一、價值鏈價值流思想概述

　　價值鏈思想認為企業(yè)的價值增值過程，按照經(jīng)濟和技術的相對獨立性，可以分為既相互獨立又相互聯(lián)系的多個價值活動，這些價值活動形成一個獨特的價值鏈。價值活動是企業(yè)所從事的物質上和技術上的各項活動，不同企業(yè)的價值活動劃分與構成不同，價值鏈也不同。對制造業(yè)來說，價值鏈的基本活動包括內部后勤、外部后勤、市場營銷、服務；輔助活動包括企業(yè)基礎設施（企業(yè)運營中各種保證措施的總稱）、人力資源管理、技術開發(fā)、采購。每一活動都包括直接創(chuàng)造價值的活動、間接創(chuàng)造價值的活動。質量保證活動三部分。企業(yè)內部某一個活動是否創(chuàng)造價值，看它是否提供了后續(xù)活動所需要的東西、是否降低了后續(xù)活動的成本、是否改善了后續(xù)活動的質量。每項活動對企業(yè)創(chuàng)造價值的貢獻大小不同，對企業(yè)降低成本的貢獻也不同，每一個價值活動的成本是由各種不同的驅動因素決定的。價值鏈的各種聯(lián)系成為降低單個價值活動的成本及最終成本的重要因素。而價值鏈各個環(huán)節(jié)的創(chuàng)新則是企業(yè)的競爭優(yōu)勢的來源。

　　價值流是指企業(yè)運轉從開始到結束的多組連續(xù)活動，這些活動共同為顧客創(chuàng)造價值，顧客可能是外部的顧客，也可能是價值流內部的最終使用者。如定單從開始到履行組成定單履行的價值流，定單接收是組成定單履行價值流活動中的一項。

　　價值鏈涉及整個企業(yè)，計算成本和價差是價值鏈作為競爭性比較的基礎，企業(yè)的業(yè)務要求推動了價值鏈的發(fā)展；價值流涉及滿足特定類型顧客（內部或外部）的一系列活動，為特定類型的顧客或用戶提供特定的工作活動是價值流發(fā)展的基礎。

　　二、基于價值鏈價值流活動的成本控制方法

　　基于價值鏈價值流活動的成本控制方法的第一步是描述企業(yè)的價值鏈，確定價值鏈由那些具體的價值活動構成。在確定了企業(yè)的價值鏈后，通過價值鏈分析，可以找出各價值活動所占總成本的比例和增長趨勢，以及創(chuàng)造利潤的新增長點，識別成本的主要成分和那些占有較小比例而增長速度較快、最終可能改變成本結構的價值活動，列出各價值活動的成本驅動因素及相互關系。同時，通過價值鏈的分析，確定各價值活動間的相互關系，在價值鏈系統(tǒng)中尋找降低價值活動成本的信息、機會和方法。據(jù)美國企業(yè)統(tǒng)計，價值鏈中物流成本約占銷售額的21％，通過對價值鏈中物流的管理，可以節(jié)約成本；通過可靠的采購質量控制還可降低后續(xù)價值活動的質量檢驗成本；人力資源的管理可以提高各項價值活動的效率，尤其在新項目計劃階段，可以充分發(fā)揮成本節(jié)約和質量保證的作用。再以每一個價值活動為中心，描繪其具體的價值流流程，在價值活動內部建立以價值流為基礎的成本控制體系，對成本進行實時監(jiān)控和信息反饋。通過價值鏈分析，可以獲得價值鏈的整體情況及環(huán)與環(huán)之間的連結情況，再利用價值流分析各環(huán)節(jié)的情況。這種基于價值活動的成本分析是控制成本的一種有效方式，能為改善成本提供信息。試舉采購活動的價值流圖。

　　對采購活動來說，采購價值可以說是基于時間和質量的一種競爭，顧客滿意的標準是以最低的成本及時供應以滿足其要求。對價值流中不能增加價值的環(huán)節(jié)，要通過減少浪費來節(jié)約成本，包括時間、人力和物力的浪費。真正創(chuàng)造采購活動價值的是選擇供應商和收貨入庫。因此控制采購成本的焦點問題之一是來源管理，即發(fā)展新的可靠的供應商；之二是供給管理和物料管理系統(tǒng)。對這些重要環(huán)節(jié)的管理應體現(xiàn)在日常的采購活動中，而不是等采購計劃下來以后才開始這一步。與供應商的關系是采購工作的核心，集中體現(xiàn)在供應商數(shù)據(jù)庫、供應商的發(fā)展和評價、談判策略和能力、因供應商而異的采購技術、與供應商的合作及相互參與共同開發(fā)等，這一部分應是采購活動的重點。物料管理系統(tǒng)，要解決經(jīng)濟庫存與訂貨提前期的關系、倉庫的合理布點、物品的合理放置和保管等問題，為提高采購活動質量和效率提供需要的準確數(shù)據(jù)信息。采購部門在每一次采購活動進行時應描繪出實際的價值流，并記錄下整個價值流的總成本及成本變化分配情況，找出變化的原因，提出改進意見。從上面的分析中，可以較科學地獲得采購成本產生的根源，找出控制成本的方案。在這一過程中，信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、信息的傳遞和共享、從事價值活動人員的素質問題，都能為節(jié)約成本提供機會。同理，其他價值活動可以根據(jù)自身的實際業(yè)務，進行分析，最后可以得到整個價值鏈的實際成本信息。

　　三、價值鏈價值流分析方法對成本控制的作用

　　通過對價值鏈價值流活動成本情況的綜合分析，管理人員能夠對具體產品或服務，從宏觀和微觀上了解企業(yè)的成本狀況和相應的競爭優(yōu)勢．并在這種基礎上決策。與財務會計相比，基于價值活動分析的成本數(shù)據(jù)代表了產品或服務的實際成本，能對實際產生的成本提供一種合理的估計，并由此可對獲利情況作出決策。

　　為提供有用的基于價值活動的數(shù)據(jù)，需要根據(jù)新的計算依據(jù)（價值流）分析財務數(shù)據(jù)．有些系統(tǒng)較容易適應這種成本控制方案，但很多系統(tǒng)需要一些估計和判斷。確定價值活動及其價值流，可充分理解各活動和成本間的關系以及活動和產品間的關系，提供有價值的信息，能夠通過分析，暴露企業(yè)潛在的一些問題。對所有的價值活動提供成本和效益的測量，并通過某種提高效率的方式來幫助縮減、增強或取消某些價值活動。這種成本控制方式比傳統(tǒng)的會計系統(tǒng)更有助于管理和戰(zhàn)略決策。

　　價值鏈價值流分析方法對成本控制提供了一種研究思路，目前在實施過程中還受到多方面的限制，主要是數(shù)據(jù)收集方面的困難，因為現(xiàn)在會計系統(tǒng)建立的基礎不是基于價值鏈這種活動與流程的思想，不能為其提供所需要的數(shù)據(jù)。但隨著信息技術的發(fā)展和競爭的激烈，企業(yè)將在微觀的層次上研究成本控制問題，研究價值流和價值鏈活動的成本驅動因素，能為建立更復雜的會計系統(tǒng)提供條件。