在全球經(jīng)濟(jì)衰退的國際大背景下，眾多外向型制造與貿(mào)易企業(yè)為了企業(yè)的生存與發(fā)展，依然執(zhí)著地堅(jiān)守著外銷出口，每天守望著外銷出口帶來的意外收獲。在營銷模式、營效產(chǎn)品、營效渠道、營效人員等各方面，外銷出口與國內(nèi)營銷有著很大的區(qū)別。由于外銷出口的特殊性，給外銷業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)、管理蒙上了神秘的面紗。如何提高外銷業(yè)務(wù)員的工作效率，讓外銷業(yè)務(wù)員按計(jì)劃為企業(yè)開單，讓外銷業(yè)務(wù)員成為企業(yè)有價(jià)值的核心員工，一直是無數(shù)外向型制造與貿(mào)易企業(yè)孜孜不倦追求的戰(zhàn)略與管理目標(biāo)。 經(jīng)過多年的思考與探索，倪軍國際貿(mào)易工作室?guī)椭庀蛐推髽I(yè)打造了一批外銷出口明星業(yè)務(wù)員，實(shí)現(xiàn)了外向型企業(yè)參與國際經(jīng)營的外銷夢(mèng)，其中成長足跡卡的運(yùn)用與實(shí)施是一個(gè)重要的秘密武器。 課程大綱： 一、緣起 二、卓越外銷業(yè)務(wù)員獨(dú)有風(fēng)格 1.按血型歸納 (1)O型業(yè)務(wù)員的特征 (2)A型業(yè)務(wù)員的特征 (3)B型業(yè)務(wù)員的特征 (4)AB型業(yè)務(wù)員的特征 2.按業(yè)務(wù)風(fēng)格分類 (1)“武當(dāng)派”業(yè)務(wù)員的氣質(zhì) (2)“峨眉派”業(yè)務(wù)員的氣質(zhì) (3)“少林派”業(yè)務(wù)員的氣質(zhì) 三、卓越外銷業(yè)務(wù)員共性氣質(zhì) 1.閃耀著“亮劍”精神 (1)具有“十年磨一劍”的執(zhí)著 (2)具有開展不對(duì)稱業(yè)務(wù)的能力 2.客戶管理的牛人 (1)客戶維護(hù) (2)客戶開發(fā) 3.時(shí)間管理的高手 (1)帕累托原則 (2)崔西定律 (3)與時(shí)間賽跑的贏家 4.激勵(lì)的熱導(dǎo)體 (1)激勵(lì)的來源 (2)激勵(lì)的形式 四、如何從優(yōu)秀走向卓越 1.成長足跡卡設(shè)計(jì)思路 2.成長足跡卡作用 (1)是企業(yè)對(duì)員工的關(guān)愛 (2)是員工成長的相冊(cè) 3.成長足跡卡操作要領(lǐng) (1)貴在堅(jiān)持 (2)“對(duì)事不對(duì)人”的處理原則 (3)360度全方位 五、倪軍國際貿(mào)易工作室助手成長足跡卡案例分享 1.小霏成長足跡卡分享 2.小儀成長足跡卡分享 3.小燕成長足跡卡分享 4.三種不同類型外銷業(yè)務(wù)員風(fēng)格比較 六、結(jié)語