張靖笙

      數(shù)據(jù)管理和項(xiàng)目管理屬于兩個(gè)范疇，而這兩個(gè)領(lǐng)域我都有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。作為上世紀(jì)九十年代末就接觸數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與商業(yè)智能的IT老兵，九年多前開(kāi)始做咨詢(xún)的時(shí)候，居然陰差陽(yáng)錯(cuò)被獵頭弄去搞企業(yè)架構(gòu)方面的咨詢(xún)顧問(wèn)工作，當(dāng)時(shí)入職后頗有投錯(cuò)胎的痛感，因?yàn)槟菚r(shí)我也就認(rèn)識(shí)企業(yè)架構(gòu)這四個(gè)字而已，可這九年一路攻堅(jiān)啃難熬過(guò)來(lái)，卻能有緣從IT戰(zhàn)略規(guī)劃和項(xiàng)目管理辦公室(PMO)兩個(gè)方面融合了項(xiàng)目管理和數(shù)據(jù)管理的經(jīng)驗(yàn)，并能從微觀小數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型向宏觀大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。

     根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 36073-2018《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評(píng)估模型》（下文簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)標(biāo)DCMM），數(shù)據(jù)生命周期包括數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)維與數(shù)據(jù)退役，一般情況下，前兩個(gè)階段都是在信息系統(tǒng)的建設(shè)期，正好有項(xiàng)目管理工作存在交集，可以說(shuō)，大部分的數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作還是要在各種信息化項(xiàng)目中被實(shí)現(xiàn)和完成。

     這里就有一個(gè)非常有趣的命題，如果在項(xiàng)目管理中沒(méi)有考慮數(shù)據(jù)管理工作或者要求，那么毫無(wú)疑問(wèn)是不可能的，而根據(jù)國(guó)標(biāo)DCMM的定義，如果僅僅在項(xiàng)目管理中考慮數(shù)據(jù)管理工作的安排，那么數(shù)據(jù)管理成熟度又很低（2級(jí)以下），比如根據(jù)國(guó)標(biāo)DCMM定義，數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作的成熟度等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下：

    而對(duì)于每一個(gè)信息化項(xiàng)目中常常會(huì)遇到的參考數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)，國(guó)標(biāo)DCMM也給出了明確的管理定義和要求。

     換句話(huà)說(shuō)，如果組織希望其數(shù)據(jù)管理能力成熟度達(dá)到穩(wěn)健級(jí)以上，則不可能僅僅在單個(gè)項(xiàng)目層面安排有關(guān)數(shù)據(jù)管理的工作職責(zé)，而必須在組織級(jí)層面統(tǒng)籌數(shù)據(jù)管理的相關(guān)工作，包括數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量等等方面的要求，這個(gè)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理工作帶來(lái)了新挑戰(zhàn)和新要求。

     根據(jù)中國(guó)信息通信研究院云計(jì)算與大數(shù)據(jù)研究所、CCSA TC601 大數(shù)據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)委員會(huì)在2019年6月發(fā)布的《數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理實(shí)踐白皮書(shū)（4.0）》指出，傳統(tǒng)的管理制度體系中，數(shù)據(jù)管理職能主要由 IT 部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)，是 IT 部門(mén)的一項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)部門(mén)配合 IT 部門(mén)執(zhí)行數(shù)據(jù)管理，提出需求。隨著數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)融合越來(lái)越深入，業(yè)務(wù)部門(mén)逐步成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的主角，因而數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理在企業(yè)中扮演越來(lái)越重要的角色。出現(xiàn)了越來(lái)越多的企業(yè)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的“數(shù)據(jù)管理”職能部門(mén)或首席數(shù)據(jù)官（CDO，Chief Data Officer）崗位。在這種變遷背景下，數(shù)據(jù)管理的組織架構(gòu)也面臨革新的需求，這些數(shù)據(jù)管理的組織架構(gòu)也必然需要在每個(gè)項(xiàng)目管理工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

