【培訓(xùn)宗旨】

目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展時(shí)期，為中國(guó)企業(yè)發(fā)展提供了難得的良機(jī)，在國(guó)內(nèi)企業(yè)面對(duì)國(guó)際一體化競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，對(duì)各中高層管理者的系統(tǒng)思維、執(zhí)行能力，管理能力，提出更高的要求，肩負(fù)重任的各級(jí)管理者必須具備更加全面的管理能力和系統(tǒng)思考能力，面對(duì)更大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

課程是專(zhuān)為國(guó)內(nèi)企業(yè)的中高層管理者設(shè)計(jì)，其目的是為企業(yè)中高級(jí)管理人員提供關(guān)于全面經(jīng)營(yíng)管理能力與執(zhí)行力方面的培訓(xùn), 以幫助各位中高層經(jīng)理人員盡快提高全面的管理能力、系統(tǒng)思考能力和良好的執(zhí)行能力，從而有力配合公司的整體發(fā)展。

【針對(duì)問(wèn)題】

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的迷失往往不是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太少而背水一戰(zhàn)，恰恰是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太多而無(wú)從選擇。如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中做出正確決策，這是一種經(jīng)營(yíng)智慧。

高層管理者必須站在整體立場(chǎng)上思考企業(yè)問(wèn)題，必須建立起全局意識(shí)，努力改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)間的配合與協(xié)作，而這需要彼此的深入了解與融洽溝通。

集團(tuán)公司決策者常?？鄲澜?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略無(wú)法被正確的理解、貫徹與執(zhí)行，而KA經(jīng)銷(xiāo)商在戰(zhàn)略實(shí)施中往往孤立無(wú)援，缺少和集團(tuán)公司的密切配合、相互支持與有效協(xié)同。

企業(yè)全部的經(jīng)營(yíng)決策最終需要付諸實(shí)施，需要執(zhí)行力作為根本保障，然而，如何兼顧戰(zhàn)略的長(zhǎng)遠(yuǎn)性與執(zhí)行的現(xiàn)實(shí)性，這是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員面臨的共同挑戰(zhàn)。

各級(jí)管理者必須時(shí)刻關(guān)注經(jīng)營(yíng)成果，必須學(xué)會(huì)通過(guò)可量化的考核指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)工作的價(jià)值，這需要對(duì)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)相關(guān)性的理解。

企業(yè)的成功不僅僅是依靠企業(yè)家一個(gè)人，而是依靠團(tuán)隊(duì)的力量，公司各級(jí)管理者都需要不斷提高企業(yè)家精神，以支撐企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

【培訓(xùn)目標(biāo)】

通過(guò)全面公司經(jīng)營(yíng)模擬，在實(shí)踐中感悟管理的真諦。

了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)與內(nèi)在邏輯，提高系統(tǒng)思維與決策能力。

增進(jìn)學(xué)員對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)相關(guān)性的理解，建立利潤(rùn)意識(shí)。

提高全局意識(shí)，改善集團(tuán)與代理商間的溝通并增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與運(yùn)營(yíng)之間的協(xié)調(diào)性，并通過(guò)精細(xì)運(yùn)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造成果。

【學(xué)員收獲】

通過(guò)沙盤(pán)推演與模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，檢驗(yàn)決策思路，認(rèn)識(shí)企業(yè)全局經(jīng)營(yíng)的思考要素。

培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能力，不斷提高決策水平和管理效率。

通過(guò)總結(jié)與反思，把握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全局及各環(huán)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性與相互影響。

學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)指標(biāo)、量化指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)成果，建立理性決策能力。

樹(shù)立全局觀念，重視增進(jìn)溝通交流，培養(yǎng)協(xié)作精神。

將課程體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的管理工具和方法，有效提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

【模擬場(chǎng)景】

《經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行》商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程，屬于商業(yè)模擬類(lèi)經(jīng)營(yíng)管理高端培訓(xùn)課程，在國(guó)外許多名校的EMBA、MBA教育項(xiàng)目中均列為必修科目。

它采用與傳統(tǒng)講授方式不同的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方法，通過(guò)構(gòu)建模擬的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使學(xué)員在模擬的情境中，體驗(yàn)與感悟經(jīng)營(yíng)管理的成敗與得失。正如管理大師彼得·德魯克所言：管理就是實(shí)踐，其核心不在于知，而在于行，其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果，其唯一權(quán)威就是成就。本課程就是希望在模擬的“實(shí)踐”中，去學(xué)習(xí)與理解“管理”。

課程將由構(gòu)建一家商貿(mào)公司開(kāi)始，每組學(xué)員初始資金100萬(wàn)元，共模擬3年的市場(chǎng)運(yùn)作。如何通過(guò)確立明確的戰(zhàn)略定位，不斷優(yōu)化內(nèi)部資源配置，適時(shí)調(diào)整外部競(jìng)爭(zhēng)策略，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與盈利能力，將是每一位學(xué)員所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

