良好的溝通能夠給企業(yè)帶來的不僅僅是信息的順暢流動，更能為組織的決策與執(zhí)行力提供基本的保障。努力提升執(zhí)行力的企業(yè)，應充分意識到這個工具的重要意義，盡快打通阻滯企業(yè)內部溝通的障礙。最終達成良好的溝通氛圍，以至在最大程度上調動了組織成員的積極性。而放任自流作風的領導雖也積極倡導組織內部的良好溝通。但缺乏科學的管理，從而使得組織整體工作效率低下，甚至不能有效地完成組織目標。

一、建立溝通標準

任何的溝通只有在有了標準的情況下才有意義，那么企業(yè)內部的溝通標準何在？作為盈利性的組織，企業(yè)的存在就是以經營業(yè)績為依歸。衡量任何溝通活動的意義，都會最終追溯到業(yè)績目標。領導的話可以被下屬揣摩，但這種揣摩的導向應該是為了達成經營目標，而不是領導的好惡。從這個方面來說，企業(yè)組織必須首先要構建好自身的業(yè)績管理體系，通過設置明確、科學的業(yè)績目標，用以指導企業(yè)行為，包括溝通行為。

二、 強化內部培訓

強化培訓是為了在企業(yè)的內部構建一種統一的溝通風格和行為模式，減少因溝通形式不一而造成的摩擦。通過培訓可以將一些概念性的東西固定下來，形成大家一說出口就能被理解的企業(yè)話語，而不必再挖空心思的去弄清楚一句話從老板口里說出和從某位副總口中說出有何區(qū)別。

　　

三、轉換領導意識

內陸企業(yè)經過前期的快速發(fā)展已經變得越來越復雜，管理的難度也在不斷增加，這對于企業(yè)的業(yè)主來說既是挑戰(zhàn)，也是不得不面對的事實，關鍵是企業(yè)的高層首先必須轉變過去的思維模式、行為模式，不能讓所有的員工都圍著自己的想法轉，如果不解決這個問題，企業(yè)遲早會出事。必須讓企業(yè)各級管理者都能根據企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的要求擔負起責任，員工各司其職，都清晰的知道自己該向誰負責、向什么負責?；跇I(yè)績的管理體系才能夠順暢自如的運作，企業(yè)內部的溝通層次明確，效率自然很高。

面對市場日益復雜多變的競爭環(huán)境，順暢的溝通是組織保持活力的有效保障。提升組織溝通效率既需要外部的力量，比如商學院的培訓水平、職業(yè)化的人力資源供給等，更需要企業(yè)從內部改善溝通的環(huán)境及機制。