古語(yǔ)有云:孤掌難鳴,獨(dú)木難支。
美國(guó)第44任總統(tǒng)奧巴馬,從“草根”到“總統(tǒng)”的傳奇經(jīng)歷,主要?dú)w功于奧巴馬背后的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。眾所周知,奧巴馬的智囊團(tuán)是一支年輕化的隊(duì)伍,大部分成員都是“80”后。“80”后,被稱為個(gè)性一代的新新人類,是一群不折不扣的“個(gè)人主義者”,面對(duì)如此一支“個(gè)性化”新生力量,如何籠絡(luò)人心,如何讓團(tuán)隊(duì)中的所有人盡心盡力,為贏得大選拼盡全力?
為夢(mèng)想而戰(zhàn)
社會(huì)是個(gè)人的集合體,步入社會(huì)時(shí),首先面臨的一個(gè)問(wèn)題就是“站隊(duì)”——跟對(duì)人。站隊(duì)即你要從事的行業(yè),你要跟隨的領(lǐng)導(dǎo),你要開(kāi)拓的領(lǐng)域。正確的站隊(duì),會(huì)讓你的仕途更加順暢,更有機(jī)會(huì)可以平步青云。錯(cuò)誤的站隊(duì),也許就難有出頭之日。
誰(shuí)會(huì)想到一個(gè)無(wú)錢(qián)、無(wú)權(quán)、無(wú)靠山,而且名字還有些滑稽的“三無(wú)”黑人當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng),可是在美國(guó)這樣一個(gè)民主的國(guó)度,一切皆有可能。但是站隊(duì)在這樣一個(gè)“三無(wú)”黑人的旗下,是不是過(guò)于冒進(jìn),還是賭一把風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)共存。是什么吸引了無(wú)數(shù)精英紛紛投靠奧巴馬麾下,是豐厚的待遇?是入駐白宮謀個(gè)一官半職的許諾?… …依然是夢(mèng)想使然,匯聚了所有渴望改變的年輕血液,為了相同的美國(guó)夢(mèng)而共同奮斗。
奧巴馬向其團(tuán)隊(duì)賣了一個(gè)對(duì)未來(lái)美好的愿景,告訴所有人“不是為了某個(gè)人工作,而是為自己的夢(mèng)想而奮斗”。
2000多年前的漢高祖劉邦是個(gè)高明的政治家與企業(yè)家,劉邦只用了四字便得到了天下的統(tǒng)治權(quán)——“獎(jiǎng)賞封用”,四字真言是漢高祖劉邦的智慧的表現(xiàn)。對(duì)于工作干得好的下屬劉邦會(huì)給予獎(jiǎng)賞以作鼓勵(lì)。“封”在漢朝就是予以封地,同姓的封王,異姓的封侯,在現(xiàn)在來(lái)說(shuō)就是放權(quán),對(duì)于自己信任的員工要做到疑人不用用人不疑,把權(quán)力和責(zé)任都交到員工的手上,會(huì)激發(fā)員工盡最大努力為企業(yè)工作?!坝谩眲t是對(duì)于非常有才干的人以重用。因此張良成為劉邦的智囊,為劉邦出謀劃策;讓韓信為外聯(lián)主管,帶兵打仗,揚(yáng)名在外;蕭何則為后勤部長(zhǎng),振國(guó)安民。
確定管理制度
明確的使命和團(tuán)隊(duì)文化是一支渴望所向披靡的隊(duì)伍所必備的兩個(gè)因素。俗話說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),勝者為王敗者為寇??偨y(tǒng)選戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)程度更有甚于商戰(zhàn),是一場(chǎng)“你死我活”的競(jìng)爭(zhēng)。
想要贏得最后的勝利,必須團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,一致對(duì)外。因此內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一心是贏得選戰(zhàn)勝利的前提條件,也是必備要素之一。內(nèi)部的勾心斗角,互相猜忌是奧巴馬團(tuán)隊(duì)中的大忌。在奧巴馬團(tuán)隊(duì)中絕不允許有這樣的事情出現(xiàn)。與其他候選人團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)斗、背后捅刀子、不擇手段上位相比,奧巴馬的這種“團(tuán)結(jié)政策”更具吸引力。
