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陳錦華:如何讓創(chuàng)意變成賺錢生意?
2016-01-20 45804

如何讓創(chuàng)意變成賺錢生意?

一個好的創(chuàng)意變成生意之后,能決定企業(yè)40%的利潤,但大多數(shù)創(chuàng)意產(chǎn)生之后,卻缺乏一套切實可行的執(zhí)行方案,把創(chuàng)意層層推進(jìn),變成賺錢的生意。也就是說,創(chuàng)意與生意之間,需要那么一座橋梁,連接此岸與彼岸。

  一個人可能只是想到某一件非常簡單的創(chuàng)意,突然就會變成一個生意?,F(xiàn)在有人幫老人代租代買老年公寓,即老人有一套房子,但是沒有和兒女住在一起,除了房子之外又沒有余錢,所以就推出了這個服務(wù),幫老人把房子租出去,并收取一些服務(wù)費,然后把剩下的租金收入用來幫老人付給敬老院,這樣老人在敬老院里面就什么都有了。有很多老人喜歡,因為平時自己在家很無聊,去了敬老院反而還熱鬧些,照顧得也不錯。

  創(chuàng)意產(chǎn)生之后,需要具體解釋是怎么回事。比如代租代付老人房租,在創(chuàng)意出來之后,就要寫下具體想法,也就是項目簡介。幫老人代租代付的緣起、租金收入的使用途徑、使用方式等,然后用連鎖加盟的方式體現(xiàn)。即用簡單的話來介紹你的創(chuàng)意項目。介紹完之后還要有附加信息。舉例來說,大家可能不清楚老人目前究竟是怎樣一種狀況,那么你就需要把相應(yīng)的每個年齡段的老人的情況信息寫出來,附加在上面。比如65歲以上的老人在中國可能有多少,這些老人的現(xiàn)狀如何等等。

  創(chuàng)意離商機(jī)有多遠(yuǎn)

  但創(chuàng)意就一定等于商機(jī)嗎?不一定。舉例來說,當(dāng)“三聚氰胺事件”發(fā)生時,很多地方就出現(xiàn)了一種很可愛的創(chuàng)意。因為大家對奶粉沒了信心,所以有人就想出了一個點子,專門請一個奶媽去家里擠奶給孩子喝。這個點子看起來不錯,很有新聞噱頭,可是這會是一個很棒的商機(jī)嗎?不見得。因為其系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化尚難衡量。比如乳房的大小跟出奶量大小有沒有關(guān)系,會不會今天有奶明天就沒有奶了,這是無法量化的。所以只能說是創(chuàng)意,但不能算是商機(jī)。

  而另外一個點子就掙了很多錢,既是創(chuàng)意又是商機(jī)。在2008年的時候豆?jié){機(jī)竟然能賣到斷貨。因為很多人對牛奶不放心,干脆買黃豆自己打磨豆?jié){喝。來源于創(chuàng)意的商機(jī),其比例是較微小的。如果你真的可以找到好的商機(jī),這個商機(jī)就可以決定你利潤的40%。也就是說,選對了商機(jī)的話就會比別人輕松很多,而一旦選錯,即使工作很努力,大家也不一定能接受。

  另外,風(fēng)險投資商會先看你有沒有找到很棒的商機(jī),然后利用這個商機(jī)去設(shè)計一個很棒的商業(yè)模式,還要看你的團(tuán)隊夠不夠好,你的創(chuàng)業(yè)計劃強(qiáng)不強(qiáng),才會決定要不要投資。

  那么,商機(jī)從哪里來?

  落差之間

  彼得•德魯克說,如果10年之內(nèi)造成10倍以上的變遷,就會造成應(yīng)該的不連續(xù)。就是說,發(fā)展太快了之后就會導(dǎo)致硬件和軟件之間產(chǎn)生落差,有落差就有商機(jī)。有的有錢人不懂得怎么生活,那么教有錢人怎么去生活也是商機(jī)。所以這句話就是提醒大家,凡是快速發(fā)展的就會造成落差,在落差之間存在著難得的商機(jī)。

  價值鏈重構(gòu)

