怎樣營造一個(gè)和諧.向上的團(tuán)隊(duì)氛圍     陳錦華

怎樣營造一個(gè)和諧.向上的團(tuán)隊(duì)氛圍     陳錦華

為什么要具有團(tuán)隊(duì)精神

【本講重點(diǎn)】

團(tuán)隊(duì)的神奇力量

團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都非常重要

給予不同的成員以不同的重視

創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富是一場(chǎng)集體協(xié)作活動(dòng)

思考

團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人能力哪一個(gè)重要？

一個(gè)人要具有團(tuán)隊(duì)的精神，一定要了解團(tuán)隊(duì)的神奇力量。

團(tuán)隊(duì)的神奇力量

一個(gè)人一定要了解團(tuán)隊(duì)的神奇力量。

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)是由一群有缺點(diǎn)的人構(gòu)成，因?yàn)闆]有哪一個(gè)個(gè)體是完美的，只有總體搭配起來，才能夠發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的最大力量。各種不同人才的搭配，才會(huì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。所以每一個(gè)人都應(yīng)該明確，在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的位置，你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠起到一個(gè)多大的作用。

大雁南飛的時(shí)候，如果只有一只大雁，想飛到另外一個(gè)地方，基本上是達(dá)不到的，中途就可能會(huì)失去生命，它可能忍受不了飛行的孤獨(dú)，它也可能忍受不了寒風(fēng)的侵襲，它只有形成一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)，才能保證每一個(gè)成員都可以完成南遷的飛行目標(biāo)。當(dāng)雁的團(tuán)隊(duì)降落的時(shí)候，有的尋找食物，有的負(fù)責(zé)站崗放哨，每只大雁有不同的分工，所以團(tuán)隊(duì)能夠產(chǎn)生一個(gè)神奇的力量，分力之和大于合力。

成員與團(tuán)隊(duì)的思想和觀念保持一致時(shí)，會(huì)有一個(gè)上升的效果

當(dāng)一只大雁悄然離開這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，所有的成員就要尋找它，這就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的整體的進(jìn)度，造成由于這個(gè)成員的加入而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)放慢速度。所以要盡可能地使個(gè)體和整體保持很好的一致性，當(dāng)保持了一致性的時(shí)候，那種能量就會(huì)發(fā)揮得很好。

每個(gè)個(gè)體要與團(tuán)隊(duì)整體實(shí)現(xiàn)很好的配合，它會(huì)起到一個(gè)上升的結(jié)果，否則便會(huì)起到一個(gè)下降的結(jié)果。所以每個(gè)隊(duì)員都要思考，我的行為和動(dòng)作要和團(tuán)隊(duì)的思想保持一致。有一個(gè)觀念，叫做團(tuán)隊(duì)精神，組織無我。當(dāng)你應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)候，每個(gè)人應(yīng)該把個(gè)體忘掉。迪斯尼的老板講過一句話，他說你來到迪斯尼公司，要么做迪斯尼，要么做你自己。

為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而付出

每個(gè)人都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有一種要求，就是我這個(gè)個(gè)體從團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能得到些什么，這也很重要。有一句話叫做舍得，就是只有先去舍棄，才能得到，你先愿意付出才會(huì)有回報(bào)。肯尼迪總統(tǒng)講過一句話，這個(gè)國家能給予你什么，你要去想到底我能為這個(gè)國家做些什么。

人總要求有自己獨(dú)立的空間，同時(shí)又要求希望獲得團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)同感，希望在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中找到他的友誼，希望在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中發(fā)揮它最大的價(jià)值，這是人類的一種現(xiàn)象。

【練習(xí)】

麥當(dāng)勞的老板說過一句話：當(dāng)你把我的職業(yè)經(jīng)理人的血管割開的時(shí)候，流出來的不是血液而是番茄醬。這就是說，企業(yè)的文化已經(jīng)深深地植入到每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的頭腦和靈魂深處，團(tuán)隊(duì)精神的運(yùn)作對(duì)他的企業(yè)對(duì)他的個(gè)人會(huì)產(chǎn)生多么深刻的影響。

