客戶(hù)：中國(guó)工商銀行 地點(diǎn)：河南省 - 鄭州 時(shí)間：2013/10/18 0:00:00 引言．團(tuán)隊(duì)建設(shè)—什么叫做團(tuán)隊(duì)？ 1 1、大雁團(tuán)隊(duì)飛的意義 2 2、團(tuán)隊(duì)的理念 3 3、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的案例比較（職業(yè)規(guī)劃式企業(yè)文化：學(xué)習(xí)、突破、成長(zhǎng)、感恩、奉獻(xiàn)…） 4 4、成功團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)特征（文化領(lǐng)導(dǎo)、凝聚力、個(gè)性化活力…）  模塊一：首先做個(gè)好下屬 （角色定位與分析） 5 中層干部的角色認(rèn)知與定位 6 中層干部常犯的錯(cuò)誤 民意代表； 只代表個(gè)人意見(jiàn)； 角色錯(cuò)位等 3、“贏得上司賞識(shí)”三要法： （1）讓上司知道：主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度； （2）讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司的語(yǔ)言； （3）讓上司省事：同樣的錯(cuò)誤不犯三次；  模塊二：同事關(guān)系要共贏 （溝通力再造） 1、 高效溝通五大理念； 2、同事間常見(jiàn)溝通的幾種心態(tài)； 父母型----我行，你不行 成人型-----我行，你也行 兒童型-----我不行，你行 3、 同級(jí)關(guān)系六貌； 4、 有效處理同事間沖突的五種策略；  模塊三：工作要有高品質(zhì)（中層執(zhí)行力） 1、執(zhí)行戰(zhàn)略：誓做放大鏡 不做大氣層 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)：做司機(jī) 不做乘客 3、為什么中層決定成?。? 4、中層的使命是什么？ 5、中層執(zhí)行四要點(diǎn) 6、中層執(zhí)行方法（兩講三做）  模塊四：管理下屬：領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力 1、 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的八個(gè)性格特征 2、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為 1) 識(shí)別團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)尺度 2) 四種不同的團(tuán)隊(duì) 3) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為 4) 四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法 3、 根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的具體情況決定不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1) 告知式 推銷(xiāo)式 參與式 授權(quán)式 2) 案例分析： …