     而另外一方面，項(xiàng)目對(duì)于任何組織的成功都是至關(guān)重要的。越來(lái)越多的組織已經(jīng)把項(xiàng)目管理作為一種在現(xiàn)今高度競(jìng)爭(zhēng)的商務(wù)環(huán)境中維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵戰(zhàn)略，并以各種努力去開(kāi)發(fā)自己的項(xiàng)目管理能力為其發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。不論處于什么行業(yè)，一個(gè)企業(yè)要準(zhǔn)備繼續(xù)發(fā)展壯大，則一定有其愿景、使命和戰(zhàn)略。而企業(yè)的戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)化為一個(gè)一個(gè)具體的項(xiàng)目，才能得以落地。在組織中，不僅需要有項(xiàng)目管理的角色，還需要有項(xiàng)目組合（或者稱(chēng)為項(xiàng)目群）管理的角色，負(fù)責(zé)把組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目投資組合;還需要有對(duì)項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和項(xiàng)目實(shí)施治理的角色，以確保項(xiàng)目成功，戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)，而PMO就是承擔(dān)這諸多角色的實(shí)體機(jī)構(gòu)。

大型企業(yè)的信息化建設(shè)通常會(huì)建立項(xiàng)目管理辦公室（Project Management Office，簡(jiǎn)稱(chēng)PMO),有時(shí)也可能稱(chēng)為項(xiàng)目群管理辦公室、項(xiàng)目管理中心或者項(xiàng)目管理部，是在組織內(nèi)部將實(shí)踐、過(guò)程、運(yùn)作形式化和標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)在組織內(nèi)各機(jī)能間，為推動(dòng)專(zhuān)案前進(jìn)產(chǎn)生各種工作資源沖突時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整合的機(jī)能，所以是為了提高組織管理成熟度（Organizational Project Management Maturity Model，簡(jiǎn)稱(chēng)OPM3）的核心部門(mén)，它根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系(Project

Management Body Of Knowledge，簡(jiǎn)稱(chēng)PMBOK)，并結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)和行業(yè)特點(diǎn)，為組織量身定制項(xiàng)目管理流程、培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、對(duì)項(xiàng)目提供顧問(wèn)式指導(dǎo)、開(kāi)展多項(xiàng)目管理等，以此確保項(xiàng)目成功率的提高和組織戰(zhàn)略的有效貫徹和執(zhí)行。

    因此，利用組織級(jí)的PMO機(jī)制賦能數(shù)據(jù)管理在日常項(xiàng)目管理工作中不但非常有必要，而且是提升組織的數(shù)據(jù)管理能力成熟度等級(jí)的必然之路。而PMO如何賦能數(shù)據(jù)管理工作呢？這里有幾方面工作是需要打通融合的。

• 首先是知識(shí)體系上的融合，如前文所說(shuō)，PMO主要使用的知識(shí)體系是PMBOK，而國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)（DAMA，Data Management Association International）在2009 年發(fā)布的數(shù)據(jù)管理知識(shí)體系（The DAMA Guide to the Data Management
• Body of Knowledge）DMBOK1.0，并且在2015年，DAMA 在 DBMOK2.0 知識(shí)領(lǐng)域做了進(jìn)一步的擴(kuò)展，因此，PMO也應(yīng)該考慮引入DBMOK；
• 其次是標(biāo)準(zhǔn)要求上的融合，PMO對(duì)于項(xiàng)目管理的要求依據(jù)CMMI（Capability Maturity Model Integration For Software，軟件能力成熟度模型集成）,而國(guó)標(biāo)DCMM的成熟度等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定義也是參考了CMMI的五級(jí)定義，這兩者的無(wú)縫融合是比較天然的；
• 再次是組織結(jié)構(gòu)和角色職責(zé)上的融合，可以考慮把“數(shù)據(jù)管理”職能部門(mén)或首席數(shù)據(jù)官（CDO，Chief Data Officer）的角色和職責(zé)要求融入到PMO的組織架構(gòu)內(nèi)部，讓數(shù)據(jù)管理職能部門(mén)或CDO在PMO中擔(dān)任一定的角色和職責(zé)；
• 最后是管理活動(dòng)上的融合，可以考慮把一些圍繞數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、參考數(shù)據(jù)與主數(shù)據(jù)方面的數(shù)據(jù)管理要求安排成為PMO對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑成果的技術(shù)評(píng)審要求，讓PMO可以依據(jù)組織數(shù)據(jù)管理的要求開(kāi)展有關(guān)的成果評(píng)審工作。

     筆者既有PMO的工作經(jīng)驗(yàn)，也有數(shù)據(jù)管理的工作經(jīng)驗(yàn)，后續(xù)希望在將來(lái)的PMO工作中探索如何融合國(guó)標(biāo)DCMM數(shù)據(jù)管理工作的要求。

(本稿完成于2019年6月30日，如需引用請(qǐng)注明出處)