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陸高飛:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)這艘航船的舵手:需凝聚人心
2016-01-20 24363

 一家企業(yè)的成長必定有自己發(fā)展的特殊軌跡和前進(jìn)方向,但無論如何,有兩樣?xùn)|西是必不可少的──士氣和人心。

    沒有士氣和人心,企業(yè)便缺乏凝聚力,就像一盤散沙,不但不可能發(fā)展壯大,而且會不可避免地走向衰落,最終被競爭的洪流吞噬。我們相信,這不是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者愿意看到的。

    領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營企業(yè),需要不斷地鼓舞士氣,凝聚人心,惟有如此,員工才能死心塌地的工作,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,使企業(yè)更快地發(fā)展。

    三國時(shí)期,魏國丞相曹操領(lǐng)重兵攻打蜀國領(lǐng)地──樊城,勢如猛虎,劉備無法抗衡,迅速掩護(hù)百姓向后方撤退。

    當(dāng)時(shí)情況萬分危急,張飛負(fù)責(zé)斷后,趙子龍則專門保護(hù)劉備的夫人和兒子阿斗。結(jié)果,在景山附近,劉備與曹操相遇,雙方展開激戰(zhàn)。天亮?xí)r,雙方休戰(zhàn),趙子龍發(fā)現(xiàn)夫人和阿斗不見了,于是掉頭直撲魏軍,去解救二人,誰料想,夫人怕連累趙子龍,將阿斗交托之后,跳井自盡。而趙子龍被魏兵圍困,一時(shí)難以脫身,但是,為了不辱使命,他拼盡全力,終于殺出重圍。

    血染戰(zhàn)袍的趙子龍果然將阿斗交給劉備。劉備見此情景,心中萬分感動,竟將阿斗摔在地上,說道:“就是因?yàn)槟悖也铧c(diǎn)損失了一員大將。”眾將士看到劉備這般體恤下屬,不由得士氣大增,尤其是趙子龍,他銘感五內(nèi),發(fā)誓要報(bào)答劉備的知遇之恩。

    其實(shí),聰明的領(lǐng)導(dǎo)者深知,沒有士氣和人心,自己就是一個(gè)光桿司令,根本無法獲得成功。這一點(diǎn)劉備焉能不知。魏國重兵來犯,他身先士卒,掩護(hù)百姓;趙子龍救阿斗而負(fù)傷,他體恤下屬,愛將勝子。這都是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者鼓舞士氣、凝聚人心的管理手段,且能取得良好的成效。

    和劉備一樣,康熙皇帝也有類似的做法。

    有一次,在巡視地方河道的時(shí)候,康熙不小心得罪了一位惡人,此人膽大包天,竟然要襲擊康熙,作為大臣的魏東亭就站在康熙身旁,但由于事情發(fā)生的很突然,他完全不知所措,也沒有采取任何行動。這時(shí),康熙突然給他一記耳光,然后囑咐手下將惡人制服。

    當(dāng)晚,康熙將魏東亭找來說話:“朕對你刻薄,是有意鍛煉你。你說要棄武從文,這原本是好事,朕封你一個(gè)官職,也只是一句話而已,但這樣一來,無法服眾。等你在朕的身邊歷練到一定火候,朕自然會給你機(jī)會,可眼下你要經(jīng)得起歷練……”

    康熙一番說辭,盡釋魏東亭心中的怨氣,之后,他果然沒有辜負(fù)康熙的一番栽培,對朝廷忠心耿耿,死心塌地。

    康熙是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,他用這樣的方式來管理下屬,并讓下屬受寵若驚、感恩戴德,實(shí)在是鼓舞士氣、凝聚人心的好辦法。

    其實(shí),大到一個(gè)朝廷,小到一家企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)方式是一樣的。

    在工作中,領(lǐng)導(dǎo)“鼓舞士氣、凝聚人心”的招數(shù)有很多,其方法和技巧更是數(shù)不勝數(shù),譬如常見的有,發(fā)放紀(jì)念品,漲薪水,提拔員工,減少甚至取消加班制度……領(lǐng)導(dǎo)者為了提高員工的積極性,可以說無所不用。

