此任何企業(yè)都迫切地追求優(yōu)秀的管理人才,唯有擁有更多的管理人才,這個企業(yè)的組織活動才容易開展,達(dá)到目標(biāo)的速度才會提高。
然而,現(xiàn)實中真正了解自己所扮演的角色的管理者畢竟是少數(shù),大多數(shù)管理者都還從事著跟一般職員相同的工作,這就失去了設(shè)立管理職位的意義。
管理者必須具備的三種特殊技能:
1.良好的專業(yè)技能
不同的企業(yè),不同的部門要求的專業(yè)知識都不盡相同。管理者對于自己所屬單位的任務(wù),不但需要深入地了解,更要對自己所需的專業(yè)技術(shù)知識多加研究。
2.善于處理人際關(guān)系的技能
一個管理者如果不善于處理人際關(guān)系,即使他擁有再多的專業(yè)知識、再豐富的工作經(jīng)驗,也不能圓滿地帶領(lǐng)部下完成預(yù)期目標(biāo)。
3.縝密、系統(tǒng)的思考能力
管理者在從事各項工作中不會一帆風(fēng)順,為了解決發(fā)生的問題,最重要的就是要有冷靜、縝密、系統(tǒng)的思考能力,才能夠做出正確的判斷。