創(chuàng)建新團(tuán)隊(duì),必須要先樹(shù)立原則。奧巴馬為其團(tuán)隊(duì)規(guī)定正確的競(jìng)選戰(zhàn)略以及人與人之間要互尊互重,無(wú)論你職位高低,保持彼此的尊重是首遵守則,在遇到危機(jī)時(shí)要攜手解決而不是相互推卸責(zé)任,互相埋怨。明確整個(gè)競(jìng)選團(tuán)隊(duì)時(shí)為了服務(wù)于這個(gè)事業(yè),為了共建美國(guó)夢(mèng),而不是為了私人野心。這種“大同”式的管理制度,在以“自由”與“民主”著稱的美國(guó)特別受用,這是奧巴馬吸引精英投其麾下的一個(gè)重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
所有前來(lái)投奔奧巴馬的人有其不同理由:他們有的是為了告別過(guò)去的生活,為全新夢(mèng)想起航;有的是推崇奧巴馬的內(nèi)部管理制度;有的是渴望見(jiàn)證奧巴馬當(dāng)選的這一歷史時(shí)刻,充當(dāng)歷史見(jiàn)證者的角色……無(wú)論何種目的,他們的最終夢(mèng)想始終歸一,就是共創(chuàng)美國(guó)夢(mèng)。
任何一個(gè)想要有所作為的團(tuán)隊(duì)都需要管理,奧巴馬對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理在于他給所有的團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)對(duì)于未來(lái)的美好期望,使所有人心往一塊想,勁往一處使。管理的作用就像是磁鐵與鐵釘一樣,企業(yè)就是磁鐵,員工就是鐵釘,沒(méi)有磁鐵鐵釘永遠(yuǎn)不會(huì)自動(dòng)聚集在一起,反之則不同。
沃爾瑪是世界上最大的商業(yè)零售企業(yè),無(wú)論是內(nèi)在的企業(yè)實(shí)力還是外在的品牌形象,沃爾瑪都是業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊。許多消費(fèi)者也都喜歡去沃爾瑪買(mǎi)東西,原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槲譅柆數(shù)姆?wù)好,價(jià)格低,商品全。
在2003年的時(shí)候沃爾瑪全球銷售總額達(dá)到2400多億美元,在全球500 強(qiáng)中名列第一,超過(guò)了美國(guó)通用汽車。一家屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的零售企業(yè),能夠在銷售收入上超過(guò)“制造業(yè)之王”的汽車工業(yè),令所有零售企業(yè)望而興嘆。沃爾瑪?shù)某晒Γ渲饕蚨細(xì)w功于沃爾瑪獨(dú)到的企業(yè)管理模式,其中成本控制是在企業(yè)的管理中起著舉足輕重的作用。沃爾瑪在成本控制方面做得非常到位,成本控制體現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)上,在沃爾瑪?shù)母骷?jí)管理人員辦公室中,看不到昂貴的辦公用品,辦公室也沒(méi)有經(jīng)過(guò)豪華的裝修,沃爾瑪還鼓勵(lì)員工盡力為公司節(jié)省不必要開(kāi)支開(kāi)動(dòng)腦筋,出謀劃策。沃爾瑪制定了相應(yīng)的規(guī)定:對(duì)于那些能提出合理化建議的員工給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以此激發(fā)員工的積極性。
合理的開(kāi)源節(jié)流可以使企業(yè)積蓄實(shí)力,把資金用在刀刃上,奧巴馬就是一個(gè)“過(guò)日子”的高手,在其競(jìng)選總統(tǒng)的準(zhǔn)備中,設(shè)置薪酬上限是他的一大精明之舉,把省下來(lái)的錢(qián)都用于總統(tǒng)競(jìng)選上,而對(duì)于其團(tuán)隊(duì),美好的前景則是奧巴馬給其團(tuán)隊(duì)最好的福利待遇。
設(shè)置薪酬上限
節(jié)約一切可以節(jié)約的時(shí)間,省掉一切可以省的錢(qián),一切都只為最終的目標(biāo)。