    那么,領(lǐng)導(dǎo)者怎么做,才能更有效地鼓舞士氣、凝聚人心呢?主要從以下四點(diǎn)出發(fā):

    1.必須對員工保持信任,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要放權(quán)。

    俗話說:“疑人不用,用人不疑?!蔽鞣接芯渲V語說得更直白:“上帝給人一份任務(wù)的時(shí)候,同時(shí)也會給他一份力量?!眱删湓挼囊馑疾畈欢?,都在提醒領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對員工充滿信任,沒有信任,上下不能齊心,一切將無從開展。另外,領(lǐng)導(dǎo)者不能大包大攬,凡事親力親為,應(yīng)該學(xué)會放權(quán),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,不能猶豫不決,應(yīng)該大膽地放權(quán),放權(quán)是直接的信任和間接的鼓舞,產(chǎn)生的力量異常巨大。領(lǐng)導(dǎo)者放權(quán),員工的施展空間增大、羈絆和顧慮減少,如此,員工必然感激在心,便會心無旁騖、全力以赴地完成任務(wù),并且快速地成長。

    2.對員工進(jìn)行科學(xué)的人生職業(yè)規(guī)劃

    員工需要科學(xué)的人生職業(yè)規(guī)劃,否則目標(biāo)不清晰,奮斗方向不明確,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,他有責(zé)任為自己的員工規(guī)劃未來。如果在領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃下,員工獲得了長足的發(fā)展,企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)也會得到優(yōu)化,企業(yè)將會創(chuàng)造更多的利益。否則,企業(yè)將失去員工的支撐,走向衰退,甚至滅亡。

3.給員工更多的歸屬感和利益。

    有人說,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給員工加一點(diǎn)工資,或者請員工吃頓飯。這都無可非議,但最關(guān)鍵的是,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把員工看成子女,子女需要什么?當(dāng)然是歸屬感。前世界首富比爾?蓋茨說:“我發(fā)現(xiàn),有一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常自以為是地想,員工需要什么,而不是切實(shí)地站在員工的角度去考慮他們需要什么,這是很讓人費(fèi)解的,其實(shí)員工和領(lǐng)導(dǎo)者本屬于一條戰(zhàn)線甚至是一家人,怎能分彼此呢?”

    無獨(dú)有偶,阿里巴巴總裁馬云說:“其實(shí),員工最需要的是歸屬感,其次才是利益,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果把自己束之高閣,那么員工也會將他拋棄。”

    4.對員工一諾千金。

    有些領(lǐng)導(dǎo)者說:“員工答應(yīng)我的,必須做到,因?yàn)樗麄兪菫槲掖蚬さ?,但我答?yīng)員工的,就沒必要一定做到,因?yàn)槲沂抢习?,我說了算!”

    這是典型的不守承諾。豈不知,領(lǐng)導(dǎo)者這樣做,會逼走員工,如果企業(yè)另行招聘,需要付出成本,就算招聘到人,還需要培訓(xùn)培訓(xùn)需要的還是成本。如此看來,企業(yè)基本上是在做無用功。

    我們有沒有想過這樣一個(gè)問題:為什么世界500強(qiáng)企業(yè)中有那么多日本企業(yè),而中國除了幾家屈指可數(shù)的壟斷企業(yè)之外,根本沒有幾家具備國際水準(zhǔn)的企業(yè)?其實(shí),答案很簡單──不守承諾。中國的許多企業(yè)總會失信于員工,當(dāng)員工忍耐到一定程度,必然選擇離開。他們帶走的不僅是某些重要的核心技術(shù),還有對企業(yè)的怨恨。這應(yīng)該不是每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都愿意看到的結(jié)果吧?

    總之,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)這艘航船的舵手,應(yīng)該具備很強(qiáng)的“水性”。一位有“水性領(lǐng)導(dǎo)”氣質(zhì)的舵手也應(yīng)該和自己的隊(duì)員站在同一條戰(zhàn)線,如此,他才能在航船行駛時(shí),鼓舞士氣,凝聚人心,乘風(fēng)破浪,勇往直前,順利達(dá)到目的地!


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