  以前很多情況下都是消費者到終端去找商品,現(xiàn)在不是這樣了,消費者可能會到生產(chǎn)那一端去找商品。以前種青菜的是經(jīng)過大盤商、中盤商、批發(fā)商、小盤商賣到店里面,現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)改變了這一游戲規(guī)則。做得不錯的農(nóng)場、農(nóng)戶自己上網(wǎng)做一家網(wǎng)店,就能自己賣家里的菜。這是整個價值鏈重構(gòu)帶來的商機(jī)。

  文化的變遷

  人們的生活、工作方式發(fā)生了變化,這也是一個商機(jī)。比如晚睡的人越來越多了,早起的人也越來越多了,而晚睡早起的這些人,其實就是導(dǎo)致“麥當(dāng)勞”等企業(yè)實行24小時經(jīng)營重要的一部分人。老人早上四五點就開始運動了,運動完之后,“麥當(dāng)勞”還沒有開門,所以早餐就沒有辦法賣給他們。而年輕人12點以后,甚至凌晨2點還沒睡覺都是很正常的,但是這個時候是買不到“麥當(dāng)勞”夜宵的。那么實際上“麥當(dāng)勞”就可以不用管2點到5點這一時段的情況了,這一時段雖然也還是開門營業(yè)的,但是實際上并沒有多少生意可做。問題是如果從晚上10點延長到凌晨2點,多做了這4個小時的生意,然后把早上6點提前到早上4點,因為4點到6點是很多老人出門的時間,這是改變的關(guān)鍵。

  市場領(lǐng)導(dǎo)者

  市場領(lǐng)導(dǎo)者存在令顧客頭痛和抱怨的問題,也會產(chǎn)生新的商機(jī)。比如“必勝客”,以前吃比薩只能到店里吃,而沒有外賣業(yè)務(wù)。因為只有它在賣比薩,它是行業(yè)的老大,所以忽略了外賣比薩的業(yè)務(wù),也就給了“達(dá)美樂”機(jī)會。“達(dá)美樂”現(xiàn)在專做外賣生意。

  經(jīng)濟(jì)形勢的變化

  經(jīng)濟(jì)形勢的變化導(dǎo)致市場上出現(xiàn)價值被低估的資產(chǎn),也可以帶來商機(jī)。最近開始流行一個現(xiàn)象,即有人把很多經(jīng)營不好的公司或者工廠拿來改造成長期出租的公寓。而且這種長租公寓是專門提供給農(nóng)民工的,租金極其便宜,一個床位按照一天1元錢的標(biāo)準(zhǔn),一個月是30元,一年是360元。我曾經(jīng)親眼在鄭州看到了一個這樣的公寓項目。他們花了20萬元租下了一個廢棄的工廠,里面根本就沒什么東西,簡單做了下裝修,花了30萬元左右,總投資成本50萬元,里面可以擺上7000張床,是那種有上下鋪的床。而且為夫妻專門準(zhǔn)備了夫妻房,里面也就是由一張上下鋪的床改為一張大床而已,然后有一個小隔間,沒有廁所,沒有浴室??删褪沁@樣的條件和情況,卻不容小瞧。每張床就算一天只收1元,一年365元,7000乘以365等于200多萬元。這是很驚人的一個數(shù)字?!癕OTEL168”為什么發(fā)展那么快?就是因為他們專租都市里面那些廢棄的廠房或者廢棄的公司,以低成本獲得那些被低估價值的地方,挖掘出了它們的真正價值。

  對需求的發(fā)現(xiàn)與滿足

  除此之外,我們還可以去思考有哪些問題是沒有被解決的,有哪些需求是沒有被滿足的。人們的需求就跟欲望一樣,是無止境的。顧客有時候根本不知道自己有某個需求,那么是否可以創(chuàng)造需求呢?或者通過教育讓他們覺得自己需要某件東西?很顯然,是可以的。所有未被解決的問題、未被滿足的需求都是可以被教育的,關(guān)鍵在于你要去找到這些需求和問題。比如,我想吃五星級的面包,可是它很貴,現(xiàn)在出來一個85℃面包,就是用五星級的材質(zhì)做成的,但是價格卻很便宜。它就是因為解決了好吃又不貴這個問題,滿足了顧客物美價廉的需求,現(xiàn)在它做成了上市公司。