請(qǐng)你仔細(xì)體會(huì)這句話的含義，并寫下感想。

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團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都非常重要

【事例15-1】

一個(gè)球隊(duì)在籃球比賽中獲得了成功，是誰的功勞呢？說投球的人的功勞嗎？是，那我們來看一下，那傳球的人有沒有功勞，當(dāng)然也有功勞。教練有非常大的功勞，甚至于幫這個(gè)球隊(duì)改善伙食的人，都有自己的一份功勞，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是由不同的人群所構(gòu)成，每個(gè)人群都在發(fā)揮他自己獨(dú)特的一種優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一個(gè)人都是至關(guān)重要的，沒有不好的人，只有不合適的位置。如果人才你把他擺對(duì)位置，他就會(huì)發(fā)出他最大的績(jī)效。

就像人的5個(gè)手指，每一個(gè)都有各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，可是單獨(dú)地拿出每一個(gè)手指來做一件事情的話，就會(huì)顯得非常笨拙，只有５個(gè)手指團(tuán)結(jié)起來，才會(huì)將手的作用發(fā)揮好。所以團(tuán)隊(duì)的成員也是一樣，重要的是讓他做他最專長的事情，而且不要輕視任何一個(gè)人的力量。

給不同的成員以不同的重視

團(tuán)隊(duì)成員都非常重要，但不是跟每個(gè)人打交道都要花相同的時(shí)間。團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)分類，其中：一等人創(chuàng)造環(huán)境，二等人跟隨環(huán)境，三等人抱怨環(huán)境。

企業(yè)當(dāng)中也永遠(yuǎn)有三種人：

●發(fā)電的人，就是他可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)很好的自我激勵(lì)，而且去激勵(lì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，

●用電的人，就是他可以通過公司傳達(dá)下來的東西，為他自己所用，為他的團(tuán)隊(duì)所使用，產(chǎn)生更大的績(jī)效。

●耗電的人，他每天不做什么太多事情，可是他在耗費(fèi)組織的能量。

認(rèn)真地分析團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，他到底是你團(tuán)隊(duì)的資產(chǎn)，還是你團(tuán)隊(duì)的負(fù)債。你要去想象一下你自己，你自己到底做一等創(chuàng)造環(huán)境的人，還是二等跟隨的人，還是做三等抱怨環(huán)境的人，我們講，這是公司的一個(gè)整體的環(huán)境，可能個(gè)人之間也存在著這樣的因素。

【事例15-2】

公司的苗苗小姐和同事艷芳說，早晨一定要早到公司一會(huì)兒，因?yàn)榻裉斓脑鐣?huì)非常地重要，所以我們呢也要早到，提前把音樂放好，讓每一個(gè)人的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)，幫助每一個(gè)人在他今天早晨有一個(gè)很好地積極的情緒，讓大家產(chǎn)生一個(gè)很好的一個(gè)績(jī)效。苗苗就是一等人，因?yàn)樗齽?chuàng)造一個(gè)很好的環(huán)境，那艷芳呢？艷芳是二等人，她表示支持，共同把這個(gè)環(huán)境營造出來。同事阿麗說哎呀算了，我覺得一大清早為什么去那么早啊，難道公司就我們?nèi)ツ敲丛鐔幔课铱催€是再休息一下，等一等再去。我不但今天不想上班，我明天都不想早去，我簡(jiǎn)直對(duì)這家公司這么早上班有很大的意見。阿麗就是三等人。每個(gè)人都應(yīng)思考你是創(chuàng)造環(huán)境，還是在跟隨環(huán)境，還是在抱怨環(huán)境。

【練習(xí)】

如果你的團(tuán)隊(duì)中有抱怨環(huán)境的三等人存在，你如何幫助他進(jìn)行改變，使你的團(tuán)隊(duì)整體提升?

