客戶:東風汽車
地點:湖北省 - 十堰
時間:2013/12/2 0:00:00
教練技術講師張高睿主講:《教練式管理》《九型人格》《演講口才》《卓越團隊打造》《8090后員工管理教練》課程,只和渠道合作.
客戶反饋張高睿老師講課優(yōu)點:課程內(nèi)容深入淺出、激情、生動、實戰(zhàn)、超強的親和力、邏輯清晰、互動性強、現(xiàn)場氣氛好!
《演說制勝-打動客戶與領導的商務演講技巧》
課程背景
由于管理工作或者業(yè)務拓展的需要,越來越多的職業(yè)人士需要在眾人面前展開專業(yè)和精彩的陳述、展示和演講,達到溝通說服、傳播推廣或者成功銷售之目的,高超的演說技巧將使您的工作事半功倍??谌魬液拥ㄗ匀绲奈枧_形象并非某些人的專利,通過合理的訓練,你也能成為其中一員然而在積極提升演講技巧的過程中,您是否也遇到以下的困難。
是否覺得演說的內(nèi)容總是欠缺深度?
是否覺得演說內(nèi)容的詳略、邏輯順序與前后銜接等問題讓您苦惱不已?
是否覺得冷淡的觀眾反應讓你無比尷尬?
針對以上問題,以思考力為核心,重視思維的邏輯性和表達的結構化。在此基礎上全面提升職場人和經(jīng)理人在商務匯報與演講場合的臨場表現(xiàn)力、視覺溝通力、互動溝通策略,以及自我訓練提升的方法和工具。
課程目標
掌握講前準備階段的思考方法和工具
增強上臺的自信心,突破內(nèi)心的障礙及恐懼
如何將信息強而有力的傳遞給聽眾
學習商務演講的專業(yè)表達技巧
掌握工作匯報技巧,提高匯報效率與效果
培訓方式
實戰(zhàn)演練+視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例剖析+精彩點評
課程時間 2天(12小時)
主講老師 張高睿
培訓對象 企業(yè)管理者
課程大綱
第一模塊:講前充分準備
1、先明確你的目標
確定你的演講目的
明確你的演講類型
分析和適應你的聽眾
2、策劃情節(jié),構思創(chuàng)意
營銷就是戲劇,就是登臺表演
用紙和筆策劃好所有的情節(jié)
寫作劇本——制作幻燈片——登臺演講
偉大演講的9個要素
亞里士多德的說服性論證要旨
3、使用短標題
別讓你的標題太羅嗦
別讓別人來總結你的標題
改變世界的標題
案例分析:“喬布斯”如何設定演講主題
4、畫一幅路線圖
告訴聽眾你要去向哪里
運用“事不過三”原則
5、戰(zhàn)勝內(nèi)在的恐懼
克服緊張心理的三大關鍵
克服緊張心理的技巧
保持你最顛峰狀態(tài)
第二模塊:聯(lián)結你的聽眾
1、聽眾的心理你要懂
大腦記憶的原理
聽眾記憶的特征
聽眾接收內(nèi)容的六大關鍵
2、建立信任的開場
引起興趣
拉近距離
建立信賴
3、回答聽眾最重要的問題
這跟我有什么關系?
對我有什么好處?
如何證明你說的是真的?