學(xué)員將通過(guò)沙盤(pán)實(shí)物教具，圍繞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境和各項(xiàng)約束條件，對(duì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的諸多方面進(jìn)行決策，制定戰(zhàn)略方向并付諸執(zhí)行。全部經(jīng)營(yíng)決策均在沙盤(pán)上進(jìn)行推演，參加者能夠清晰地觀察到每一步?jīng)Q策對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作結(jié)果的影響，并通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況。

通過(guò)特定的模擬經(jīng)營(yíng)環(huán)境，鍛煉管理者的系統(tǒng)思考與決策執(zhí)行能力，檢驗(yàn)經(jīng)營(yíng)管理成果，通過(guò)實(shí)踐、總結(jié)、反思、點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)，提高學(xué)員對(duì)戰(zhàn)略決策與執(zhí)行的理解與認(rèn)知。

在一天的模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，各組學(xué)員均要完成3年的經(jīng)營(yíng)決策與執(zhí)行，除需制定明確的戰(zhàn)略規(guī)劃外，還需根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，適時(shí)調(diào)整采購(gòu)、研發(fā)、銷(xiāo)售、融資等方面的策略，以期不斷地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成功地走向未來(lái)。

【授課方式】

它采用沙盤(pán)模擬的方式，通過(guò)沙盤(pán)上展示出企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本模式，并采用國(guó)內(nèi)職能制分工的模式，模擬企業(yè)各職能部門(mén)間的合作、分工，最終達(dá)成相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。

在本培訓(xùn)課程中，所有的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均由實(shí)物代表，所以，參加者能夠清晰地觀察到每一步執(zhí)行細(xì)節(jié)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作結(jié)果的影響，并通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表及時(shí)了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際狀況。

【課程導(dǎo)師】吳章文

【課程時(shí)間】1天

各模擬角色如下：

總經(jīng)理：

－公司定位

－公司盈利能力

－企業(yè)資產(chǎn)回報(bào)率

－企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)策略    營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理：

－市場(chǎng)開(kāi)拓方案

－客戶(hù)細(xì)分策略

－客戶(hù)忠誠(chéng)度管理

－銷(xiāo)售策略

財(cái)務(wù)經(jīng)理：

－長(zhǎng)期貸款、短期貸款

－現(xiàn)金測(cè)算與折現(xiàn)管理

－固定資產(chǎn)管理

－應(yīng)收帳款管理    運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：

－運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)和改造

－投資回報(bào)分析

－利潤(rùn)率和周轉(zhuǎn)率的協(xié)調(diào)

－公司運(yùn)營(yíng)管理

人力資源經(jīng)理：

－人員招聘計(jì)劃

－人員上崗與培訓(xùn)管理    、、、

－人員成本控制

－人員考核與辭退

【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】

一、針對(duì)模擬企業(yè)架構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)要職能說(shuō)明

1、依據(jù)適用原則，進(jìn)行成員分工；

2、明確各職能間的協(xié)作關(guān)系；

3、制定信息傳遞與共享原則；

4、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析、探索與構(gòu)建；

5、制定組織決策的基本模式。

二、制定企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略

1、制定組織戰(zhàn)略愿景——明確組織的使命、路徑與目標(biāo)體系；

2、掃描經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行戰(zhàn)略分析；

3、構(gòu)造戰(zhàn)略，制定組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

4、通過(guò)各職能間管理溝通，謀求戰(zhàn)略協(xié)同。

三、管理溝通與組織融合

1、外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享；

2、演練不同的溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)；

3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例，分析常見(jiàn)的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)；

4、透視同級(jí)溝通與上下級(jí)溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”；

5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法。

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行

1、練習(xí)運(yùn)用群體決策手段進(jìn)行模擬公司總體計(jì)劃的制定；

2、進(jìn)行計(jì)劃的分解與細(xì)化；

3、通過(guò)演練，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)易經(jīng)營(yíng)預(yù)算的制定；

4、體驗(yàn)預(yù)算的實(shí)施與管理方法；

5、學(xué)習(xí)差異的分析及預(yù)算的控制與修正；

6、運(yùn)用對(duì)比法，檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性，適時(shí)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整。

五、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程控制

1、進(jìn)度的均衡性控制；

2、管理決策質(zhì)量控制；

3、綜合成本管理與控制；

4、學(xué)習(xí)成本控制的程序和要點(diǎn)；

5、學(xué)習(xí)、運(yùn)用各類(lèi)成本分析方法，有效降低成本。

六、績(jī)效管理

1、分析業(yè)績(jī)不良的模擬案例，尋找系統(tǒng)效率缺失的原因；

2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神，探索系統(tǒng)效率改進(jìn)的路徑；

3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理等職能的能力匹配；

4、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體會(huì)系統(tǒng)管理與組織效率的關(guān)系，運(yùn)用系統(tǒng)分析方法指導(dǎo)不同部門(mén)的經(jīng)營(yíng)決策，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提升決策質(zhì)量；

5、分析績(jī)優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)效率產(chǎn)生的來(lái)源；

6、通過(guò)梳理各職能間的相互支撐作用，認(rèn)識(shí)不同管理部門(mén)管理延伸的方向和邏輯關(guān)系，構(gòu)建管理者系統(tǒng)運(yùn)籌企業(yè)的大思路、大格局。