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創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值是一場(chǎng)集體協(xié)作活動(dòng)

個(gè)人創(chuàng)業(yè)，在多數(shù)情況下會(huì)失敗。因?yàn)槟闳ハ胂笠幌?，如果一個(gè)人和一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做一場(chǎng)斗爭(zhēng)的話，個(gè)人會(huì)贏還是團(tuán)隊(duì)會(huì)贏呢？一個(gè)人去對(duì)付一個(gè)團(tuán)體，大多數(shù)情況下，他會(huì)失敗。所以千萬不要去嘗試著一個(gè)人去對(duì)付一個(gè)團(tuán)體。在２１世紀(jì)，要么是你自己打造出一個(gè)團(tuán)隊(duì)來，要么就是你很快融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去變成團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)很重要的一分子，發(fā)揮出你最大的績(jī)效。

任何一個(gè)企業(yè)中都有投資者、經(jīng)營者和雇員，投資者負(fù)責(zé)來投資。經(jīng)營者負(fù)責(zé)企業(yè)的正常運(yùn)營，投資者負(fù)責(zé)從企業(yè)外觀察這個(gè)企業(yè)的投資行為、運(yùn)作行為是否正常得體，還會(huì)有不同的專家構(gòu)成的頭腦、智慧，組成了一個(gè)非常有指揮力的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。那這個(gè)團(tuán)隊(duì)還需要些什么樣的人呢？還需要非常優(yōu)秀、非常努力的雇員，他們肩負(fù)著日常大量的工作和活動(dòng)，各自都有不同的職能劃分，組成了一個(gè)完美漂亮的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

應(yīng)該注意的是，如果你沒有拿出時(shí)間來提升你身邊的人，沒有把你的所學(xué)分享給更多的人，沒有讓你們一起成長，縱使有一天，你登上了成功的頂峰，你一樣會(huì)覺得非常地孤獨(dú)，你甚至于會(huì)有非常地討厭這種感覺。為什么有的人會(huì)做出破壞的行為，就是他感覺到了那種孤獨(dú)，有一句話叫人在高處不勝寒，當(dāng)你在前進(jìn)的時(shí)候，一定去提升你伙伴的品質(zhì)，一定去提升你伙伴的能力，讓他跟你作為團(tuán)隊(duì)的一分子，能夠一起共同學(xué)習(xí)共同成長，這是非常重要的。

【練習(xí)】

如何提高自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值?

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【本講總結(jié)】

本講主要講為什么要具有團(tuán)隊(duì)精神？因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神很神奇，團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都很重要，要給予不同成員以不同的重視，而且，創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值是一場(chǎng)集體協(xié)作的活動(dòng)。

【心得體會(huì)】

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使自己成為團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的人

【本講重點(diǎn)】

出乎真心，主動(dòng)關(guān)心幫助別人

要談?wù)搫e人感興趣的話題

贊美你周圍的同事

對(duì)別人的成就真心地予以祝賀

激發(fā)別人的夢(mèng)想

思考

你所在的團(tuán)隊(duì)中哪些人威信較高，看看他們平時(shí)是怎么做的，有什么共同點(diǎn)？

如果你想成為一個(gè)優(yōu)秀的人，你要做別人不愿意做的事情，你要做別人做不到的事情，你要做別人不敢做的事情。要想讓自己成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人物，就要成為團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的人。那么，怎樣使自己成為團(tuán)隊(duì)當(dāng)中最受歡迎的人呢？

出乎真心，主動(dòng)關(guān)心幫助別人

一個(gè)人可以去拒絕別人的銷售，拒絕別人的領(lǐng)導(dǎo)，卻無法拒絕別人對(duì)他出乎真心的關(guān)心。大多數(shù)人都在期望著別人對(duì)他的關(guān)心，所以你要做到別人做不到的事情，如果別人不肯去關(guān)心別人，那你要付出更多去關(guān)心別人。