奧巴馬擁有一支精明睿智的競(jìng)選團(tuán)隊(duì),智囊團(tuán)一些影響大局的精明決策,為奧巴馬的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
設(shè)定薪酬上限不失為一個(gè)精明決策。除財(cái)務(wù)總監(jiān)之外,團(tuán)隊(duì)中所有人的月薪不得超過(guò)一萬(wàn)兩千美元,雖然這個(gè)數(shù)目在普通行業(yè)中屬于高薪范疇,但在很多州競(jìng)選中,許多人都可以拿到高于此薪酬兩倍以上。設(shè)立薪酬上限的目的是可以免于在薪資談判上花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間,這些時(shí)間可用于做一些對(duì)競(jìng)選成功更有益的事情。對(duì)于所有低級(jí)別員工則采取分級(jí)工資制度,新來(lái)的員工一視同仁,只要是有能力并懷有一顆鑄就美國(guó)夢(mèng)的熱血人士,無(wú)論資歷怎樣,都有機(jī)會(huì)在奧巴馬團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想,這一點(diǎn)在其他競(jìng)選團(tuán)隊(duì)中是不存在的。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)薪酬設(shè)定了上限,而且還實(shí)行了一條不提薪制度,除非更換崗位,且職位擔(dān)當(dāng)責(zé)任更加重大,否則一直到競(jìng)選結(jié)束薪資標(biāo)準(zhǔn)與最初設(shè)定相同。一切省下來(lái)的金錢(qián)與精力用于競(jìng)選上。奧巴馬向其團(tuán)隊(duì)賣了一個(gè)宏偉的愿景,只要大家共同努力,就會(huì)一步步向成功邁進(jìn)。
從管理的角度來(lái)看,薪酬上限的設(shè)定可以避免內(nèi)亂的發(fā)生,加薪問(wèn)題是一個(gè)令許多老板頭疼的事情,一些繁雜的工作內(nèi)容盡量簡(jiǎn)化,這樣才能騰出更多的時(shí)間花在總統(tǒng)候選人的主要職責(zé)上,對(duì)于奧巴馬來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比適時(shí)調(diào)整競(jìng)選理念,大范圍的宣傳自己更為重要。
步步為營(yíng)的個(gè)人營(yíng)銷術(shù)
根據(jù)目標(biāo)設(shè)定競(jìng)選策略,明確每一階段的主要目標(biāo)及任務(wù),做到各個(gè)擊破,步步為營(yíng),是奧巴馬取勝的關(guān)鍵。
正如企業(yè)或品牌渴望擁有較強(qiáng)的知名度一樣,選擇宣傳渠道十分關(guān)鍵。信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)是最便利、最有效的宣傳渠道。畫(huà)面與聲音同步的視頻傳播相對(duì)于單一的圖片或是文字傳播更顯直觀。奧巴馬以視頻為主要宣傳途徑,采取層層剝筍之宣傳法則:先在網(wǎng)上宣布奧巴馬正在為參選組建團(tuán)隊(duì)。幾個(gè)月之后,待奧巴馬的團(tuán)隊(duì)真正意義上組建起來(lái)之時(shí),正式公布參選信息。
每一步營(yíng)銷宣傳策略,奧巴馬本人都會(huì)參與其中。在拍攝視頻之前,稿件會(huì)由其御用文膽“精雕細(xì)琢”,奧巴馬還會(huì)親自對(duì)文章進(jìn)行潤(rùn)色,修改措辭,以求達(dá)到完美。
如此兢兢業(yè)業(yè)的努力,對(duì)每一個(gè)步驟的精心要求,視頻短片在網(wǎng)上一經(jīng)發(fā)布就引起了巨大的轟動(dòng),吸引了數(shù)萬(wàn)粉絲的圍觀。短片的成功給團(tuán)隊(duì)中的所有人帶來(lái)了更多的希望與鼓勵(lì),更為重要的是讓奧巴馬及其團(tuán)隊(duì)明確了網(wǎng)絡(luò)將作為營(yíng)銷及宣傳主戰(zhàn)場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)將成為奧巴馬與網(wǎng)民對(duì)話與溝通的主要工具。