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張高睿:教練的理論方法
2016-01-20 54143

    目前,教練從業(yè)者的背景五花八門,包括商業(yè)咨詢、管理、教學(xué)、工廠培訓(xùn)學(xué)習(xí)和發(fā)展、心理治療等:各個領(lǐng)域有其自身獨特的知識基礎(chǔ),包括理論體系和實踐也都各有不同。教采取不同的教練方法。Peltier 曾總結(jié)了以下五種主要的教練方法:心理動力、行為主義、以人為本、認知治療和系統(tǒng)導(dǎo)向。除此之外,教練的方法還有認知行為法刀、聚焦目標法、理性情緒行為療法和現(xiàn)實療法。
    理動力法。在工作中,人們常常將自身理想化,或者曲解自己的表現(xiàn)。心理分析用來幫助受教練者發(fā)掘無意識的想法以及幫助他們在工作中何思考、感覺和反應(yīng)以提高認識。
    2.行為主義法。教練的重點在于可觀察的行為而不是內(nèi)在的心理狀況。Reber (1985)認為科學(xué)的心理學(xué)調(diào)查研究的主題是可觀察和可衡量的行為。p)教練幫助受教練者理解行為相關(guān)原理,如積極強化和消極強化、懲罰、內(nèi)在強化和外在強化等,使其在人際溝通和激勵方面更加有效。
    3.以人為本法。以人為本法側(cè)重于使受教練者對工作中自身的相關(guān)事件承擔(dān)個人責(zé)任,而不是將霉運或者好乎運統(tǒng)統(tǒng)歸因于外部的因素。人們都有發(fā)展成長的潛力,內(nèi)在潛力得到釋放將會更自主以及更加具有社會建設(shè)性。[10]教練幫助受教練者從他人和自己兩個不同的立場看待自我,使其覺察需要改變的方面并積極行動,充分發(fā)揮自身潛能。
    4.認知治療法。此教練方法認為入們能夠?qū)W習(xí)去認識和改變自我的想法。教練和受教練者一起探索什么想法將引發(fā)不良情緒,然后幫助他們發(fā)展相關(guān)技巧去防止消極想法,或者使其轉(zhuǎn)變成更加積極和肯定的思維方式,而不是著重于改變他們的情緒反應(yīng)。
    系統(tǒng)導(dǎo)向法。教練假定受教練者的行為不是內(nèi)在心理的驅(qū)使,而是對各方工作要求的一種反應(yīng)。Orenstein (2002)研究個人、群體以及組織層面)績效水平的影響,提出教練只有充分了解整體的組織系統(tǒng),才能幫助受教練者以更有效的方式去適應(yīng)環(huán)境。[11]
    6.認知行為法。該方法認為人們對事情的反應(yīng)在很大程度上取決于自己 ;的看法,而不是事件本身。‘12)教練強調(diào)持續(xù)不斷的努力以及承諾,并協(xié)助受教練者自己解決困難。墩練的主要目標是幫助個人開發(fā)及實施行動計劃以達到改變的目的,而最終目標則是使其進行自我教練。
    7,聚焦目標法。此教練法用來幫助人們設(shè)立以及達成個人和工作目標。41教練階段是合作性的、聚焦于問題解決的系統(tǒng)過程,目的在于提高績效、自主學(xué)習(xí)和幸福感。其實質(zhì)是l:美參薄單程序序的循環(huán):設(shè)立目標、開發(fā)計劃、行動、監(jiān)督、評估績效,然后在此評估的基礎(chǔ)之上改變行動以進一步提步提高績效。
    8.理性情緒行為療法。教練要處理一些阻礙行為改變的問題,特別是自我觀念,如完美主義、拖延、自卑、缺乏恒心以及自我貶低。[15]除非克服這些心理障礙,否則將很難幫助受教練者以最佳狀態(tài)實現(xiàn)西蠶,而理想的方法就是理性情緒行為療法。它的重點在于有效地影響人們的思想,尤其是不理性的信念。
    9.現(xiàn)實療法。Howatt (2000)對使用現(xiàn)實療法和選擇理論作為教練的理論框架進行了論述。[16]現(xiàn)實療法以選擇理論為基礎(chǔ)演變而來,是著眼于未來的輔導(dǎo)方法。現(xiàn)實療法包含兩個主要的部夕分:營造一個互相信任的環(huán)境;使用技巧幫助人們發(fā)覺他們真正想要的是什么。

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