廣西桂林—基層管理者綜合能力提升訓(xùn)練

                         2017-9-16日

重復(fù)購(gòu)買(mǎi)是衡量商品價(jià)值的重要指標(biāo)，返聘是衡量老師水平的指標(biāo)。2017年9月15-16日，筆者第四次受邀走進(jìn)廣西桂林，與40多位基層管理者分享兩天的《基層管理者綜合能力提升訓(xùn)練》課程

走進(jìn)桂林電科院，你會(huì)感覺(jué)到你置身一所古老的大學(xué)之中，廠(chǎng)區(qū)里都是一條條幽靜的林蔭小道，兩邊是一排排蒼天大樹(shù)，七八十年度的建筑錯(cuò)落有致地分布其中.置身其中會(huì)感受到濃烈的歷史感.這是新中國(guó)成立之初次就在北京成立，40多年前遷往桂林，這里的最早一批的帶頭人都是共和國(guó)的精英，為了國(guó)家電器事業(yè)的發(fā)展，將畢生的青春與年華揮灑在這片美麗的地方，40多年過(guò)去了，桂林電科院隨著時(shí)代的發(fā)展而原地踏步，與時(shí)俱進(jìn)，不斷研發(fā)，新產(chǎn)品不斷研制量產(chǎn)成功，得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，還遠(yuǎn)銷(xiāo)法國(guó)，其中電觸頭是桂林電科院的核心產(chǎn)品,是法國(guó)施耐德的一級(jí)供應(yīng)商.為了發(fā)展自己的品牌,桂林電科院還研發(fā)了薄膜機(jī),自行生產(chǎn)工業(yè)薄膜,已初進(jìn)得到了市場(chǎng)認(rèn)可,而如今,為了擴(kuò)大再生產(chǎn),桂林電科院又高新區(qū)購(gòu)買(mǎi)了300畝廠(chǎng)房。緊跟時(shí)代的步伐，精益求精，向這些科研工作者致敬。

    為了將培訓(xùn)內(nèi)容能夠更好的與公司實(shí)際情況相匹配,在課程開(kāi)始之前與人力資源部劉部長(zhǎng)的溝通，結(jié)合調(diào)研表,提練出提出學(xué)員最關(guān)心最急需解決的問(wèn)題.

共列出以下問(wèn)題:

  圍繞著問(wèn)題,筆者有錢(qián)對(duì)性的對(duì)課程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),將重點(diǎn)放在人員培養(yǎng)和人員管理上,通過(guò)講授+案例+沙盤(pán)演練的方式展開(kāi),課程中有很多管理者針對(duì)日常管理工作中特別關(guān)系的問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn),筆者也給予相應(yīng)的建議供參考。

特別關(guān)心如何培養(yǎng)下屬,指導(dǎo)下屬,希望能得到一些方法.

學(xué)員問(wèn)題①： 如何培養(yǎng)下屬，指導(dǎo)下屬 ?

筆者: 讓自己最省力的方式就是讓下屬和你一樣,培養(yǎng)下屬是管理者的重要工

作,這里有三個(gè)建議

第一：如果自己專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng),就通過(guò)講解、示范、點(diǎn)評(píng)去一步步教他,可以用OJT工作教導(dǎo)五句要領(lǐng)教,說(shuō)給他聽(tīng),做給他看,讓他試試看,讓他說(shuō)給你聽(tīng),做給你看。

第二：如果自己的專(zhuān)業(yè)能力不如下屬，需要及時(shí)給他反饋，給他當(dāng)鏡

子，鏡子不會(huì)教你穿衣服，但是鏡子會(huì)告訴不好看，是不是穿反了，扣子

有沒(méi)有系對(duì)。下屬的進(jìn)步來(lái)源于你的及時(shí)的反饋

+     第三： 員工的進(jìn)步來(lái)源于做挑戰(zhàn)性的工作，工作要有勁，有難度，有挑戰(zhàn)

性，在克服艱難的工作后，就會(huì)累積很多經(jīng)驗(yàn)，一次次能力快速提升。                   

  學(xué)員②： 90后員工特別自我，如何管理90后呢？

   筆者： 時(shí)代無(wú)論怎么變，人性從未變過(guò)，只是在物質(zhì)日益豐富的今天，人慢

慢更重視自己的感受了，不再為家庭生計(jì)忍耐，不怕失去工作，也不在為五斗米折腰 。生理需求滿(mǎn)足了自然會(huì)追求更高階的需求。所以謾罵威逼對(duì)90后的員工效果不大，而反會(huì)引起很大的反感。所以有句話(huà)說(shuō)你不了解他，你就無(wú)法和他溝通，90后從小就在賞識(shí)教育的環(huán)境中長(zhǎng)大，長(zhǎng)著一顆玻璃心，更需要的被關(guān)心、關(guān)注，希望有趣、好玩，能和他們有共同語(yǔ)言，和他們?nèi)の断嗤兜娜讼嗵幒凸ぷ?。所以管理風(fēng)格上溫和而堅(jiān)定是會(huì)更好一點(diǎn)。做工作上的老師,做生活上的朋友。試著去欣賞他們身上的優(yōu)點(diǎn)，90后會(huì)是一群更可愛(ài)的人。關(guān)注時(shí)事和當(dāng)下流行元素，和他們有共同的語(yǔ)言，志趣相投，即能管理他們，也能讓自己保持年輕態(tài)。

       學(xué)員③： 對(duì)員工的管理怎樣把握寬嚴(yán)的尺度

       筆者：第一原則，先嚴(yán)后寬，一開(kāi)始要將丑話(huà)說(shuō)在前頭，講制度、講目標(biāo)、講流程、講標(biāo)準(zhǔn)。先小人后君子，等流程理順了，目標(biāo)達(dá)成了，標(biāo)準(zhǔn)制定了，一切都有條不紊地運(yùn)行，再慢慢可以放寬一點(diǎn)，因?yàn)榱?xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。千萬(wàn)不可以反過(guò)來(lái)，一開(kāi)始什么都可以，一旦出什么問(wèn)題就說(shuō)這個(gè)不可以，那個(gè)不可以。很多人都適應(yīng)不過(guò)來(lái)了，所以從古到今，一旦從寬到嚴(yán)就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，而從嚴(yán)到寬則不會(huì)。

             因此管理要從冬天擔(dān)到夏天，先綁著臉。

 等等不一一列舉，均有在課程都有講到,本來(lái)3天的內(nèi)容壓縮到2天來(lái)講,雖時(shí)間有些緊張,但大家飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)熱情卻彌補(bǔ)了時(shí)間的倉(cāng)促.培訓(xùn)最后推遲了半小時(shí)上課才結(jié)束,雖意猶未盡,但學(xué)員還是收獲滿(mǎn)滿(mǎn),

2天時(shí)間從角色認(rèn)知、到現(xiàn)場(chǎng)管理、工作管理、到人員管理共計(jì)50多個(gè)實(shí)

用工具，相信能幫學(xué)員武裝自己，提升自己。

   志合者不以山海為遠(yuǎn)，雖蘇州離桂林相隔千里，但我們志合者。親愛(ài)的朋友們，后會(huì)有期，再見(jiàn)桂林！