【事例16-1】

有一次，因?yàn)橹淼囊淮喂ぷ魇д`，經(jīng)理非常嚴(yán)厲地批評(píng)了他，第二天，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)助理并沒有減少工作熱情，而且主動(dòng)地幫助公司做其他的事情。不免就去問助理：我昨天批評(píng)你，你今天為什么還做得這么好？助理說：關(guān)鍵是我從你的眼光中領(lǐng)悟到，你批評(píng)我，是因?yàn)槟阌X得我可以做得更好，而且你是全心地替我著想。

當(dāng)你去付出愛的時(shí)候，你會(huì)得到的也是愛。當(dāng)你付出的是怨恨的時(shí)候，你所得到的也是怨恨。這是人際關(guān)系最重要的黃金法則。

要談?wù)搫e人感興趣的話題

每個(gè)人一生中都在尋找一種感覺，這種感覺叫做什么呢？叫做重要感。在和別人溝通的時(shí)候，你是一直不斷地在講還是認(rèn)真地在聽他講話呢，如果你認(rèn)真地在聽他講話，同時(shí)你又再問一些他感興趣的話題，別人會(huì)對(duì)你非常感興趣，因?yàn)槿藗兌枷矚g談?wù)撟约海墒悄阍敢饽贸鰰r(shí)間來關(guān)心他感興趣的話題，你愿意了解他所講出來的他認(rèn)為非常感興趣的話題，那你一定會(huì)成為一個(gè)非常受歡迎的人。

如何讓自己成為一個(gè)受團(tuán)隊(duì)歡迎的人呢？就要去了解別人的興趣所在，并且同別人去溝通他最感興趣的話題，兩個(gè)人之間總會(huì)有共同之處，比如說到什么樣的城市去旅游，他說我喜歡到什么樣的城市，你可以跟他討論那個(gè)城市，因?yàn)槟鞘撬罡信d趣的話題。當(dāng)你跟他溝通這樣的話題的時(shí)候，他感受到了你對(duì)他的關(guān)切，他會(huì)變得非常地喜歡你。

【事例16-2】

在一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的辦公桌上，常會(huì)擺放著家人的照片。如果在與他談生意時(shí)，遇到冷場(chǎng)，這時(shí)候不妨就先夸一夸這張照片，“是你的妻子嗎？她長得很美?！薄澳愕暮⒆诱婵蓯?。”“你的家庭真讓人羨慕。”這時(shí)候，對(duì)方臉上的不快立即就會(huì)消失，氣氛馬上會(huì)緩和。據(jù)說這已經(jīng)成為生意場(chǎng)上的生意經(jīng)，并且已成為人們談判時(shí)慣用的手法。原因就是人們都不會(huì)拒絕你談?wù)撍信d趣的內(nèi)容。

贊美你周圍的同事

贊美被稱為語言的鉆石，每個(gè)人一生都在尋找重要感，所以都希望得到別人的贊美。人們希望獲得很大的成長和成就感，如果團(tuán)隊(duì)能為成員提供空間很好地成長感的時(shí)候，大多數(shù)情況下都會(huì)留在團(tuán)隊(duì)，而且全力以赴，認(rèn)真地為之付出。

不斷地贊美支持鼓勵(lì)周圍的朋友和同事是有效的辦法。每一個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和深刻的獨(dú)特性，所以要找到每個(gè)人的獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)去贊美他。比如一個(gè)成員取得了一些績(jī)效，當(dāng)你希望這種績(jī)效再一次被延伸的時(shí)候，就要去贊美他，這種結(jié)果又再一次地發(fā)生，受贊美的行為會(huì)持續(xù)不斷地出現(xiàn)。如果有一個(gè)銷售人員剛剛簽了一個(gè)很大的合同，團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一個(gè)成員都應(yīng)去贊美他，都應(yīng)該認(rèn)為他是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的英雄，因?yàn)橹挥挟?dāng)他受到了這種贊美和鼓勵(lì)，才會(huì)愿意下一次再去采取同樣的行為，幫助這個(gè)團(tuán)隊(duì)而付出。

