我們總是認(rèn)為，經(jīng)理具有領(lǐng)導(dǎo)、管理者和教練三重身份。三者間呈相互促進(jìn)的關(guān)系，教練是基礎(chǔ)，為另外兩項(xiàng)職責(zé)提供支持。經(jīng)常有人會間，教練屬于經(jīng)理的職責(zé)范圍嗎？這讓我們大吃一驚，因?yàn)檫@說明人們對于教練工作的性質(zhì)和重要性缺乏基本的認(rèn)識。這就好比在問，阿森納隊(duì)的經(jīng)理人阿瑟·溫格(Arsene Wenger)會不會關(guān)心球員的表現(xiàn)和發(fā)展前景一樣。顯然，經(jīng)理們要為手下員工的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)、發(fā)展以及潛能發(fā)揮負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)是十分重要的。


教練技術(shù)講師張高睿分享經(jīng)理要首先確定明確的目標(biāo)和方向，身先士卒，激勵其他人奮勇前進(jìn)。本質(zhì)而言，領(lǐng)導(dǎo)的作用就是“創(chuàng)建一個值得一玩的游戲”；然后統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力，讓同事們精誠團(tuán)結(jié)，表現(xiàn)出極大的積極性。在建立了愿景目標(biāo)，調(diào)動了員工積極性之后，就要開始開展管理工作了。這是一個調(diào)配資源，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程，一個協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、重點(diǎn)、目的、作用、目標(biāo)、責(zé)任和執(zhí)行結(jié)果的過程。管理工作還包括根據(jù)目的和目標(biāo)來監(jiān)督績效的進(jìn)展情況。教練工作，不僅有助于員工實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，進(jìn)而向愿景目標(biāo)邁進(jìn)，還讓人們克服困難、獲得真才實(shí)學(xué)、發(fā)展技能、提高績效。簡而言之，成為最優(yōu)秀的人才。