  你要從那些遇到的問題和需求中找到別人沒有看到的縫隙點,就像門窗的縫隙一樣,雖然縫隙很小,但是從中卻可以看到一個大世界。這就是所謂的縫隙市場。非主流的狹窄的縫隙市場,卻足以支持一家公司的發(fā)展和生存。當(dāng)大家拼命在蓋豪華酒店的時候,有人回過頭來務(wù)實地看到了中國廉價酒店的市場,于是有了經(jīng)濟(jì)型酒店,僅錦江之星在國內(nèi)就有512家。但是希爾頓呢?在中國的數(shù)量并不多。

  商機(jī)大小的評估

  如何判斷一個商機(jī)是不是有潛力,潛力是大還是???

  一個潛力很大的商機(jī)一定是能夠為顧客創(chuàng)造價值的。能夠解決某個問題、滿足某個需求,這就是具有潛力的商機(jī),而除此之外,市場需求旺盛,市場規(guī)模本身要夠大,市場增長力要更好,至少保證它的毛利率能夠達(dá)到40%以上,整個市場的增長速度在20%以上,這才能算得上是潛力很大的商機(jī)。

  那潛力小的商機(jī)是怎樣的呢?競爭者太多了,幾乎沒什么勝出的機(jī)會,或者有一個超強(qiáng)的競爭者。

  模式算不算好的商機(jī)呢?不算。因為模式是很容易模仿的,別人有很強(qiáng)的進(jìn)入壁壘,人家馬上就可以拿來照搬照用。

  對現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)非根本性的改良,也不能算好商機(jī)。比如,你現(xiàn)在選擇去做U盤,肯定就沒什么機(jī)會了。為什么?理由很簡單,因為現(xiàn)在電腦硬盤的容量都比以前大了很多倍,基本上用不著U盤來拷貝資料了。除非把它進(jìn)行根本性的改良,將之變成像iPad那樣的產(chǎn)品,可能還有機(jī)會。

  那么,從哪些角度來判斷商機(jī)的大小呢?

  從行業(yè)和市場的角度判斷市場。從行業(yè)的角度來看,市場還是一樣的。重點在夾縫市場,這一點是不容忽視的。因為夾縫市場里面有一個概念,叫做“小需求大市場”,即我們以為這個地方小,所以沒有人去碰,可是地方雖小,但是人數(shù)還是挺可觀的,在沒人能滿足他們需求的情況下,你來滿足他們,做下去的話,其實價值很大。在你進(jìn)入這個市場之后,一定要注意一些重要顧客群,這些顧客并不是因為付得起錢才重要,而是因為你能滿足他的需求。另外,它的增值度要高??蛻魸撛诶麧櫥厥掌谝∮谝荒辏次夷昧?0萬元買這個東西,一年之內(nèi)就能夠收回這50萬元投資的價值,那就需要顧客選擇你了。

  市場結(jié)構(gòu)。如果一個公司依靠數(shù)量龐大的銷售人員,那么就會越做越辛苦。因為只靠量是不能在市場上取得勝利的,關(guān)鍵還要看你進(jìn)入這個市場時和退出這個市場時的環(huán)境。需要提醒大家的是,很多人在進(jìn)入一個市場時所面臨的最大挑戰(zhàn)就是,需要太多硬件設(shè)備,風(fēng)險變大。為什么?因為那些東西都是不容易變賣和回收的。一旦遇到企業(yè)后期經(jīng)營不好,這些東西會讓你難以退出,因為你舍不得浪費那些成本,而因為舍不得就不得不勉強(qiáng)經(jīng)營,結(jié)果浪費了更多的后續(xù)經(jīng)營成本。進(jìn)得去出不來的商機(jī)絕對不是好商機(jī)。

  市場規(guī)模。一個數(shù)十億元的市場可能太成熟,跟你競爭的是500強(qiáng)企業(yè),你肯定是競爭不過的;但是市場太小又沒有成長空間。因此,市場規(guī)模至少在5000萬元以上,但又不能大到幾十億元的規(guī)模,這才有可能成為縫隙市場,才有進(jìn)入經(jīng)營的機(jī)會。