不要批評(píng)要提醒

可以去提醒別人而不是批評(píng)別人。比如說你覺得他哪里不夠好，可以說我想提醒你一下，你哪里還可以更好，因?yàn)槟闶欠浅Ｓ袧撡|(zhì)的，所以我才拿出時(shí)間來跟你溝通，你介意嗎？他當(dāng)然說我不會(huì)介意。所以這個(gè)時(shí)候你可以開始去關(guān)心他。

如果真的一定要批評(píng)他呢？就不妨采取三明治批評(píng)法。因?yàn)槿魏蔚南麡O負(fù)面的東西你都可以用積極正面來引導(dǎo)，然后采取積極正面的一個(gè)行動(dòng)，就能達(dá)到積極正面的結(jié)果。

要多提建議少提意見

意見是一種對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿，可能會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的抱怨。建議也是一種不滿，它是將不滿轉(zhuǎn)化為可以達(dá)到滿意結(jié)果的過程。當(dāng)你養(yǎng)成一個(gè)提建議而不是提意見的習(xí)慣的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的人都愿意貢獻(xiàn)出更多的建議出來，這種建議是非常有積極性的，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)幫助非常大的。

不要抱怨，要采取行動(dòng)

抱怨不會(huì)解決任何結(jié)果，只有去采取行動(dòng)，才會(huì)產(chǎn)生結(jié)果。任何一個(gè)事情都不值得抱怨，因?yàn)楸г?，?huì)讓這個(gè)結(jié)果在團(tuán)隊(duì)變得夸大，使每一個(gè)人都注意到這種事實(shí)，然后影響到每一個(gè)人的心情，同時(shí)抱怨影響最大的人是他自己，越抱怨情緒越不好，情緒越不好的時(shí)候，產(chǎn)生的績(jī)效越不好。所以把抱怨的行為變成另一個(gè)行為，才會(huì)產(chǎn)生好的結(jié)果。

【練習(xí)】

有一個(gè)兒子對(duì)母親講：我去過四星級(jí)和五星級(jí)飯店和過很多地方吃飯，可是母親啊，我想告訴你一個(gè)很重要的消息，就是我雖然去過那么多的地方，可是我發(fā)現(xiàn)都沒有你做的飯好吃，我還是最愛吃你給我做的飯啊。母親聽完這句話非常高興。

從上述事例中體會(huì)贊美的重要性，并試著贊美你的親人和同事，看看他們有什么反應(yīng)，是不是比以前更喜歡你？

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每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，都期望得到一些感覺：

◆第一個(gè)叫做感謝。

當(dāng)你真心地去感謝別人的時(shí)候，別人還會(huì)愿意再次地幫助你。而且你要出乎真心地感謝，形成習(xí)慣你就成為最真誠的人。

◆第二是贊美。

贊美被稱為語言的鉆石。每一個(gè)人都希望獲得重要感，所以都希望得到贊美。

◆第三叫肯定。

一個(gè)人做出成就他非常希望受到別人的肯定。所以要習(xí)慣去肯定別人，為別人取得的成就而高興。

◆第四個(gè)是鼓勵(lì)。

不論多偉大的人物都有脆弱的時(shí)候。在他脆弱的時(shí)候鼓勵(lì)一下是非常關(guān)鍵的。所以要習(xí)慣去鼓勵(lì)別人。

◆第五點(diǎn)叫主動(dòng)付出。

主動(dòng)先付出別人想得到的東西，永遠(yuǎn)思考別人的利益點(diǎn)，別人所想要的到底是什么，站在他的角度，替他設(shè)身處地地去著想,付出總有回報(bào)。

