家居建材培訓(xùn)講師盛斌子:營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
主講人:盛斌子老師
一、 營(yíng)銷(xiāo)方面的創(chuàng)新與思維拓展;
1. 營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)化
2. 社群+社群營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口漸起
3. 全網(wǎng)+全員+全景營(yíng)銷(xiāo)
4. 智能技術(shù)在銷(xiāo)售當(dāng)中的應(yīng)用
5. 單品體驗(yàn)向全景體驗(yàn)
6. 三個(gè)升級(jí):設(shè)計(jì)前移、角色升級(jí)、技術(shù)升級(jí)
7. 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)與病毒營(yíng)銷(xiāo)
二、 如何做營(yíng)銷(xiāo)(策略、內(nèi)外部商業(yè)氛圍的營(yíng)造、顧客體驗(yàn)、如何開(kāi)展有體系化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng));
1. 社群營(yíng)銷(xiāo)模式引發(fā)大流量思考? (案例:網(wǎng)紅憑什么火)
思考:如何突破人流量和時(shí)間限制,讓建材市場(chǎng)不再冰冷。
2. 新零售的終端爆破模式探索
案例:雙11新零售的“除夕夜”(蘇寧QQ群爆破、微信群爆破)
3. 多元化發(fā)展豐富產(chǎn)品一站式服務(wù)(建材/軟裝/餐飲/娛樂(lè)/圖書(shū)/DIY體驗(yàn)區(qū))
案例:方太的終端體驗(yàn)教學(xué)模式高端引流。
4. 大的橫向跨界經(jīng)營(yíng)(設(shè)計(jì)師高端品牌服務(wù),線(xiàn)上線(xiàn)下相融合精準(zhǔn)需求定制。)
案例:馬可波羅瓷磚店與M美學(xué)藝術(shù)館的品牌營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合
5. 新用戶(hù):新一代知識(shí)結(jié)構(gòu)與生活方式變革的如何滿(mǎn)足。
案例:高品質(zhì)家居的心理分析與數(shù)據(jù)痕跡
6. 新媒體:自媒體時(shí)代如何進(jìn)行有效的傳播。
7. 新場(chǎng)景:智能應(yīng)用場(chǎng)景與未來(lái)。(設(shè)置VR體驗(yàn)中心,AR,人臉識(shí)別付款通道,收集數(shù)據(jù),定制化個(gè)性需求與未來(lái)。)
三、 地推、聯(lián)盟等方式如何做好;
1. 社區(qū)+社群的營(yíng)銷(xiāo)落地9個(gè)流程
2. 大型聯(lián)盟活動(dòng)式,如何構(gòu)建常態(tài)化的“夜宴”模式
3. 全網(wǎng)+全員+病毒+爆品+三層分銷(xiāo)+社群的一體化營(yíng)銷(xiāo)
4. 聯(lián)盟運(yùn)動(dòng),變成常態(tài)化聯(lián)盟:話(huà)術(shù)整合、技術(shù)整合、設(shè)計(jì)整合、渠道整合、培訓(xùn)整合方式與落地技巧
四、 商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理如何破局
(一) 大賣(mài)場(chǎng)的展示與品類(lèi)布局
1. 單品類(lèi)主材管依舊存在
2. 集合類(lèi)的跨品類(lèi)情景展示是大趨勢(shì)
3. 集合類(lèi)的品類(lèi)展館風(fēng)格化展示是窗口
4. 集合類(lèi)的風(fēng)格化樣板間+實(shí)景體驗(yàn)是必然
5. 虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在日常銷(xiāo)售與聯(lián)盟活動(dòng)顯神威
6. 大眾傳播的流量入口變?yōu)榇髷?shù)據(jù)精準(zhǔn)鎖定的流量入口
7. 低頻的建材類(lèi)展示,向多元的高頻展示集合:親子、休閑、餐飲、閱讀、辦公等多為一體的展示
(二) 異業(yè)管理
1. 聯(lián)盟運(yùn)動(dòng)如昨日黃花,日漸式微
2. 聯(lián)盟日常化是方向:話(huà)術(shù)整合、推廣整合、渠道整合培訓(xùn)整合、設(shè)計(jì)整合
3. 整合異業(yè)聯(lián)盟的思路:
1) 占據(jù)流量入口,掌握異業(yè)聯(lián)盟
2) 品牌賣(mài)場(chǎng)整合異業(yè)(婚慶市場(chǎng)、銀行、房管局、水電公司)等,反制聯(lián)盟品牌
3) 低頻+高頻產(chǎn)品業(yè)態(tài)整合,為材料商提供增值服務(wù)
4) 跨品類(lèi)的情景化+風(fēng)格化+AI智能,掌握整裝的風(fēng)口,反向綁架材料商與品牌聯(lián)盟
5) 掌握流量的入口主導(dǎo)權(quán):流動(dòng)設(shè)計(jì)、社群營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)、增值培訓(xùn),為聯(lián)盟或材料商提供增值服務(wù)。
6) 與地產(chǎn)商、工程市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,為聯(lián)盟與材料商提供增值服務(wù)
7) 資本與股權(quán)置換,構(gòu)建合伙人模式嘗試
五、 如何提升終端客流與銷(xiāo)售?
1. 老顧客裂變
l 會(huì)員系統(tǒng)
l 服務(wù)轉(zhuǎn)單
l 三層裂變
l 老顧客微營(yíng)銷(xiāo)跟時(shí)
l 老顧客積分
2. 老客戶(hù)樣板房,全城征集,一年之內(nèi),免費(fèi)參觀,體驗(yàn)
3. 社區(qū)社群新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
l 植入式漁塘
l 自建魚(yú)塘
l 樣板房政策+社群營(yíng)銷(xiāo)
l 社群+圈子+話(huà)題+互動(dòng)+二次轉(zhuǎn)發(fā)
4. 泛家居品牌的安裝工、鋪貼工、泥工,工長(zhǎng)的深度整合
5. 房管局、中央空調(diào)、水電、煤氣公司,都有大數(shù)據(jù)
6. 銀行平安袋
7. 微信眼,精準(zhǔn)投送廣告
8. 本地生活服務(wù)號(hào)
9. 本地的徽商大號(hào)
10.搞同城購(gòu)物
11.本地網(wǎng)站推廣:論壇、百度等
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