  成長率。你挑了一個市場,那么這個市場每年的增長率如果能達(dá)到50%就算很不錯了。比如在昆明做服裝,昆明現(xiàn)在的兒童服裝市場規(guī)模假設(shè)是兩億元,那么兒童服裝一定是在增長的,按照50%的增長率算,明年就可以變成3億元,后年就可以達(dá)到4.5億元,再往后一年就能變成6.75億元。按照這樣來算的話,五年半以后就可以增長為原來的10倍。所以當(dāng)你看準(zhǔn)了5年增長10倍的市場之后,你在進(jìn)入的過程中,自然就會跟著市場一起成長。

  可獲得的市場份額。一旦進(jìn)入某個市場就要問自己:能不能做到市場份額的20%左右?舉例來說,實踐家不可能做到中國教育培訓(xùn)市場的20%,那也意味著不可能做到企業(yè)家這一塊市場的20%。但是實踐家至少能夠做到中國企業(yè)家的商業(yè)模式教育這一塊市場的20%。這是我們樹立的一個方向,也是我們正在做的事。總之,不管你最后挑到哪一塊市場、切到哪一塊蛋糕、進(jìn)入到哪一個領(lǐng)域,都要告訴自己,一旦進(jìn)去就要至少能獲得20%以上的市場份額,這是對自我的一個認(rèn)知。

  從經(jīng)濟(jì)性的角度判斷

  稅后利潤。比如制造業(yè)10%~20%,服務(wù)業(yè)30%~40%的利潤,但那是稅前的利潤,如果繳完稅,制造業(yè)至少要能夠達(dá)到10%左右,服務(wù)業(yè)至少要能夠達(dá)到20%~25%,這樣的利潤才算是比較合理的。如果你所做的事情在稅后所能達(dá)到的利潤不夠高的話,那就沒必要去做了。這里就涉及到一個盈虧平衡點的問題。

  盈虧平衡計算與投資回報率(ROI)。整體投入如果超過3年才能達(dá)到基本平衡的話,那就很辛苦了,所以保持盈虧平衡點的時間不能太久。而且你的投資回報率至少要能夠保持在每年25%,甚至以上,這才算是好的商機(jī)。這里的ROI=年均利潤/總投資額。如果不能達(dá)到的話,倒不如把資金放到別的地方。為什么做生意一定要說實話?因為如果買對好的基金,5年就已經(jīng)翻5倍甚至10倍,干嗎還要去做生意?

  內(nèi)部收益率(IRR)潛力。假設(shè)你的投資全部是銀行貸款的,如果你將來的投資回報正好讓你付清本息,不贏不虧,這時的銀行貸款利率就是IRR。如果你需要借錢用的話,那么要保證它的利息不能高于25%才行。理由非常簡單,利息過高會讓你的壓力太大。如果你的投資回報都達(dá)不到25%,所需要支付的利息還要高于25%,那豈不是每個月都要賠錢,每一年都要賠錢?所以至少要保證有25%以上的年投資回報率,同時還要保證利息一定要小于25%。這是借錢時需要弄清的基本概念。

  自由現(xiàn)金流。要選擇能夠為你帶來更多現(xiàn)金的商機(jī)。比如很多人買大件東西喜歡一次性付清,其實我比較喜歡分期付款。我的想法就是,一下子把錢拿出去了,即意味著你沒有那么多錢了。而如果分期付款的話,只是每個月把錢拿出去,剩下的更多的錢其實是可以讓你平均負(fù)擔(dān)平時的其他需求的。所以要隨時保持現(xiàn)金流入。

  從商機(jī)塑造的角度來判斷

  所謂商機(jī)塑造,就是當(dāng)一種創(chuàng)意或者商機(jī)出現(xiàn)時,如果不能直接利用的話,可以通過一些改變來加以重新塑造,使其與其他元素連接起來,成為真正的商機(jī)為企業(yè)所用。只要它最終能夠解決某個重要的問題,或者滿足某個重要的需求,那就一樣可以成為好的商機(jī)。

  從機(jī)制上進(jìn)行創(chuàng)新。比如有的公司是做建材的,這個行業(yè)非常龐大,并且存在著很多問題,里面有很多貓膩。如果今天有人能從機(jī)制上著手,進(jìn)行一定的改革與創(chuàng)新,那就有可能解決某個問題、滿足某個需求。