4、你可以選擇的七種開場
巧問問題(引導聽眾進入主題)
直奔主題(聽眾很想知道你的目的)
制造懸念(有好奇就會有興趣)
講個故事(運用故事啟發(fā)聽眾)
引用名言(權威大于資訊)
列舉事實(用事實及數(shù)據(jù)說話)
贊美聽眾(拉近與聽眾彼此距離)
情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評
5、讓你的演講擁有完美的結局
提煉你思想的精華
引爆聽眾的“心”動力
歡聲笑語也是很好的啟迪
讓你的故事回味無窮
第三模塊:傳遞有力信息
1、語言表達的真諦
語言要簡單、明了
通俗化的講解
語言要生動、趣味性
避免不必要的言辭
2、創(chuàng)建令人信服的內(nèi)容
具體舉例說明,引用多方面的確鑿事例
引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例
引用精確的數(shù)據(jù)
引用權威人士的話
用第三者見證
3、表達內(nèi)容要有邏輯
說服式語言邏輯“萬能公式”
先提煉你的中心思想
無懈可擊的演繹邏輯
清晰明了的歸納邏輯
4、講“好故事”和“講好“故事
講“好故事”:
講典型的故事
講名人的故事
講自己的故事
講鮮為人知的故事
講對聽眾有啟發(fā)意義的故事
“講好”故事:
講故事的“5W“要素
邏輯的關系是精彩故事的關鍵
講好故事要挖掘細節(jié)
給你的故事加上懸念及沖突
把故事與聽眾建立聯(lián)結
講時要有角色參與感
故事要總結提煉得出感悟
視頻案例:“柴晶”的故事講解(演講大賽一等獎)
第四模塊:呈現(xiàn)演講魅力
1、讓你的聲音更有磁性
變換你的語音語調(diào)
讓你聲音抑揚頓挫
語速快慢要適中
停頓要恰到好處
肺活量練習
聲音響度練習
多說繞口令
朗讀文章及加強重音
2、你的表情將告訴聽眾一切
自然、放松
要與所講的內(nèi)容一致
適當微笑
3、用眼神有力的控場
與聽眾的眼睛隨時保持交流
特別注意在開頭結尾,及念稿時的交流
透過聽眾的眼神反饋來調(diào)整內(nèi)容
目光不要移動太快,也不要老盯著一個人
看鼻梁,看眉心、看眼睛
做到點視與環(huán)視相結合
視頻案例:“奧巴馬”的演講
4、打開你的手勢
場面大,手勢大;場面小,手勢小
語速快,動作快;語速慢,動作慢
肩發(fā)力,表示力量;肘發(fā)力,表示親切
不要用手指指著聽眾
倉庫里應存儲3到5個手勢
5、注意你的站姿
要站穩(wěn),也可走動,不要太頻繁
雙腳與肩同寬,手自然下垂
身體前頃表示親切
情景演練:小組練習及代表上臺,老師點評
建立強大的氣場:(演講是信心的傳遞,情緒的轉移)
第五模塊:發(fā)揮武器威力
1、幻燈片是你演示的利器
使用幻燈片的作用:
提綱諧領
突出重點
圖形化表達
幻燈片制作的“四目原則”
一目了然
過目不忘
耳目一新
賞心悅目
制作幻燈片六大要點:
每次只演示說明一個論點
論點應用陳述語言,而不是標題性語言
文本應盡理簡短,提煉核心關鍵詞
少文字多圖片,盡理用圖片來還原
注意幻燈片的趣味性
使用“搭積木”方法提高趣味性
案例剖析:幻燈片的修改
2、使用好你的道具
不要讓聽眾先看到道具
講話時不要讓其傳閱
能演示一下更好
講話時不要老盯著道具,要與聽眾溝通
用完道具就收好
第六模塊:工作匯報藝術
1、面對工作匯報的心理準備與認知
為何要做工作匯報
確認工作匯報的目的與需求
如何面對不同的工作匯報對象
一般常見工作匯報的敗因分析
2、如何準備工作匯報內(nèi)容
工作匯報內(nèi)容架構要素分析
如何編排工作匯報內(nèi)容大綱
如何利用視覺溝通
如何讓文字說話
如何讓數(shù)據(jù)證明一切
如何用圖表說故事
豐富有趣的工作匯報內(nèi)容設計方法
工作匯報內(nèi)容設計及演練
3、工作匯報前的注意事項
準備工作匯報的流程
熟悉工作匯報環(huán)境與設備
匯報前演練的注意要點
提供書面數(shù)據(jù)的注意事項
4、 匯報者魅力表達技巧
工作匯報基本流程與原則
如何掌控現(xiàn)場氣氛
漂亮的工作匯報結尾
工作匯報表達技巧演練
表達技巧優(yōu)缺點及建議
課程結尾:答疑回顧
1、檢視回顧
兩天的學習要點是什么?
你在兩天學習中印象最深的是哪部分?
兩天的學習你最大的收獲是什么?
通過這個收獲你準備采取什么行動?
2、學員提問
3、結束寄語