客戶：新希望食品 地點：四川省 - 成都 時間：2013/6/7 0:00:00 《銷售目標管理》 ■課程背景 企業(yè)或團隊有目標不等于有好目標。好目標一定要結(jié)合企業(yè)的長遠發(fā)展和員工的特點來制訂。彼得•德魯克說：“目標并非命運，而是方向。目標并非命令，而是承諾。目標并不決定未來，而是動員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來的那種手段?！? 職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)過程中，應(yīng)用了計劃及訂立目標的重要性，明白好目標具有的特征，知道如何在日常工作中訂立“聰明”的目標。我們必須通過科學的制度和程序，來明確的目標，確立責任，通過正確、合理的方法達到目標，而不是通過管理者的隨意性或某種妥協(xié)來達到目標。 ■課程目標： ● 學習——全面的時間管理知識 ● 掌握——有效的時間管理方法 ● 提升——系統(tǒng)的時間管理技能 及工作效率 ■培訓對象：  中基層管理人員及工作人員  一線工作人員  公司全體員工 ■授課方式： ● 理論講授＋案例分析＋視頻分享 ● 小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風暴 ● 實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景對話 ■標準課時：1天（6課時/天） ■課程大綱： 一、目標知識概述 分組討論： 目標是什么？ 為什么要有目標？ 1、偉大的公司，因目標而偉大 2、目標就是個人或組織所期望的工作成果 3、目標就是所要追求的結(jié)果，沒有目標就沒有收獲 案例：哈佛目標調(diào)查 4、目標就是所要追求的結(jié)果，沒有目標就沒有收獲 5、目標清晰可見，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力 6、以結(jié)果為導向，時刻關(guān)注目標，讓我們少走彎路 二、目標管理概述 目標管理的由來 1、管理目標就是管理成果 2、目標管理， “企業(yè)的導航系統(tǒng)” 1）必須建立企業(yè)的目標體系 2）目標建立的過程，是一個自上而下的過程。 3）目標實現(xiàn)的過程，是一個自下而上的過程。 4）要通過對目標完成情況的檢查和獎懲，來確保目標的實現(xiàn)。 3、目標管理的好處： 1）提高管理效率。 2）有助于組織機構(gòu)改革 3）有助于形成“自動自發(fā)”的工作局面。 4）激勵員工完成目標。 5）實現(xiàn)有效的監(jiān)督控制 6）有利于客觀評價員工。 4、目標管理的難點： 1）目標難以制定 2）目標管理的哲學假設(shè)不一定都存在 3）目標商定可能增加管理成本。 4）沒有絕對客觀、公正的獎懲。 三、目標管理實施 設(shè)定總目標 1、目標來自于哪里——目標設(shè)定的6大導向 2、目標來自于哪里——目標設(shè)定的4大維度 3、設(shè)定目標的SMART原則 目標分解 1、目標分解的方法——剝洋蔥法 2、進行目標分解時要遵循四大要求 目標實施PDCA 1、 計劃制定 2、計劃制定“5W2H” 3、檢查實施PDCA循環(huán) 4、結(jié)果及獎懲。