  先卡位再定位。有人說要做老幼院,這就是個不錯的創(chuàng)意。因為中國內(nèi)地的這種機(jī)構(gòu)只有兩種,要么就是敬老院,要么就是幼兒園、托兒所。如果能把這兩者結(jié)合起來,那你就是最先把它們連接在一起的先行者。所以,最要緊的就是趕緊去做,把它們連完之后先把名稱鎖定再說,即先卡位再定位,否則機(jī)會很快就會失去,一旦延誤了時機(jī),很容易就會被別人捷足先登。

  我手上就有一個現(xiàn)成的例子。我有一個學(xué)生,是四川成都的。他在上課的時候聽我們講到一個很重要的概念,叫健康銀行。結(jié)果課剛聽到一半他就跑出去了,半天才回來。我問他去哪兒了,他回答:“我去把健康銀行注冊登記了。這個名字只要注冊了,將來肯定有用,先給它注冊了再說?!边@就是卡位的概念。

  選擇不同的市場進(jìn)入策略。你打算用零售、經(jīng)這時它的便利商店實際上就轉(zhuǎn)變成了咖啡店,它寧愿說自己是咖啡店,而其他的東西都是附帶的。

  而比如像剛才所說的那個店,它到底應(yīng)該是足療店還是咖啡店,或者酒店?當(dāng)客人住進(jìn)去之后,發(fā)現(xiàn)酒店里有各種不同的套餐,而且被告知,只要住進(jìn)該酒店,那么早餐、午餐、晚餐都已經(jīng)算在酒店的費用里面了。這對他來說是很值得高興的事情。因為酒店讓客人感受到了附加值。而如果采用另外一個說法,告訴這個客人,房間費用是120元,另附帶18元的足療費用。那么對于需要住酒店的這個客人來說,也就意味著花120元住店的同時,只要再另加18元,即總共花138元就可以享受住店休息和足療的服務(wù),這對客人來說,真是太便宜了。如果反過來,客人本來只是想做足療,那么他就會想,足療雖然很便宜,但是另外再附加120元的房間費就讓人很難接受了。所以,定位不同,前后的概念是不一樣的。你以哪個產(chǎn)品作為主要的核心概念,將決定附加價值的大小。

  考慮用什么樣的概念去吸引顧客。既能吸引到顧客,又能不牽扯到對文化認(rèn)知的歧義,這是保證概念安全推出的關(guān)鍵。比如一般酒店對于住一個晚上的概念就是,從下午3點開始確定,到第二天中午12點左右要離開。而如果我們以兩個小時、三個小時、四個小時為一個周期來算的話,可能會在市場上推出一個新的概念詞。這個新的概念詞也許并不叫鐘點酒店,也不叫過夜酒店,它可能是單純的休閑酒店或者是健康酒店。這個酒店跟現(xiàn)在所有酒店的經(jīng)營方式和時間長短上不太一樣。對于顧客來說,今天來到這個酒店,在付過一筆費用之后,就等于為自己儲蓄了健康,儲蓄了自己的價值??傊懈嗟母拍疃际强梢源蜷_思路來設(shè)計的,不必拘泥于一定的概念去做,這還與產(chǎn)品的生命周期有關(guān)系。如果是一般性的酒店,那么這個房間使用的周期就是一天一算;如果是鐘點酒店,那么房間使用的周期就可能是按照一天10次或者12次一算。而如果顧客所進(jìn)的地方是屬于調(diào)養(yǎng)類的場所,那他的使用周期就可能是按4個小時計算。

  開發(fā)周期。你預(yù)計做這件事情需要多少顧客支持?顧客支持計劃是什么?更重要的是,你的競爭對手到底會怎么看待你?當(dāng)你的產(chǎn)品或者市場策略推出來之后,你的競爭對手會有怎樣的表現(xiàn)和舉動?更關(guān)鍵的是,你所推出去的產(chǎn)品或策略的真正主軸是什么,這將決定你在市場上跟別人競爭時的差異。

陳錦華老師

知名華人演講家、暢銷書《心靈動力》作者

博客:https://blog.sina.com.cn/chenjinhua01

陳錦華最新培訓(xùn)視頻:https://v.youku.com/v_show/id_XNTA1NDIyMDQw.html

 

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