一個合格的部門負責人所必備的素質：勇于承擔責任、以身作則、團結和諧。

    1.勇于承擔責任:部門負責人應有強烈的責任意識，部門包括部門全體員工的作為都與自身休戚相關，部門工作出現(xiàn)失誤，不應該推卸責任，而是多總結經(jīng)驗教訓，反思自己的管理缺陷，與部門員工一起引以為戒，部門負責人只有勇于承擔責任才會帶領部門員工大膽、創(chuàng)新地去開展工作，否則明哲保身，則會因循守舊，導致不作為。

    2.以身作則：部門負責人就是本部門的形象代言人，其性格、作風直接影響著本部門在公司的形象與角色，因此在部門負責人身上應充分體現(xiàn)公司“四本”、“六化”之要求，遇事應該迎難而上，不可退縮求全，權當鍛煉自己的機會，只有親身作出表率才能真正讓部門員工心服、效尤。結合天成建工目前人力資源實際狀況，作為部門負責人更是責無旁貸，否則拖三拉四、牢騷滿腹，只能使工作停滯不前。一個合格的部門負責人應該在該部門形成一種在各自的職責范圍內“舍我其誰”的工作精神，身先士卒，百折不撓，以優(yōu)質、高效完成工作為榮。

    3.團結和諧：“良好的人際關系決定事業(yè)成功的基礎”，一個合格的部門負責人應十分注重部門的團結和諧，就是中央政府亦提倡“構筑和諧社會”，可見互相配合、團結協(xié)作的人際關系是工作的潤滑劑，否則搞得部門員工之間、員工與負責人之間劍拔駑張、互不理睬、彼此拆臺，那么此部門的工作肯定是失敗的。對于經(jīng)營部來說，部門管理牽涉到市場開拓、投標預算、客戶滿意度等方方面面，更是要求在工作過程中相互合作才能共同完成任務，各個環(huán)節(jié)的緊密契合才能使工作圓滿成功。作為部門負責人切忌官本位思想，企業(yè)就是企業(yè)，應尊重專業(yè)技術人員，注重實效，但也不可過于隨便，這就要求部門負責人具有一定的領導藝術。