大多年輕的父母都在為孩子的學習成績操心，這一次孩子考了85分，卷子拿回來，媽媽劈頭蓋臉一通批評，數(shù)落孩子怎么怎么不認真，怎么怎么不懂事，甚至會加上一句特別傷害孩子自尊心的話“你怎么這么笨”。而爸爸呢，他把孩子上次的卷子拿出來，是80分，于是就表揚孩子，“很好呀孩子，你提高了5分” 。然后爸爸還要幫助孩子分析這一次得85分的原因，原來老師測試孩子的延展能力題目出難了，班上三分之二同學都在80分以下，孩子成績中上游，應知應會的知識點掌握得還是比較好，不屬于不認真，不懂事。爸爸的做法就是辯證地分析問題。媽媽學會了爸爸的方法，下一次孩子拿回來是79分，沒有著急上火，她一個題目一個題目幫助孩子分析，哪些是粗心大意丟分，哪些是搞不明白丟分；哪些是緊張搞不明白，哪些是基本知識點不牢固搞不明白；是沒有好好復習，還是上課沒注意聽講；是身體狀況問題，還是出現(xiàn)早戀現(xiàn)象……卷子分析完了，原因也找出來了，孩子心服口服，有了動力和信心，明確了怎么去改正自己的學習態(tài)度和方法，成績自然一步步提升起來。媽媽這一次的做法所遵循的就是辯證思維。

這是一個很簡單地例子，我敘述的很詳細，為什么呢？因為我發(fā)現(xiàn)，教育孩子不是一個簡單的過程，否則我們就不會有那么多教育問題提出來。而上述爸爸媽媽教育孩子的方法，我們很容易看懂，卻不容易學會和用好。在我們的企業(yè)管理活動中，則更加如此。

經(jīng)常有企業(yè)家老板與我長談，談什么？談現(xiàn)在的員工不吃苦，不認真，不鉆研；我給了很好的薪水待遇就是留不住員工；員工總是不能積極主動工作；員工只想著自己利益不會為企業(yè)著想；員工稍不順心就拔腿走人了……我問是什么原因呢？答曰“現(xiàn)在的員工太不好管了！”我說80后90后問題是存在的，有很多院校和機構(gòu)在對此進行專題研究，前一段時間清華也專門開設了這樣的課程。我們要認識到現(xiàn)在管理環(huán)境的復雜多變性，如果單從員工角度去分析員工問題，是不客觀的。我們想想，其實，對員工的管理教育與我們管理教育孩子是一樣的，主要看你是不是能夠像那對年輕父母一樣，不要只盯在孩子一次或幾次的問題上，你是不是能夠找出相關(guān)的影響因素來，比如人的七情六欲，人的原動力，我們管理者的態(tài)度方法，我們的企業(yè)文化和管理舉措等等，一項項去分析，這就是辯證的管理思維。員工管理是這樣，企業(yè)經(jīng)營管理的任何環(huán)節(jié)都是這樣，分析問題，處理問題，都不可以偏執(zhí)，要一分為二，要客觀?？陀^就不是只從一個點出發(fā)，從自己的主觀意愿出發(fā)，而是力爭站得高一點，看出一條線，看出一個面。那么你在管理中就一定會掌握更多的主動權(quán)。