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鄧涵兮
中層管理提升專家、職業(yè)培訓(xùn)師
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鄧涵兮:銷售目標管理
企業(yè)管理
2016-01-20
58241
客戶:新希望食品 地點:四川省 - 成都 時間:2013/6/7 0:00:00 《銷售目標管理》 ■課程背景 企業(yè)或團隊有目標不等于有好目標。好目標一定要結(jié)合企業(yè)的長遠發(fā)展和員工的特點來制訂。彼得•德魯克說:“目標并非命運,而是方向。目標并非命令,而是承諾。目標并不決定未來,而是動員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段?!? 職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)過程中,應(yīng)用了計劃及訂立目標的重要性,明白好目標具有的特征,知道如何在日常工作中訂立“聰明”的目標。我們必須通過科學(xué)的制度和程序,來明確的目標,確立責(zé)任,通過正確、合理的方法達到目標,而不是通過管理者的隨意性或某種妥協(xié)來達到目標。 ■課程目標: ● 學(xué)習(xí)——全面的時間管理知識 ● 掌握——有效的時間管理方法 ● 提升——系統(tǒng)的時間管理技能 及工作效率 ■培訓(xùn)對象: 中基層管理人員及工作人員 一線工作人員 公司全體員工 ■授課方式: ● 理論講授+案例分析+視頻分享 ● 小組討論+經(jīng)驗分享+頭腦風(fēng)暴 ● 實戰(zhàn)演練+管理游戲+情景對話 ■標準課時:1天(6課時/天) ■課程大綱: 一、目標知識概述 分組討論: 目標是什么? 為什么要有目標? 1、偉大的公司,因目標而偉大 2、目標就是個人或組織所期望的工作成果 3、目標就是所要追求的結(jié)果,沒有目標就沒有收獲 案例:哈佛目標調(diào)查 4、目標就是所要追求的結(jié)果,沒有目標就沒有收獲 5、目標清晰可見,煥發(fā)激情,激發(fā)潛力 6、以結(jié)果為導(dǎo)向,時刻關(guān)注目標,讓我們少走彎路 二、目標管理概述 目標管理的由來 1、管理目標就是管理成果 2、目標管理, “企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)” 1)必須建立企業(yè)的目標體系 2)目標建立的過程,是一個自上而下的過程。 3)目標實現(xiàn)的過程,是一個自下而上的過程。 4)要通過對目標完成情況的檢查和獎懲,來確保目標的實現(xiàn)。 3、目標管理的好處: 1)提高管理效率。 2)有助于組織機構(gòu)改革 3)有助于形成“自動自發(fā)”的工作局面。 4)激勵員工完成目標。 5)實現(xiàn)有效的監(jiān)督控制 6)有利于客觀評價員工。 4、目標管理的難點: 1)目標難以制定 2)目標管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在 3)目標商定可能增加管理成本。 4)沒有絕對客觀、公正的獎懲。 三、目標管理實施 設(shè)定總目標 1、目標來自于哪里——目標設(shè)定的6大導(dǎo)向 2、目標來自于哪里——目標設(shè)定的4大維度 3、設(shè)定目標的SMART原則 目標分解 1、目標分解的方法——剝洋蔥法 2、進行目標分解時要遵循四大要求 目標實施PDCA 1、 計劃制定 2、計劃制定“5W2H” 3、檢查實施PDCA循環(huán) 4、結(jié)果及獎懲。
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