雙十一 商家和消費(fèi)者更理性
2009年11月11日開(kāi)始,天貓雙十一購(gòu)物節(jié)至今已經(jīng)是第六年。作為阿里上市后的首個(gè)雙十一,今年活動(dòng)依然備受關(guān)注。
數(shù)據(jù)魔方11月11日24時(shí)數(shù)據(jù)顯示,在“住宅家具”行業(yè)的排行中,林氏木業(yè)、全友家居、顧家家居排在前三。去年以1.6億戰(zhàn)績(jī)占據(jù)天貓家具類(lèi)目第一的林氏木業(yè),7小時(shí)已破去年記錄,今年以3.2億的成績(jī)領(lǐng)銜家具類(lèi)目第一。
已經(jīng)連續(xù)5年參加天貓雙十一活動(dòng)的林氏木業(yè),屢屢出現(xiàn)在類(lèi)目佼佼者名單之中,林氏木業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬燦興稱(chēng),每一年都在成長(zhǎng),都在收獲。從整體戰(zhàn)績(jī)來(lái)看,小米在今年雙十一活動(dòng)中表現(xiàn)出色。馬燦興認(rèn)為電商成績(jī)的好與壞取決于產(chǎn)品,選對(duì)產(chǎn)品才是最重要的。
索菲亞今年正式參與天貓雙十一活動(dòng),據(jù)悉,這一次索菲亞的優(yōu)惠力度比較大,但并不是純針對(duì)線上,而是020的模式,成交達(dá)1.8億??崧右呀?jīng)連續(xù)3年是兒童家具的冠軍,酷漫居董事長(zhǎng)楊濤稱(chēng)今年雙十一目標(biāo)是不要銷(xiāo)量,要利潤(rùn)。店網(wǎng)同價(jià),線上線下價(jià)格相同。
讓人興奮的數(shù)據(jù)背后,也有不少聲音在質(zhì)疑龐大成交金額背后的水分究竟有多大?馬燦興稱(chēng),天貓今年對(duì)刷單的處罰力度非常大,這個(gè)平臺(tái)也在不斷完善,讓所有商家可以在更加公平公正的環(huán)境下組織促銷(xiāo)活動(dòng)。伽藍(lán)集團(tuán)贏伽電子商務(wù)公司總經(jīng)理陳松兵表示,今年天貓嚴(yán)格控制不良行為,而且阿里已經(jīng)成功上市,不追求量,所以整體成績(jī)水分不大,商家和消費(fèi)者都變得理性。
網(wǎng)友說(shuō)雙十一:花時(shí)間研究以防上當(dāng)
在雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)中,最讓消費(fèi)者顧慮的問(wèn)題仍然體現(xiàn)在價(jià)格方面,有網(wǎng)友反映,活動(dòng)前期的價(jià)格甚至比雙十一還便宜點(diǎn)。有細(xì)心的網(wǎng)友在查看雙十一價(jià)格之后,立馬去線下實(shí)體店找同款,最終發(fā)現(xiàn)線下價(jià)格更實(shí)惠。
消費(fèi)者劉女士糾結(jié)了半天,因擔(dān)心價(jià)格水分以及質(zhì)量問(wèn)題,最終放棄線上購(gòu)買(mǎi)家具;而李先生稱(chēng)自己實(shí)在受不了雙十一之前各種廣告和折扣的誘惑,選擇在網(wǎng)上買(mǎi),而且前期已經(jīng)留意過(guò)產(chǎn)品價(jià)格,只等在這一天下手;蔡先生屬于家裝DIY達(dá)人,自家裝修的成品家具和裝飾品都選擇在雙十一搞定,他認(rèn)為,網(wǎng)上價(jià)格透明,但也并不便宜,只是圖個(gè)方便快捷,在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候需要有鑒別能力,有一定時(shí)間研究才能不上當(dāng)。
雙十一
“雙十一”指每年11月11日,以往被稱(chēng)為光棍節(jié)。從2009年起,“雙十一”有了新的含義,以天貓、京東為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站利用這一天進(jìn)行商業(yè)促銷(xiāo)。阿里巴巴于2011年11月向國(guó)家商標(biāo)局提出“雙十一”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng);2012年12月取得該商標(biāo)專(zhuān)用權(quán);2014年10月,阿里發(fā)出通告函稱(chēng)已取得“雙十一”注冊(cè)商標(biāo),其他任何人的使用行為都是商標(biāo)侵權(quán)行為。