◆第六點(diǎn)叫做關(guān)心。

要對(duì)周圍的同事所做的事情感興趣，當(dāng)你去關(guān)心別人的時(shí)候，別人也會(huì)開始來關(guān)心你。

人的六大感覺都有一個(gè)敏捷度的遞減，所以不能只用一個(gè)方式，要進(jìn)行變換。

【事例16-3】

有一位總經(jīng)理，一直用口頭的方式贊美他的同事，他的下屬有一位公關(guān)部經(jīng)理，做得非常優(yōu)秀，有一天下班之前，他寫了一個(gè)小紙條放在公關(guān)部經(jīng)理的桌子上，上面寫著：你今天的工作表現(xiàn)非常地好，尤其是你今天的行為，非常地棒，我非常地感謝你。第二天早上，總經(jīng)理的辦公桌上也有一張紙條，上面寫著：我非常地感謝你昨天給我的那樣一封信，你對(duì)我的支持，我感覺到渾身充滿了力量，我非常地感謝你，你最勇敢的戰(zhàn)士某某一定跟你堅(jiān)持奮斗到底。總經(jīng)理只是換了一種方式，可是讓他的下級(jí)感覺到了他對(duì)他的重視程度和感謝程度，而他只是改換了一種方式而已。

所以應(yīng)該不批評(píng)、不指責(zé)、不抱怨、不找借口，而把問題轉(zhuǎn)化成你成功的理由。

對(duì)別人的成就感到高興，并真心地予以祝賀

當(dāng)你真心地祝福獲得財(cái)富的人，也會(huì)慢慢地獲得財(cái)富。因?yàn)槟銥樨?cái)富而祝福。當(dāng)你去注意別人的優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，你會(huì)注意到他的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)你去贊美他的優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，你會(huì)注意到他的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)你也將需要注意他的優(yōu)點(diǎn)。這樣才會(huì)對(duì)他有一個(gè)非常大的幫助。

當(dāng)你去忌妒別人或者說當(dāng)你開始為別人取得成就而感到不舒服的時(shí)候，那是因?yàn)槟愕膲?mèng)想和格局沒有放大。如果你的夢(mèng)想和格局放得很大的時(shí)候，你會(huì)為別人取得的成就而感到高興，并且替他祝賀，因?yàn)槟闶且粋€(gè)對(duì)自己非常有自信的人。做一個(gè)能夠?yàn)閯e人取得成就而祝福的人，你就會(huì)取得跟他一樣的成就。

激發(fā)別人的夢(mèng)想

最重要的一個(gè)能力就是使別人擁有能力，所以人際關(guān)系當(dāng)中最重要的就是要敢于去激發(fā)別人的夢(mèng)想。

當(dāng)你激發(fā)了別人的夢(mèng)想，別人通過你的激發(fā)和鼓勵(lì)，取得了成就的時(shí)候，他就會(huì)衷心地感謝你，所以你要有一種能力，就是去激發(fā)別人的能力，激勵(lì)別人。每一個(gè)人都期望別人給他十足的動(dòng)力，每個(gè)人都希望別人幫他做出人生的決定，所以你要去激發(fā)別人，使他產(chǎn)生夢(mèng)想，讓他擁有應(yīng)該擁有的“企圖心”，讓他擁有應(yīng)該擁有的上進(jìn)心，激發(fā)出他最想要的結(jié)果，這就是一種獲得成長的感覺。

【練習(xí)】

請(qǐng)回答下列問題：

做一下自我分析：

①目前跟你在一起工作的伙伴都有哪些?他們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都怎么樣?

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②你應(yīng)該如何與團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)調(diào)好關(guān)系，達(dá)到更大的績(jī)效。

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③你應(yīng)該如何幫助團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化你們團(tuán)隊(duì)的整體意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)快速穩(wěn)步的發(fā)展。

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④你現(xiàn)在要馬上采取什么樣的行動(dòng)?

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【本講總結(jié)】

如何成為團(tuán)隊(duì)中受歡迎的人？首先要出乎真心地關(guān)心別人、幫助別人，與別人談?wù)撍信d趣的話題，贊美是語言的鉆石，學(xué)會(huì)贊美和感謝你的同事，不要抱怨和批評(píng)，要多提建議多行動(dòng)，作一個(gè)受歡迎的人，就要放棄嫉妒別人的成就，而是稱贊和學(xué)習(xí)，給對(duì)方創(chuàng)造一個(gè)上升的空間，同時(shí)也是自身財(cái)富的積累。

【心得體會(huì)】

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